Умение хамить — мастерство которым обладают многие люди, таким образом выражая в неприемлемой форме свое мнение или демонстрируя превосходство, силу, власть и статус за счет унижения достоинства личности другого человека.
Так природу хамства объяснила социолог, автор исследования «Хамство и оскорбления как коммуникативные практики» Надежда Казаринова. Красиво и достойно поставить человека на место — это искусство, которому надо учиться. Важно в сложной ситуации сохранять хладнокровие и вовремя давать отпор, а не оставаться со своей обидой и недовольством собой один на один.
РБК Life изучил советы экспертов по коммуникациям и психологии и собрал фразы, которые помогут поставить человека на место и сохранить собственное достоинство.
«Напомните, когда я интересовался (-лась) вашим мнением? Вот и я не могу вспомнить» — дайте понять собеседнику, что дальнейшее обсуждение ваших действий, навыков воспитания ребенка или взаимоотношений в семье бессмысленно.
Читать далее...