Не секрет, что курс на импортозамещение в ИТ был взят несколько лет назад, в 2015 году. Именно в это время был создан реестр отечественного программного обеспечения, а госзаказчики были обязаны закупать такое ПО. В результате, в 2019 году органы государственной власти закупили 65% приложений и систем отечественного производства, по данным сайта rb.ru.

В 2022 году множество иностранных компаний стали покидать рынок России, и процесс импортозамещения программного обеспечения значительно ускорился. Смена ИТ-систем всегда происходит не просто, требует большого количества времени на поиск замены, планирование, согласование и тестирование найденных решений, и наша статья немного поможет читателям разобраться в этом непростом процессе. Для этого компания CNS совместно c коллегами из SkyDynamics подготовили подборку различных ИТ-сервисов, а также системного и прикладного программного обеспечения.

https://habr.com/ru/post/699160/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=699160

Здравствуйте!

Сегодня мы расскажем о новейшей функции 3CX - интеграции с мессенджером WhatsApp.

Интеграция с WhatsApp позволяет сотрудникам компании работать с сообщениями WhatsApp непосредственно в унифицированном интерфейсе 3CX. Это весьма удобно, потому что в этом же интерфейсе вы работаете с чатом для сайта (Live Chat), SMS-сообщениями и сообщениями с бизнес-страницы Facebook. Таким образом решается две задачи:

https://habr.com/ru/post/680990/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=680990

Мы в CTI занимаемся сложными интеграционными проектами и автоматизацией процессов. Делаем это ещё с тех времён, когда вместо какой-нибудь «Алисы» энтузиасты вручную собирали умные розетки на базе ESP8266 или Arduino, а понятие Internet of Things (IoT) не приобрело широкую популярность.

Одна из концепций, которую развиваем, — объединение унифицированных коммуникаций (UC), мультимедия и Интернета вещей (IoT). В первое понятие входит как офисная видеоконференцсвязь, так и умные голосовые помощники. В современных офисных пространствах на стенах перед входом в кабинет вешают информационные тачпанели или используют настольные варианты, которые стоят в самом кабинете. На такую панель без проблем выводится любая информация и простым нажатием на кнопки можно реализовать любой запрос (настроить кондиционер, заказать напитки, запустить проектор, приглушить свет и т.д.). Но для этого нужно нажимать и выбирать пункт из меню. А удобнее ведь просто сказать …

В статье расскажем, как умный секретарь от CTI позволяет через голосовые команды управлять всеми процессами в переговорной комнате.

https://habr.com/ru/post/679160/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=679160