Для Вашего удобства мастерсантехник выделили самые распространенные ошибки газовых котлов Корея Стар (Koreastar).
Особенности эксплуатации «Koreastar»
Название газовых котлов «Кореастар» наталкивает на мысль, что они выпускаются в Корее. Но это не так: они производятся в Европе с учетом российских условий. Двухконтурные модели стабильно работают при перепадах напряжения в сети до 15%.
Два теплообменника обеспечивают нагрев для отопления и системы горячего водоснабжения (ГВС). Производительность достигает 13,6 литров в минуту при мощности 32 кВт. Отопительные возможности рассчитаны на помещения площадью 240 м².
Некоторые модели оснащены битермическими радиаторами. Они сконструированы по типу «труба в трубе». Одновременно в одной трубке идет нагрев для ГВС, в другой — для контура. Предусмотрена защита от замерзания. Горелка оснащена системой модуляции пламени, поэтому вы в любой момент сможете снизить мощность. Еще одной особенностью горелки является наддувной тип работы, поэтому котел работает достаточно шумно.
Техника работала исправно, но вдруг остановилась и высветила на дисплее код ошибки? Не волнуйтесь, возможно, это системный сбой. Перезапустите котел. Если после повторного включения высветился тот же код, начните поиск неполадки.
Обратите внимание! Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности
Вероятные причины: Не поступает газ на горелку. Неполадка или неправильно работает электрод розжига ионизации. Неисправность газового клапана. Произошел сбой в работе электронной платы управления.
Методы устранения:
Открутите до упора газовый вентиль;
Проверьте газовый клапан на исправность. Давление должно составлять 20 мБар;
Осмотрите электрод ионизации, его проводку на целостность. Зачистите его контакты при окислении, замените. Подтяните деталь к горелке на расстоянии 3 мм.
Вероятные причины: Биметаллический датчик перегрева (аварийный термостат) включается при температуре 90 градусов, и работа агрегата блокируется. Присутствует воздух в системе отопления. Слабая циркуляция воды в отопительной системе.
Методы устранения:
Сработал термостат. Первым делом проверьте его на исправность. Спустите лишний воздух из системы, используя краны Маевского;
Проведите диагностику циркуляционного насоса. Если он неисправен — замените, либо отрегулируйте настройки. Очистите лопасти крыльчатки от засора;
Если ошибка высветилась повторно, отремонтируйте электронный модуль.
Ошибка А08 - Неполадка датчика перегрева отопительной воды
Проверка датчика, его соединений и контактов. При коротком замыкании или обрыве цепи, устанавливается новый элемент.
Ошибка F05 - Система дымоудаления работает некорректно
Вероятные причины: Реле давления воздуха работает неверно. Неполадка в работе вентилятора. Засор труб удаления дыма.
Методы устранения:
Подключение реле воздуха;
Воздушную диафрагму на залипание;
Работоспособность вентилятора;
Проверте шахту или трубы дымохода. Он часто забивается сажей, копотью. При сильном ветре внутрь может забиваться листва и мусор. Для полной очистки лучше обратиться в коммунальные службы.
Ошибка F10 - Неисправность NTC датчика температуры отопления
Вероятные причины: Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры.
Методы устранения:
Проверка датчика, его соединений и контактов. При коротком замыкании или обрыве цепи, устанавливается новый элемент.
Ошибка F11 - Поврежден NTC датчик температуры ГВС
Вероятные причины: Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры горячего водоснабжения.
Методы устранения:
Проверить сенсор на короткое замыкание и обрыв. Прозвонить контакты мультиметром. В норме показатели составляют 10 кОм. Переподключить деталь;
При поломке подключить новый элемент;
Если розжиг не происходит при включении ГВС, осмотрите трехходовой клапан, который переключает нагрев между контурами.
Ошибка F37 - Понижено давление в отопительной системе
Вероятные причины: Давление в отопительном контуре установилось ниже 0,8бар (80кПа). Неисправность датчик давления отопительной воды.
Методы устранения:
Убедитесь в исправности датчика давления, его проводки;
Осмотрите все соединения и узлы на наличие протечки. Любые повреждения герметизируются;
Включите подпитку системы водой.
Ошибка F41 - Теплообменник перегревается
Вероятные причины: Наличие воздуха в системе отопления. Слабая циркуляция.
Методы устранения:
Осмотреть теплообменник на наличие накипи. Очистить трубки от отложений с помощью реагентов или лимонной кислоты. Слой накипи на радиаторе мешает циркуляции воды, ухудшает нагрев, от чего узел перегревается;
Спустить воздух с насоса. Выставьте подходящий режим. Установите новый насос при поломке.
Ошибка F50 - Электронная плата не работает
Вероятные причины: Дефект платы управления.
Методы устранения:
Проверка заземления, платы на наличие пробоя;
Ремонт и замену управляющего модуля лучше доверить специалисту.
Профилактика неисправности газовых котлов
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
Контроль за состоянием камеры и необходимую чистку;
Осмотр, проверку правильности эксплуатации;
Техническое обслуживание горелок, настройку по температуре, составу отходящих газов;
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Обратите внимание! Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам
Для Вашего удобства мастерсантехник выделил самые распространенные ошибки газовых котлов Вестен (Westen).
Коды ошибок котлов «Westen»
Техника работала исправно, но вдруг остановилась и высветила на дисплее код ошибки? Не волнуйтесь, возможно, это системный сбой. Перезапустите котел. Если после повторного включения высветился тот же код, начните поиск неполадки.
Обратите внимание! Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности
Далее рассмотрим наиболее часто возникающие коды ошибок газового котла Westen и разберемся, как их устранить.
е01 - Не происходит зажигание
Для устранения данной проблемы проверьте следующее:
Первое, что необходимо — это попробовать перезапустить котел. Для этого нажмите клавишу ”R”, удержите ее несколько секунд.
Далее попробуйте поменять полярность в розетке, для этого вытащите вилку из розетки, переставьте ее. Посмотрите открыт ли газовый вентиль. Также, если включение производится после длительного простоя, в газовых трубах могло скопиться некоторое количество воздуха, чтобы он вышел, необходимо несколько раз произвести включение.
Посмотрите на состояние электродов розжига, при необходимости зачистите.
е03 - Сработал сенсор тяги
Для устранения данной проблемы проверьте следующее:
Осмотрите целостность дымоходного канала.
Проверьте соответствие диаметра дымоходной трубы и патрубка устройства.
Возможно, забит дымоходный канал и нет тяги. Возьмите лист бумаги и приложите его к дымоходному отверстию. Если она в норме, лист должен прижаться, а если тяга плохая — упадет.
От прессостата идут две трубки, возможно в них скопился конденсат, нужно отсоединить и продуть.
Возможно, недостаточный приток воздуха в помещении, откройте форточку и дверь.
е10 - (треугольник в круге с восклицательным знаком на экране) Нет связи с прессостатом гидравлики
Для устранения данной проблемы проверьте следующее:
Посмотрите давление, оно должно быть в соответствии с табличными данными в инструкции.
При помощи сухой ткани осмотрите весь отопительный контур на наличие течи. Если нашли, устраните ее. Так же течь возможна в самом устройстве, снимите обшивку и осмотрите. Особое внимание обратите на теплообменник.
е25 - Теплоноситель плохо циркулирует по контуру
Для устранения данной проблемы проверьте следующее:
Неисправна плата, нуждается в замене.
Забит фильтр, который расположен перед датчиком протока, прочистите его.
Разберите и посмотрите сам насос. Возможно, достаточно будет его прочистить и промыть.
В теплообменнике образовалось большое количество накипи, он нуждается в чистке.
е32 – Засорился теплообменник котла
Для устранения данной проблемы проверьте следующее:
Необходимо прочистить аппарат от накипи.
е35 - Обнаружено паразитное пламя
Для устранения данной проблемы проверьте следующее:
Произведите перезапуск.
Вышла из строя плата. Отдайте ее на диагностику или замените новой.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Обратите внимание! Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам
Техника работала исправно, но вдруг остановилась и высветила на дисплее код ошибки? Не волнуйтесь, возможно, это системный сбой. Перезапустите котел. Если после повторного включения высветился тот же код, начните поиск неполадки.
Обратите внимание! Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности
Основные коды неисправностей:
Е1 – В системе циркуляции недостаточно давления воды или она отсутствует. Неполадка гидравлического блока, возможно, заедает шток. Неисправность микропереключателя датчика потока. При отключении электроэнергии рекомендуется возобновить подачу воды. Повысить давление до 1,2 бара и запустить отопление.
Е2 – Срабатывание защиты от перегрева или некорректного розжига. Данный режим устанавливается в приборе при температуре воды +96 градусов, или вследствие неполадок с системой розжига. Рекомендуется проверить поступление газа. Нажатием кнопки «сброс», вновь активировать прибор.
Е5 – Неисправность программы платы управления. Для устранения, с помощью нажатия клавиши «сброс» производим перезапуск агрегата. В случае если действие оказывается безрезультатным, следует обратиться в сервисный центр.
Е6 – Повреждение датчика системы отопления. Вследствие некорректного выполнения функции датчиком, агрегат входит в защитный режим. Рекомендуется выключить аппарат из сети и произвести замену данного компонента. Так же можно вызвать сервисную службу.
Е7 – Высокая температура теплоносителя. Цикл защиты активируется в двух случаях: когда резко повышается температура системы отопления до 97 градусов или когда температура горячего водоснабжения переходит границу 81 градус. Требуется провести отключение от системы электропитания. При снижении показателя на шесть градусов менее рекомендуемого, выполните запуск клавишей «сброс».
Е9 – Неисправность датчика горячего водоснабжения. Вследствие неправильного функционирования датчика ГВС, агрегат входит в защитный режим. Требуется обесточить его и произвести замену датчика горячего водоснабжения или обратиться в сервисный центр.
Профилактика неисправности газовых котлов
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
Контроль за состоянием камеры и необходимую чистку;
Осмотр, проверку правильности эксплуатации;
Техническое обслуживание горелок, настройку по температуре, составу отходящих газов;
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Обратите внимание! Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам
Техника работала исправно, но вдруг остановилась и высветила на дисплее код ошибки? Не волнуйтесь, возможно, это системный сбой. Перезапустите котел. Если после повторного включения высветился тот же код, начните поиск неполадки.
Обратите внимание! Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности
EB - Отключился наружный датчик. Выполнить проверку кабельной проводки и поменять наружный датчик, если требуется.
HT - Сильно повысилась температура котла Уникал. Проведите диагностику работы циркуляционного насоса и, если требуется, сделайте чистку теплообменника.
FR - Замерз теплообменник. Обнаружение датчиком отопления температуры менее 2 градусов. Горелка на запуск блокируется до того момента, пока датчик не зафиксирует температуру выше 5 градусов. В этом случае нужно выключить электрическое питание, закрыть газовый кран, аккуратно разморозить теплообменник.
HL - Срабатывает предохранительный термостат. Следует нажать на клавишу разблокировки (D) на панели и выполнить проверку термостата защиты и его подключений, не разомкнулись ли они.
DB - Неисправен датчик ГВС (горячее водоснабжение). Провести проверку функционирования датчика и его подключений.
HB - Неисправен датчик отопления. Провести проверку состояния датчика и его подключений.
LP - Не хватает воды в системе. Недостаток давления воды, из-за которого срабатывает реле минимального давления воды. Требуется восстановить давление при помощи крана наполнения и осмотреть систему на предмет возможных утечек. Также может быть поврежден расширительный бак. Выполнить проверку его состояния.
AS - Неисправно реле давления. Произошло короткое замыкание. Присутствует конденсат в силиконовых трубках реле давления. Выполнить проверку работоспособности реле давления и его соединения. Провести удаление возможных остатков конденсата. Также рекомендуется установить дополнительный комплект против образования конденсата.
AF - Удаление дыма затруднено. Модели TN: Выполнить проверку тяги дымохода или термостата дымовых газов. Модели TFS: Провести диагностику работы вентилятора и его реле давления. Возможный засор дымохода. Нужно убедиться, что размеры диафрагмы для удаления дыма совпадают с размерами, рекомендованными производителем.
Перечеркнутое пламя - блокировка. Отсутствует газ либо не зажигается горелка. Выполнить проверку подачи газа или провести диагностику электрода розжига/обнаружения. Проверить работоспособность клапанов, которые отсекают давления.
FD - Во время розжига обнаружено паразитное пламя. Проверить проводку кабеля и электрод и выполнить удаление возможного окисления, нажать на клавишу разблокировки. Заменить электрод при не возможном устранении неполадки.
E1 - Внутренняя неисправность. Провести замену электронной платы управления.
LL - Понижено напряжение. Слишком низкое питающее напряжение.
E2 - Произошел сбой программно-аппаратного обеспечения. Провести замену электронной платы управления.
E3 - Неполадки с контуром пламени. Выполнить замену электронной платы управления.
E4 - Сбой драйвера газового клапана. Выполнить замену электронной платы управления.
E5 - Сбой встроенной памяти. Выполнить замену электронной платы управления.
RE - Возникает слишком большое количество удалённых сбросов. После пяти сбросов в течение 15 минут возникает код неисправности. Рекомендуется отключить и снова запустить прибор для удаления кода ошибки.
Профилактика неисправности газовых котлов
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Обратите внимание! Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам
Для Вашего удобства мастерсантехник выделил самые распространенные ошибки газовых котлов Ламборджини (Lamborghini).
Коды ошибок и неисправностей котлов «Lamborghini»
Техника работала исправно, но вдруг остановилась и высветила на дисплее код ошибки? Не волнуйтесь, возможно, это системный сбой. Перезапустите котел. Если после повторного включения высветился тот же код, начните поиск неполадки.
Обратите внимание! Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности
А01 — не произошло зажигание горелки
Возможные причины:
Отсутствует газ, необходимо проверить регулярность поступления газа в котел, и что из труб спущен воздух.
Неисправность поджигающего электрода. Для устранения ошибки, необходимо проверить правильность подключения проводов электрода, правильность его установки и отсутствие на нем отложений.
Неисправен газовый клапан. Проверить, и в случае неработоспособности, заменить его.
Слишком малая мощность розжига. В этом случае необходимо отрегулировать мощность розжига.
A02 — сигнализация о наличии пламени при его отсутствии на горелке
Возможные причины:
Неисправен электрод, необходимо проверить электрическое соединение ионизирующего электрода.
Неисправна плата управления.
А03 — сработала защита от перегрева
Возможные причины:
Поврежден датчик температуры воды в системе отопления. Для устранения ошибки, необходимо проверить правильность установки и функционирования датчика температуры воды в системе отопления.
Отсутстсвие циркуляции воды в системе. Скорее всего произошло завоздушение насоса, или его поломка.
Наличие воздуха в контуре отопления. Необходимо спустить воздух.
F04 — срабатывание термостата ( в нормальном положении — замкнут) дымовых газов (при срабатывании работа котла прекращается на 20 минут)
Возможные причины:
Ошибки в работе системы дымоудаления — забитый, неправильно смонтированный, замерший дымоход. Возможно возникновение эффекта обратной тяги.
Проверка работоспособности термостата.
Обрыв соединительного кабеля термостата.
F05 — неисправно реле давления воздуха
Контакты не замыкаются через 20 секунд после включения вентилятора.
Возможные причины:
Размокнуты контакты реле давления воздуха. Необходимо проверить правильность подключения проводов.
Неправильно подключено реле давления воздуха. Необходимо проверить вентилятор.
Неверно подоброна диафрагма для дымохода.
Дымоход неправильно подоборан, или забит.
A06 — отсутствует пламя после цикла розжига
Возможные причины:
Низкое давление в газовой магистрале, необходимо проверить величину давления газа.
Тарировка миниального давления газа. Необходимо проверить величину давления.
F07 — неправильно заданные параметры электронной платы
Возможные причины:
Проверьте заданные параметры электронной платы котла.
A09 — неисправность газового клапана
Возможные причины:
Обрыв цепи газового клапана.
Неисправность элементов газового клапана.
F10 — неисправность датчика температуры воды, подаваемой в систему отопления
Возможные причины:
Датчик поврежден, или произошло замыкание в соединительном кабеле. Произошел обрыв соединительного кабеля. Необходимо проверить правильность подключения проводов датчика, или заменить его.
F11 — неисправен датчик температуры ГВС
Возможные причины:
Датчик поврежден, или произошел обрыв соединительного кабеля. Необходимо проверить правильность подключения проводов, или заменить его.
F14 — неисправность датчика температуры 2 в падающем контуре
Возможные причины:
Обрыв цепи датчика.
Неисправность датчика — несоответствие терморезистивной характеристики номинальным значениям.
Короткое замыкание в соединительном контуре.
A16 — неисправность газового клапана
Возможные причины:
Обрыв цепи газового клапана.
Неисправность элементов газового клапана.
A20, A21, A23 — сбой в параметрах электронной платы
Возможные причины:
Проверьте заданные параметры, при необходимости измените.
Замените плату управления.
F34 — напряжение в электросети меньше 180В
Возможные причины:
Необходимо проверить состояние сети электропитания.
Установите стабилизатор напряжения.
Замените плату управления.
F35 — несоответствие частоты тока в сети электропитания
Возможные причины:
Установите стабилизатор напряжения или гальваническую развязку.
Вызовите службу, поставляющую электроэнергию.
Замените плату управления.
F37 — неверное давление воды в системе отопления
Возможные причины:
Слишком низкое давление в системе. Необходимо заполнить систему водой
Нет контакта между платой и реле.
Неисправно реле минимального давления.
F39 — неисправность датчика внешней температуры
Возможные причины:
Датчик поврежден или произошло короткое замыкание в соединительном кабеле. Нелобходимо проверить правильность подключения проводов датчика.
Отсоединен датчик после активации режима плавающей температуры. Снова подсоедините датчик, или отключите режим плавающей температуры.
F40 — Слишком высокое давление в системе отопления
Возможные причины:
Проверить предохранительный клапан.
Проверить расширительный бак.
A41 — положение датчиков
Возможные причины:
Датчик температуры воды, подаваемой в систему отопления отсоединился от трубы.
Необходимо проверить правильность его подключения.
F42 — неисправность датчика температуры воды в системе отопления
Возможные причины:
Датчик поврежден, необходимо его заменить.
F43 — сработала защита теплообменника
Возможные причины:
Отсутствие циркуляции в системе отопления. Причины: наличие воздуха в системе отопления (стравите воздух), забит фильтр грубой очистки (косой), забито поперечное сечение трубы системы отопления инородным предметом, забит теплообменник котла.
Неисправность датчика температуры.
Неисправность электронной платы.
F47 — неисправность датчика давления воды в системе
Возможные причины:
Произошел обрыв соединительного кабеля. Необходимо проверить правильность подключения проводов.
F50 — неисправность газового клапана
Возможные причины:
Неисправность модулятора.
Разрыв проводки модулятора.
A51 — Забит дымоход
Возможные причины:
Проверить дымоход.
Профилактика неисправности газовых котлов
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
Контроль за состоянием камеры и необходимую чистку;
Осмотр, проверку правильности эксплуатации;
Техническое обслуживание горелок, настройку по температуре, составу отходящих газов;
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Обратите внимание! Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам
Техника работала исправно, но вдруг остановилась и высветила на дисплее код ошибки? Не волнуйтесь, возможно, это системный сбой. Перезапустите котел. Если после повторного включения высветился тот же код, начните поиск неполадки.
Обратите внимание! Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности
Ошибки котлов:
02 - Уровень воды понижен. Указывает на недостаточный уровень воды в агрегате.
03 - Сбой розжига. Указывает о невозможность зажигания.
04 - Ложное пламя. После выключения горелки, когда агрегат находится в режиме ожидания, датчик пламени фиксирует ложное пламя.
05 - Разрыв цепи сенсора (датчика) отопления. Указывает на разрыв в цепи температурного датчика.
06 - Короткое замыкание температурного сенсора. Указывает на короткое замыкание в цепи температурного датчика.
11 - Неисправность индикации уровня воды. Указывает на неполадку индикации уровня воды.
12 - Пламя тухнет в процессе горения. Затухание пламени в процессе работы агрегата после его обнаружения.
16 - Механический перегрев. Указывает на то, что температура воды в системе отопления выше 95 градусов и перегреве.
Профилактика неисправности газовых котлов
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
Контроль за состоянием камеры и необходимую чистку;
Осмотр, проверку правильности эксплуатации;
Техническое обслуживание горелок, настройку по температуре, составу отходящих газов;
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Обратите внимание! Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам
Для Вашего удобства мастерсантехник выделил самые распространенные ошибки газовых котлов Оазис (Oasis).
Особенности котлов Oasis
Приборы данного производителя являются двухконтурными. Это означает, что водонагреватель может давать не только горячую воду в кране, но и отопление в помещении.
Техника «Оазис» работает на природном газе, поэтому может устанавливаться в домах, к которым подведена магистраль.
Котел оснащен двумя теплообменниками. Один из них отвечает за обеспечение водой батарей для отопления, другой — за горячее водоснабжение (ГВС). Соответственно, расход топлива и время ожидания нагрева в летний период сокращаются.
Продукты сгорания отводятся принудительно. Закрытая камера и коаксиальный дымоход обеспечивают автоматическую и безопасную работу. Для контроля установлены датчики пламени, подачи газа, протока. Также предусмотрен предохранительный клапан, который срабатывает при повышении давления.
Не обходится и без контроля неполадок. Техника оснащена системой самодиагностики. В случае сбоя в работе на дисплее отображается ошибка, значение которой указано в инструкции.
Техника работала исправно, но вдруг остановилась и высветила на дисплее код ошибки? Не волнуйтесь, возможно, это системный сбой. Перезапустите котел. Если после повторного включения высветился тот же код, начните поиск неполадки.
Обратите внимание! Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности
Ошибки котлов:
Е1 - Нет газа - Открыть кран газа. Газовый клапан неисправен - Заменить газовый клапан. Электроды не видят пламени - Почистить или заменить электроды ионизации. При сообщении с данным кодом плата управления отключена или неисправна - Проверить качество подключения всех проводов. При необходимости заменить плату. Если замена не помогает, то диагностика выполнена неверно.
Е2 - Нет тяги в дымоходе (засор) - Проверить дымоход. Трубка Вентури неисправна или засорена - Почистить или заменить трубку Вентури. В силиконовых трубках скопился конденсат тяги - Проверить трубки и качество их подключении. Датчик тяги (прессостат воздушный) неисправен - Проверить работоспособность датчика, при необходимости заменить. Турбина не работает - Проверить работоспособность турбины и при необходимости заменить.
Е3 - Перегрев теплообменника - Проверить, открыты ли краны на входе и выходе контура отопления. Также при наличии этого кода возможна неисправность датчика перегрева - Заменить датчик. В рабочем состоянии датчик замкнут. Размыкание на 92°C.
Е4 - Сработал датчик перегрева теплоносителя (94°C) - Проверить причину высокой температуры. Не исправен датчик перегрева теплоносителя - Если при остывании котел Oasis не возобновил работу, заменить датчик.
Е5 (для модели RT) - Неверные настройки центр параметра CL сервисного меню.
Е5 (для модели BM) - Датчик входящей температуры ГВС - Плохой контакт. Если неисправен, то заменить.
Е6 - Датчик выходящей температуры ГВС - Плохой контакт. Если неисправен, то заменить.
Е7 - Датчик выходящей температуры отопления - Плохой контакт. Если неисправен, то заменить.
Е8 - Датчик ионизации (пламени) - Грязный - почистить. Не работает - заменить.
Е9 - Сработал датчик давления воды. Давление в системе отопления ниже 0.5 бар или выше 3 бар. Проверить манометр. Открыть кран подпитки и восстановить давление. Сброс избыточного давления автоматическим клапаном. В таком случае из силиконовой трубки пойдет вода. Датчик давления воды неисправен - Если манометр показывает, что давление есть, то нужно заменить датчик давления воды.
Е0 - В контуре ГВС или отопления зафиксирована температура менее 1С - Провести работу по ошибкам Е5, 6 и 7. Контролировать входящую в котел температуру.
Профилактика неисправности газовых котлов
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
Контроль за состоянием камеры и необходимую чистку;
Осмотр, проверку правильности эксплуатации;
Техническое обслуживание горелок, настройку по температуре, составу отходящих газов;
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Обратите внимание! Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам
Техника работала исправно, но вдруг остановилась и высветила на дисплее код ошибки? Не волнуйтесь, возможно, это системный сбой. Перезапустите котел. Если после повторного включения высветился тот же код, начните поиск неполадки.
Обратите внимание! Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности
Е0 - Кратковременная неисправность, если сигнал повторяется, возможен дефект электронной платы. Потребитель останавливает и снова запускает аппарат кнопкой Пуск/Стоп. Если сигнал повторяется после нескольких остановок и запусков кнопки Ресет, то нужно выключить прибор в целях безопасности.
Е1 - Данный код обозначает отсутствие воды в цикле отопления. Заполнить систему до рабочего деления. Если давление не держится постоянно после нескольких повторений, рекомендуется выключить прибор в целях безопасности и обратиться к специалистам.
Е2 - Электрод ионизации не регистрирует розжиг пламени. Возможные дефекты на вентиле газа или отсутствие газа в сети. Пользователь перезапускает прибор кнопкой Ресет. Если аппарат не включается после нескольких попыток, нужно отключить прибор от электросети и обратиться в сервисную службу.
Е3 - Данный код обозначает, что отсутствует сигнал датчика температуры в цепи отопления. Нужно отключить котел.
Е4 - Отсутствие сигнала датчика температуры в цепи горячего водоснабжения (ГВС).
Е5 - Отсутствие вытяжки газов. Нужно проверить систему дымохода, действие притока воздуха. Провести очистку, если каналы забиты.
Е6 - Проблемы электрического питания в сети. Можно сбросить кнопкой Reset. Если авария продолжается после нескольких циклов перезагрузки, нужно остановить котел и вызвать сервис.
Е7 - Данный код обозначает проблемы микроконтролера. Перезапуск кнопкой Reset.
Е8 - Проблемы микроконтролера или Софта. Проблему можно решить с помощью кнопки Сброс.
Е9 - Появление большого числа аварий Е5 в короткий интервал времени.
Eu - Проблемы в сети питания электроэнергией. Нажмите кнопку сброса.
En - Проблемы газового вентиля. Попробуйте провести перезагрузку кнопкой R. Если после перезапуска авария появляется после 5 минут, следует отключить котел и вызывать специалистов.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Обратите внимание! Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам
Видео
В сюжете - E2 означает отсутствие газа Motan KPLUS, KSTART, MKDENS
Для Вашего удобства мастерсантехник выделил самые распространенные ошибки газовых котлов Кентатсу (Kentatsu).
Коды ошибок и неисправностей котлов «Kentatsu»
Техника работала исправно, но вдруг остановилась и высветила на дисплее код ошибки? Не волнуйтесь, возможно, это системный сбой. Перезапустите котел. Если после повторного включения высветился тот же код, начните поиск неполадки.
Обратите внимание! Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности
LP - низкое давление в системе отопления. При падении давления теплоносителя ниже 0,5 бар реле давления разрывает контакт. Плата управления воспринимает данный сигнал как ошибку по давлению теплоносителя, блокирует работу горелки и выводит на дисплей код неисправности LP. Неисправен расширительный бак (отсутствует воздух в воздушной камере). Упало давление в системе отопления в связи с протечкой. Неисправно реле давления.
AF - затруднен отвод отработанных газов. Во время запуска вентилятора в котле Кентатсу Фурст происходит замыкание контактов прессостата, если этого не произошло, плата управления воспринимает данный сигнал как неисправность системы дымоудаления и выдает код неисправности AF. Система дымоудаления смонтирована с нарушениями. Засорились лопасти вентилятора. Неисправен вентилятор или затруднено движение крыльчатки. Неисправен прессостат. Влага в пневмотрубке прессостата.
AS - контакт прессостата замкнут. Плата управления выдает ошибку AS, если в режиме ожидания контакты прессостата находятся в замкнутом состоянии. Влага в пневмотрубке прессостата. Неисправен прессостат.
Ht - отсутствует циркуляция теплоносителя. Плата управления котла контролирует нарушение циркуляции теплоносителя посредством измерения температуры NTC датчика. Засорен фильтр механической очистки на системе отопления. Перекрыты краны на системе отопления. В системе отопления воздушная пробка. Засорена крыльчатка циркуляционного насоса. Неисправен насос.
HL - перегрев. Нагрев теплоносителя выше +94C в основном теплообменнике котла Кентацу Фурст приводит к срабатыванию датчика перегрева. Датчик перегрева нормально замкнутый. При достижении температуры более +95C датчик разрывает контакт, плата управления блокирует работу агрегата. Нарушена циркуляция теплоносителя в системе отопления. Не настроен газовый клапан на максимальное давление. Неисправен датчик перегрева.
Hb - неисправность датчика NTC отопительного контура. Плата управления выдает код неисправности Hb в случае неисправности датчика НТС отопительного контура, замыкания или обрыва. Неисправен датчик NTC отопления.
db - неисправность датчика NTC контура ГВС. Плата управления выдает код неисправности db в случае неисправности датчика NTC контура ГВС, замыкания или обрыва. Неисправен датчик НТС ГВС.
bC - отсутствие пламени на горелке. Код неисправности bC на дисплее указывает на ошибку тока ионизации. Не подается газ, перекрыт газовый кран или закрыт аварийный газовый клапан. Воздушная подушка в газовой магистрали. Отсутствует контур заземления. Газовый клапан неисправен. Паразитное напряжение на нуле или контуре заземления.
GI - ошибка модуляции газового клапана. Код неисправности GI возникает при неисправной катушке модуляции газового клапана. Модуляционная катушка газового клапана неисправна.
Fr - опасность замерзания системы. При понижении температуры в теплообменнике до +1C на панели управления появляется символ «ключ» и агрегат заблокирует свою работу из-за низкой температуры теплоносителя. При нажатии клавиши Reset на дисплее отобразится код неисправности Fr. При понижении температуры теплообменника до критических значений функция противозамерзания будет поддерживать прибор в рабочем состоянии по следующему алгоритму. При падении температуры теплоносителя до +5C включается горелка и циркуляционный насос. По достижении температуры +15C насос и горелка отключаются. Для корректной работы данной функции необходимо подключение котла к электрической сети, краны в системе отопления и подачи газа должны быть открыты. Агрегат не переведен из летнего режима в зимний.
С20 - Неисправность датчика NTC, расположенного на подающей трубе системы отопления.
С40 - Неполадка датчика NTC, расположенного на обратной трубе системы отопления.
С28 - Неисправен датчик отходящих газов.
С78 - Проблема с датчиком давления.
С50 - Неисправность датчика NTC ГВС, расположенного на пластинчатом теплообменнике.
С105 - Включена программа сброса воздуха. При этом коде появляется знак ключа. Через некоторое время прибор вернётся к нормальной работе.
С111 - Превышение уровня безопасной температуры, считываемого датчиками температуры. Дождитесь понижения температуры котла, используйте кнопку сброса. При многократном повторении этой ошибки обратитесь в авторизованный сервисный центр.
С110 - Сработал предохранительный термостат: температура воды подающей линии системы отопления достигла 93 С и выше. Дождитесь понижения температуры прибора, используйте кнопку сброса. При многократном повторении этой ошибки обратитесь в авторизованный сервисный центр.
С117 - Высокое давление воды в контуре отопления (2,5 бар и выше). Слить воду с котла до тех пор, пока значение давления воды на экране не достигнет 1,5.
С118 - Низкое давление воды в контуре отопления. Долить воду в агрегат до тех пор, пока значение давления воды на экране не достигнет 1,5.
С129 - Неполадка вентилятора дымоудаления. Обратитесь в сервисный центр.
С130 - Превышение безопасной температуры отходящих газов: 80-90C.
С154 - Превышение температуры воды обратной, подающей линии системы отопления. Этот код ошибки является временным. Через некоторое время аппарат возвращается в нормальный режим работы.
С156 - Неправильные параметры электропитания.
Профилактика неисправности газовых котлов
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
Контроль за состоянием камеры и необходимую чистку;
Осмотр, проверку правильности эксплуатации;
Техническое обслуживание горелок, настройку по температуре, составу отходящих газов;
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Обратите внимание! Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам
Видео
В сюжете - Ремонтируем Газовый котел Kentatsu Furst 28-2CS
Для Вашего удобства мастерсантехник выделили самые распространенные ошибки газовых котлов Мора Top (Мora Top).
Виды газовых котлов «Мора Топ»
Mora Top представлены в трех вариациях:
Линейка «Метеор». Это двухконтурные котлы проточного типа. Отвод продуктов сгорания проводится принудительно, как и нагнетание воздуха для горения. Модели оснащены горелкой с модулированным пламенем.
Серия «Титан». Обычная открытая камера сгорания. Требуется наличие дымоотвода. Установлены датчики безопасности. Встроен режим «Антизамерзание»: при снижении температуры до +5 градусов срабатывает нагрев.
Линейка «Сириус». Это комплексная техника. Здесь вы найдете одноконтурные и двухконтурные модели, с открытой и закрытой камерой. Экономно потребляют электроэнергию — не более 1–2 кВт.
Техника работала исправно, но вдруг остановилась и высветила на дисплее код ошибки? Не волнуйтесь, возможно, это системный сбой. Перезапустите котел. Если после повторного включения высветился тот же код, начните поиск неполадки.
Обратите внимание! Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности
Неисправности газовых котлов Mora Top с индикацией на дисплее.
Е0 - Котёл не работает
Что делать:
Нет подачи газа - Откройте газовый вентиль до упора.
Горелка не срабатывает - Осмотрите горелку и ее форсунки на засор. Прочистите их щеткой.
Не работает насос - Проведите диагностику циркуляционного насоса. При поломке замените элемент.
Ошибка Е1 - Котел блокирован
Не происходит замыкание выключателя. Газовая арматура не открывает проход газа, не происходит зажигание горелки, насос не работает.
Что делать:
Недостаток воды в отопительной системе, засорен фильтр отопительной воды - Вычистить фильтр.
Недостаток воды в отопительной системе, дефектный насос - Заменить насос.
Недостаток воды в отопительной системе, насос установлен на ступень 1 - Насос установить на рекомендуемую ступень 2 или 3.
Недостаток воды в отопительной системе, в системе есть воздух - Дополнение воды до рекомендуемого давления. Обезвоздушить отопительную систему переключением режимов отопления и нагрева хозяйственной воды. Выключить и снова включить котёл кнопкой ON/OFF.
Недостаточно подвижная или совершенно неподвижная ось выключателя протока отопительной воды, передающая движение выключателю - Демонтировать коробку выключателя с корпуса датчика протока (вытащить стопор). Повторным включением и выключением котла (включение и выключение насоса) можно освободить неподвижную ось. Если ось останется неподвижной, то подвинуть её можно пальцем.
Большой зазор между осью, плечом передачи движения и выключателем - Откорректировать положение пластмассового плеча передачи движения.
Дефектный выключатель - Заменить выключатель.
Нарушена цепь электросоединения между выключателем и блоком управления и регулирования - Контроль контакта коннектора в блоке управления и регулирования. Проконтролировать провода к выключателю.
Е2 - Котел Мора остановлен по аварии
Погасание горелки в результате нарушения подачи газа через газовую арматуру. При погасании пламени наступает следующая попытка зажигания. Насос работает до следующей попытки зажигания, затем останавливается.
Что делать:
Потеря пламени горелки в результате нарушения подачи газа - Нажать на кнопку RESET.
Потеря пламени в результате засорения горелки (например, горит только частично) - Очистить горелку - выходящие отверстия.
Неисправность электрода - нарушена линия электросоединения - Заменить электрод.
Неисправность запального трансформатора или нарушена линия электросоединения - Контроль и замена запального трансформатора.
Неполный или нарушенный контакт в цепи электросоединения запального трансформатора и блока управления и регулирования - Контроль контакта коннектора в блоке управления и регулирования.
Неправильное соединение фаз при присоединении котла к электросети - Выполнить правильное соединение фаз.
Отключение предохранителя обратной тяги при превышении температуры в результате утечки продуктов сгорания (частичная или полная непроходимость дымохода) - Контроль проходимости путей сгорания - трубы отвода или дымоход. Для возобновления функции котла нужно нажать на кнопку RESET.
Нарушена цепь электросоединения предохранителя обратной тяги - Контроль линии электросоединений.
Нарушен контакт в соединении предохранителя обратной тяги и блока управления - Контроль контакта коннектора в блоке управления и регулирования.
Отключение аварийного термостата в результате превышения максимальной температуры отопительной воды. Нарушение подачи газа в горелку - Выяснить причину перегрева воды.
Дефектный аварийный термостат - Контроль аварийного термостата (должен быть замкнут при температуре ниже 95°С), при необходимости, заменить.
Нарушение цепи электросоединения аварийного термостата - Контроль линии электросоединений.
Нарушен контакт в соединении аварийного термостата и блока управления и регулирования - Контроль контакта коннектора в блоке управления и регулирования.
Неправильное положение электрода зажигания - Контроль положения электрода. Расстояние между концом электрода и пластиной горелки должно быть 3-4 мм.
Потеря пламени в результате неоткрытия главного газового вентиля - Контроль контакта коннектора главного газового вентиля в блоке управления. Дефектный вентиль заменить.
Е3 - Датчик температуры отопительной воды разомкнут
Погасание пламени горелки в результате нарушения подачи газа через газовую арматуру, насос не работает. Контроль состояния проводки датчика. Его соединений с платой управления. Установка исправного элемента.
Е4 - Не замкнут датчик температуры хозяйственной воды
Газовый котёл Мора работает в обоих режимах. Вместо датчика, отвечающего за температуру хозяйственной воды, начинает работать датчик температуры отопления. Соответственно возникают проблемы с регулированием нужной температуры в контуре ГВС.
Что делать:
Неисправность датчика температуры хозяйственной воды - Замена датчика температуры.
Нарушен контакт соединения датчика температуры - Контроль контакта соединения.
Нарушение цепи электросоединения датчика температуры - Контроль линии электросоединений.
Нарушен контакт в соединении датчика температуры и блока управления и регулирования - Контроль контакта коннектора в блоке управления.
Е5 - Поломка в модуле безопасности
Погасание пламени горелки в результате нарушения подачи газа через газовую арматуру, насос работает постоянно.
Что делать:
Отключение аварийного термостата в результате превышения температуры отопительной воды. Прекращение подачи газа в горелку - Выяснить причину перегрева.
Дефектный аварийный термостат - Контроль аварийного термостата (должен быть замкнут при температуре ниже 95°С), при необходимости, заменить.
Нарушение цепи электросоединения аварийного термостата - Контроль линии электросоединений.
Нарушен контакт в соединении аварийного термостата и блока управления и регулирования - Контроль контакта коннектора в блоке управления.
Несоединение выключателя давления - непроходимость путей отвода продуктов сгорания или подвода воздуха - Устранить причину непроходимости путей сгорания.
Дефектный выключатель давления - при включении вентилятора он не соединяется - Заменить выключатель давления.
Нарушение цепи электросоединения выключателя давления - Контроль линии электросоединений.
Нарушен контакт в соединении выключателя давления и блока управления и регулирования - Контроль контакта коннектора в блоке управления.
Выпадение или повреждение трубочки, соединяющей выключатель давления и вентилятор - Контроль, при необходимости, замена трубочек.
Вентилятор не разгоняется, сгоревший двигатель, затвердевший подшипник рабочего колеса, механически заблокированный вентиль - Контроль функций вентилятора, при необходимости, замена.
Нарушение цепи электросоединения вентилятора - вентилятор не разгоняется - Контроль линии электросоединений.
Нарушен контакт в соединении вентилятора и блока управления и регулирования - Контроль контакта коннектора в блоке управления.
Другие неполадки
В ходе эксплуатации встречаются неисправности, которые не отображаются на дисплее, их описание не найдешь в инструкции. Поэтому мы расскажем, как поступить в подобной ситуации:
Светодиод контроля не светится на панели. Убедитесь, что к детали поступает электричество. Установите исправную лампочку или выключатель.
Нагреватель не запускается. Не срабатывает электрод розжига, нарушена цепь. Проверьте плотность контактов между электродом и выходом VN. Если при запуске вы слышите звуки искрения, нужно проверить связь с проводом розжига и заземления.
Горелка работает 50 секунд. Проблемы с подачей топлива. Проведите диагностику вентиля, удалите скопившийся воздух.
Горелка зажигается и гаснет. При этом горит «отблокировка». Диаметр форсунок не соответствует инструкции. Перекрыта подача газа. Очистите или установите новые форсунки.
Предохранительный клапан не позволяет выполнить запуск. На панели загорается диод (недостаточный нагрев). Долейте воду в систему.
Нет нагрева ГВС. Трехходовой клапан сломан. Замените его.
Нет нагрева в бойлере, который подключен к котлу. Отрегулируйте температуру, проведите диагностику термодатчика, выполните замену при неисправности.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Обратите внимание! Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам
Видео
В сюжете - Газовый котёл Mora Top 25 kt (Проблемы и их решение)
Поломка котла в разгар отопительного сезона – страшный сон каждого владельца этого оборудования, не так ли? Многие производители упростил поиск причины неполадки, разработав систему самодиагностики. Любой сбой в работе отображается на дисплее кодом ошибки. В статье мастерсантехник расшифрует для вас коды ошибок, которые выдают газовые котлы Юнкерс (Junkers).
Особенности газовых котлов Junkers
Газовые котлы торговой марки «Юнкерс» представлены в двух вариантах: классические и конденсационные.
К серии классических агрегатов относятся Ceraclass Comfort, Ceraclass Exellence, «Юнкерс Евролайн» (Euroline). Это одноконтурные и двухконтурные модели, монтирующиеся на стену. Открытые и закрытые камеры могут подключаться к основному дымоходу либо отводить газы через отверстие в стене.
Конструкция оснащена медным теплообменником и циркуляционным насосом, который нагнетает жидкость в отопительную систему. Также есть пластинчатый радиатор для подогрева воды.
Cerapur Smart, Comfort, ACU — это конденсационные котлы. Эта система обеспечивает экономный расход топлива благодаря использованию пара. Настенные и напольные аппараты оснащены сборниками конденсата. Вывод продуктов сгорания происходит через коаксиальный дымоход. Некоторые модели имеют дистанционное управление.
Наличие электронных систем самодиагностики позволяет оборудованию своевременно выявить неполадку, о чем свидетельствует появление кода ошибки и в некоторых случаях блокировка работы устройства. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность
Юнкерс Евролайн:
45 - Мигает контрольный индикатор (LED) для режима 45 градусов. Может мигать совместно с индикатором 90. Это сигнал того, что тяга недостаточна. В моделях турбо требуется проверить рабочие характеристики вентилятора и переключателя дифференциального давления. В атмосферниках проверяют дымоходную тягу и корректную работу датчика контроля тяги. Также следует провести проверку ограничителя температуры, датчика NTC подающего трубопровода, циркуляционный насос.
60 - Мигает контрольный индикатор (LED) для режима 60 градусов. Данная неисправность проявляется, если случились неполадки с электронной платой управления. Причинами такого сбоя могут быть отсутствие сигнала пламени или гарантийное время электрического розжига истекло. Рекомендуется выполнить проверку зажигания, ионизации и газовой арматуры.
75 - Мигает контрольный индикатор (LED) для режима 75 градусов. Данный сигнал говорит о том, что повреждена электронная плата. Неправильный сигнал пламени. Вероятно проблема в цепи розжига и контроль горения. Рекомендуется выполнить проверку ионизацию, электронную плату, влажность на плате управления.
90 - Мигает контрольный индикатор (LED) для режима 90 градусов. Возможно возникли неисправности следующих компонентов, которые требуется проверить: AGU, воздуховод, NTC подающего трубопровода горячей воды (короткое замыкание, обрыв), ограничитель температуры (температура выше 95C).
Junkers Eurostar, Junkers Ceraclass:
АА - Возникает при повышении температуры подачи в системе отопления и при малом протоке воды для установленного уровня мощности. Рекомендуется выполнить проверку пластинчатого теплообменника на наличие налета извести. Очистить загрязнения в камере сгорания. Проверить работу циркуляционного насоса. Возможно, причиной неполадки является повреждение датчика NTC.
A4 - Возникает при выходе дымовых газов на потоковом предохранителе. Возможно что-то препятствует выводу дымовых газов из камеры сгорания.
A7 - Датчик температуры ГВС поврежден.
A8 - Связь разорвана. Рекомендуется выполнить проверку регулятора, при необходимости заменить его.
Ad - Датчик температуры бойлера не определен.
С4 - Возникает в случае неработоспособности переключателя дифференциального давления в режиме останова. Рекомендуется выполнить проверку переключателя, кабеля, который соединяется с ним, а также целостность гибких соединительных труб.
CE - Пониженное рабочее давление в отопительной системе.
CF - Произошло срабатывание датчика давления. Следует долить воду в отопительную систему.
E2 - Температурный датчик линии подачи работает некорректно.
E9 - Произошло срабатывание ограничителя по температуре теплообменника или ограничителя температуры дымовых газов.
EA - Не распознается пламя - Рекомендуется выполнить проверку подсоединения проводов защиты, заменить при необходимости.
F1 - Внутренняя ошибка данных - Восстановите первоначальные параметры Heatronic 3.
F7 - Определение пламени при выключенном котле.
FA - Пламя определяется после отключения газа.
Fd - Произошло случайное нажатие кнопки Сброс. Еще раз нажать кнопку Сброс.
Газовый котел «Юнкерс» c платой S4962:
E01 - Пламя не распознается.
E02 - Неполадка с определением пламени (Пламя распознается тогда, когда газовый клапан не действует).
E03 - Перегревание, обрыв датчика на перегрев.
E04 - Контактная цепь воздушного прессостата замкнута до начала цикла розжига.
E05 - Не происходит замыкания контактной цепи воздушного прессостата во время цикла розжига (вентилятор работает).
E06 - Не происходит замыкания контактной цепи воздушного прессостата в течение пяти попыток розжига или размыкаются при работе вентилятора (дребезжание).
E07 - Защита вентилятора.
E08 - Некорректная функция схемы контроля ионизации (недопустимый результат измерения, ошибка замера).
E09 - Некорректная функция схемы управления ГК (недопустимый результат измерения тока клапана, ошибка замера, пробои ключей).
E33 - Датчик температуры системы отопления фиксирует перегрев.
E34 - Пониженное напряжение электрической сети.
E35 - Некорректная частота сети.
E36 - Разница по напряжению сети между измерениями HuP и LuP слишком велика.
E37 - Перегрев датчика температуры дымовых газов (NTC Flue).
Обратите внимание! В данной статье содержат не все коды ошибок котлов Junkers, а лишь те, которые используются для обозначения наиболее типичных и чаще всего встречающихся неполадок в работе газовых отопительных установок данной марки. Полную таблицу кодов ошибок для каждой модели котлов можно найти в документах, которые обычно имеют название «Инструкция по монтажу и сервисному обслуживанию для специалистов». Они выложены на сайте производителя и на страницах некоторых интернет-магазинов, занимающихся продажей котлов Junkers
Профилактика неисправности газовых котлов
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
Проводить техобслуживание котла минимум раз в год;
Контролировать проходимость путей отвода продуктов сгорания;
Не устанавливать температуру нагрева выше оптимальной, для вашей модели котла.
Будьте внимательны к своей технике. Не затягивайте с ремонтом: если заметили признаки неполадки, попробуйте ее устранить. Либо обратитесь в сервисный центр.
Видео
В сюжете - Техническое регулярное обслуживание газовых котлов junkers
Газовые котлы давно и прочно вошли в практику отопления домов и даже квартир. Но даже самые надежные и отлаженные конструкции могут давать сбои. Очень важно распознавать истинную причину неполадок и правильно реагировать на их возникновение. В статье мастерсантехник перечислит ошибки котлов Навьен (Navien) и расшифрует их значение.
Особенности
Все более значимые позиции на российском рынке занимают котлы Navien. На фоне подорожавших сильно западноевропейских аналогов они являются столь же качественными по техническим характеристикам, но более дешевыми решениями.
Характерными чертами таких изделий оказываются:
Качественная сборка;
Высокая надежность и стабильность работы.
По типу работы агрегаты делятся на двухконтурные и одноконтурные. Двухконтурные оснащены двумя теплообменниками для нагрева воды и отопления помещения. Все модели имеют русифицированный пульт дистанционного управления, а также датчики для контроля за системами.
Нестабильность российских электросетей слишком велика, и потому лучше все же подключать южнокорейские котлы Navien посредством стабилизатора напряжения. Сами нагревательные аппараты оборудуются выносным монитором, показывающим коды тех или иных сбоев.
Расшифровка ошибок
Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.
Обратите внимание! у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям
Код 01
Перегрев газового оборудования.
Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить.
Если не работает – проверить насос и его крыльчатку на наличие засоров, убедитесь в исправности насоса.
Код 02
Недостаточно теплоносителя в отопительном контуре, падает давление.
Запустите подпитку до повышения отметки 1,2–1,5 Бар;
Проведите диагностику катушки насоса на короткое замыкание;
Убедитесь, что антифриз в контуре подходит для модели вашего котла. В противном случае его нужно слить и залить воду;
Осмотрите датчик потока на исправность; Откройте клапан распределения.
Если неисправность у газового котла Navien более сложная и касается поломки датчика, насоса или блока автоматики, лучше обратиться в сервисный центр.
Код 03
Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.
Возможные причины ошибки и что следует сделать:
Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар.
Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.
Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.
Неисправен трансформатор розжига котла Навьен. Прозвоните сам трансформатор и цепь «Трансформатор — Блок управления» на обрыв или короткое замыкание. Проверьте выходное напряжение пробоя. Напряжение на вторичной обмотке должно быть около 19 000 В, при условии, что на первичную подано напряжение в районе 187–235 В. Сопротивление первичной обмотки 1,4 кОм. Расстояние между электродами розжига должно быть 2–3 мм.
Повреждён керамический изолятор электродов розжига и ионизации. Замените электроды розжига и ионизации. Обрыв цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Замените электроды розжига и ионизации в комплекте с соединительными проводами. При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом.
Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Код 04
Система сообщает о наличии пламени, хотя топливо не поступает в горелку.
Возможен сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Код 05
Код сообщает, что потерялось соединение между блоком управления и температурным датчиком.
Это возникает по многим причинам, в том числе и из-за конденсационной влажности на контактах платы или самого датчика или в связи со снижением температуры теплоносителя до отметки ниже +14°С.
Код 06
Ошибка появляется, если происходит короткое замыкание в цепи температурного датчика. По этой причине может выйти из строя и сам датчик, и плата управления, поэтому следует выполнить диагностику всех «участников» процесса.
Код 07
Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды.
Код 08
Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды.
Код 09
Неполадки в работе вентилятора. Если скорость вращения вентилятора резко упадет, а именно – снизится до 400 об/мин и пробудет в таком состоянии 3 сек, сработает система защиты и розжиг будет невозможен. Если низкая скорость продержится 10 секунд, на дисплее высветится код 09.
Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.
Что делать:
Дождаться, когда агрегат перезапустится и сам попробует устранить ошибку.
Если перезапуск продолжает повторяться, необходимо проверить плату, контакты проводов, уточнить данные переменного электротока – от 100 до 220 В.
При нормальных параметрах тока и низкой производительности дутьевого устройства однозначно диагностируется поломка вентилятора.
Заменить вентилятор самостоятельно или пригласить специалиста.
Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.
Код 10
Сбой в системе дымоудаления, если возникает препятствие на пути выхода продуктов сгорания из котла наружу. Процесс дымоудаления регулируется дымососом, который создает тягу.
Возможные причины возникновения ошибки:
Засор в дымоходе, уменьшение рабочего диаметра дымоотводной трубы;
Полное отсутствие тяги;
Нарушение работы датчиков;
Сопротивление в дымоходе, вызванное сильным ветром;
Обледенение трубы.
Если неправильно подключить шланги к датчику APS или перегнуть их, также может высветиться код 10.
Влияние ветра на процесс горения можно уменьшить, установив колпак на выходном отверстии дымохода. Если любые действия не помогают, следует вызвать мастера для профессиональной диагностики, обслуживания котла Navien и, возможно, замены платы управления.
Код 11
Сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Причиной может быть скачок напряжения.
Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.
Код 12
Проблемы с функционированием газовой арматуры.
Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.
Код 13
Контроллер протока в контуре отопления вышел из строя. Причиной может быть короткое замыкание. Если после тестирования поломка подтверждается, элемент требует замены. Иногда все проще – просто ослабевают контакты, которые необходимо подтянуть.
Для ремонта или замены снимают наружную панель и смотрят на положение флажка: при включенном котле он должен находиться в опущенном состоянии.
Если выключить циркулярный насос, также может высветиться код 13. Как только насос снова начинает работать, ошибку можно удалить вручную, нажав на кнопку «Stand-by».
Код 15
Сбой в работе или неисправность платы управления.
Что следует сделать:
Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла Навьен с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта;
После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.
Код 17
Оошибка, связана с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.
Код 18
Сенсор удаления дыма перегревается.
Как устранить неполадку:
Перезапуск котла;
Проведите чистку дымоотвода;
Удалите обледенение коаксиальной трубы;
Замените сенсор при поломке.
Код 27
Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.
Код 30
Перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.
Код 93
Сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.
Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.
Профилактика неисправности газовых котлов
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Наличие ошибок на дисплее газового котла Ariston указывает на наличие неисправностей, которые не позволяют оборудованию корректно функционировать. Некоторые ошибки – просто невнимательность самого пользователя. Другие же – указывают на поломку конкретной детали. Благодаря кодированию можно быстро определить участок, который нуждается в тщательном осмотре и ремонте. В статье мастерсантехник расскажет, как не пропустить важные сообщения от вашего котла.
О компании
Hotpoint-Ariston – известная во всем мире торговая марка, принадлежащая Indesit Company. Сама компания была основана в 1975 году и на первых порах занималась исключительно вопросами машиностроения. Однако в последующие годы Indesit Company вышла на рынок бытовой техники. Продукция под марками Hotpoint и Ariston быстро завоевала популярность во многих цивилизованных странах. В 2007 году эти два бренда были объединены.
Особенности
Свою популярность бренд завоевал благодаря большому ассортименту моделей, разнообразной ценовой политике, надежности и качеству.
Котлы представлены одноконтурными и двухконтурными конструкциями. Первые работают только на отопление, вторые — на отопление и горячее водоснабжения (ГВС). Камеры сгорания открытые и закрытые. По способу установки встречаются навесные и напольные варианты. Поэтому и житель частного дома, и владелец небольшой квартиры смогут подобрать себе подходящий агрегат.
Система самодиагностики позволяет быстро разобраться в причинах остановки работы. Коды ошибок группируются непосредственно по узлам. Это облегчает процесс поиска неисправности, так как одна ошибка не может иметь несколько разносторонних причин в различных частях котла. Соответственно, поиск проблемы ускоряется, а ремонт упрощается. Но сразу надо отметить, что не все неисправности можно устранить своими руками.
Отопительный контур (ошибка 1**)
Отопительный контур является неотъемлемой частью системы обогрева. Газовый котел реагирует на поведение теплоносителя и предоставляет пользователю информацию о возникающих проблемах. Их решение может быть связано как с котлом, так и с элементами контура.
Ошибка возникает при перегреве теплоносителя, что побуждает автоматику полностью заблокировать работу котла до того момента, пока температурные показатели не придут в норму.
Причинами могут быть:
Загрязнение фильтра грубой очистки.
Накипь на теплообменнике, отсутствие профилактических чисток.
Неисправность насоса, который гоняет воду по системе.
Неисправности электронной платы управления, которая формирует ложный сигнал о высокой температуре.
Часто с ошибкой 101 можно заметить повышение давления на выходе газового клапана. Ремонт и поиск причины возможен только опытными специалистами. Максимум, что можно сделать в домашних условиях, это проверить, насколько исправно функционирует насос.
Проблема с датчиком давления отопительного контура.
Такая ошибка возникает, если:
Имеется короткое замыкание.
Разрыв цепи.
Неисправность самого датчика.
Проверить неисправность можно путем измерения вольтажа на клеммах датчика. Делать это самостоятельно не рекомендуется, так как необходимы специальные инструменты и навык.
Эти ошибки возникают при экстремальных значениях температуры теплоносителя. Реакция системы происходит при анализе температуры в двух местах – на подаче воды в контур и в точке возврата:
103. 3 раза в течение 4-х минут скорость роста температуры подачи превышает значение 7 °C / сек.
104. Зафиксирован рост одного из показателя на значение, превышающее 20 °C в секунду.
105. Теплоноситель на подаче в контур горячее возвращаемого потока на 55 °C. Проблема зафиксирована 3 раза за 4 минуты.
106. Температура возврата превышает температуру подачи на 10 °C. Зафиксировано 3 раза в течение 4-х минут.
107. Температура возврата превышает температуру в магистрали подачи на 30 °C. Зафиксировано однократно.
Учитывая, что температурный датчик имеет элементарную конструкцию и там, фактически, нечему ломаться, то остается выявить и устранить проблему с недостаточным движением теплоносителя.
Она может быть вызвана следующим:
Завоздушенность теплообменника или контура отопления. Возможно придется проверять весь путь на наличие пробок.
Засорение фильтра. Необходимо прочистить или заменить эту деталь.
Неисправность насоса. Замена или ремонт устройства.
Места протечки герметизируются. Теплообменник по возможности отремонтируйте пайкой. Если повреждения большие, проведите замену. В расширительном баке осмотрите мембрану, установите исправную. Если течет сам бак, подключите новое изделие.
Код 109
Ошибка появляется, когда в системе критически высокое давление (более 3 бар).
Это возможно в таких случаях:
Переизбыток жидкости в системе.
Завоздушенность батарей.
Для дальнейшей работы необходимо слить часть воды, чтобы снизить давление, а также спуска воздуха из всех имеющихся контуров.
Код 110
Выход из строя или банальный износ датчика температуры. В первую очередь нужно проверить контакты и целостность провода. Если они в порядке, то придется заменить сам датчик.
Код 111
возникает тогда, когда давление в контуре ниже допустимого. Заводские настройки этого параметра для котлов фирмы Ariston – 0.4 Бар. Возможна поломка датчика или утечка воды из контура.
Код 112
Проблема с датчиком температуры на возврате из контура. Нужно проверить его контакты или заменить датчик.
Код 114
Проблема с датчиком уличной температуры. Нужно проверить его контакты или заменить датчик.
Код 116
Срабатывание (размыкание) термостата безопасного функционирования теплого пола. Нужно замкнуть перемычку TA2 на основной плате. Если срабатывание произошло вновь, то существуют проблемы в системе теплого пола. Обычно это наличие воздушной пробки.
Код 117
На некоторых старых моделях есть контроль разницы значений температуры на входе и выходе через 8 секунд после начала работы. Котел остановится, если отопление не пошло. Возможные проблемы и пути их решения такие же, как и при ошибках 103-107.
Код 1P1 – 1P4
Иногда на индикаторе горят коды 1P1 – 1P4. Это не ошибки, а предупреждения, которые сигнализируют об однократных резких скачках температуры. Такие эффекты иногда возникают по причине гидродинамических процессов, характерных для текущей горячей жидкости в узком потоке. На них не стоит обращать внимания.
Контур горячего водоснабжения (ошибка 2**)
Эти типы неисправностей возникают только в тех моделях, которые имеют два контура, работающих на отопление и нагрев воды.
Многие модели котлов Ariston поддерживают возможность подключения гелиосистемы как альтернативного источника энергии для горячего водоснабжения. Поэтому некоторые ошибки и предупреждения серии «2**» связаны с работой солнечных батарей.
Код 201
Проблема с питанием температурного датчика – обрыв или короткое замыкание. Необходимо устранить пробой электропроводки.
Код 202-205
Эти ошибки связаны с работой датчиков. Когда от них перестает поступать сигнал или он ведет себя непредсказуемо (резкие скачки данных), то срабатывают эти ошибки:
202. Проблема с датчиком бойлера или гелиосистемы.
203. Проблема с температурным датчиком NTC.
204-205. Проблема с датчиком температуры, фиксирующим рабочие значения солнечного коллектора.
Для решения проблем 202-205 нужно проверить плотность контактов. Если дело не в них, то придется заменить неисправный датчик.
Код 206
Проблема с температурным датчиком холодной воды в гелиосистеме. Решение такое же, как у ошибок №№ 204-205.
Код 207
Перегрев термостата солнечного коллектора. Это может быть вызвано причиной, когда солнечная энергия не используется для нагрева воды. Тогда коллектор нужно отключить. Также эта неисправность может возникать при поломке термостата. В этом случае его нужно будет заменить.
Код 208
Недостаточный нагрев в контуре солнечного коллектора. Есть риск замерзания теплоносителя. Включается при активации функции «антизамерзание». Часть энергии от газа будет идти на обогрев коллектора.
Код 209
Перегрев воды в подключенном к котлу бойлере. Возможно проблема с термостатом или с его контактами.
Электронная плата котлов Аристон (ошибка 3**)
Платы управления могут выйти из строя в результате старения, перепадов питания, чрезмерной влажности или механических повреждений.
Код 301
Проблемы с EEPROM-платой (энергонезависимая память) дисплея. При возникновении такого сообщения нужно проверить правильность установки EEPROM ключа на материнской плате. Это нужно делать по описанию в руководстве пользователя для соответствующей модели.
Если ключ работает правильно, то нужно проверить контакты шлейфа от материнской платы к плате дисплея. Возможна также и проблема самого ЖК-экрана. Тогда его придется заменить.
Код 302
Ошибка связи между основной платой и платой дисплея. Обе платы проходят тест, но связь между ними неустойчива. Обычно проблема заключается в переломе жил шлейфа, который придется заменить. Если он в порядке, тогда неисправность на одной их плат. Их можно снять и отнести в сервисный центр.
Код 303
Неисправность главной платы. Перезагрузка обычно не помогает, но иногда достаточно выключить котел из сети, подождать и включить снова (это первый признак старения конденсаторов). Если такая проблема становится регулярной, то плату придется менять.
Код 304
Более 5 перезагрузок за последние 15 минут. Говорит о периодичности возникающих проблем. Нужно выключить котел, подождать некоторое время и включить снова. Следует следить за ним в течение некоторого времени, чтобы идентифицировать тип предупреждений, если они проявят себя снова.
Код 305
Сбой в программе. Нужно дать котлу некоторое время постоять выключенным. Если проблема останется, то придется перепрошивать плату. Делать это нужно в сервисном центре.
Код 306
Проблема с ключом EEPROM. Необходимо перезапустить котел. Если ошибка повторится, то придется менять плату.
Код 307
Проблема с датчиком Холла. Либо неисправен сам датчик, либо есть проблема на материнской плате.
Код 308
Неправильно задан тип камеры сгорания. Нужно проверить в меню установленный тип камеры сгорания. Если проблема не решена, то возможно установлен неправильный ключ EEPROM или неисправна материнская плата.
Код 309
Регистрация пламени после блокировки газового клапана. Помимо неисправности материнской платы (ее придется заменить), возможна проблема в узле розжига – неплотное закрывание газового клапана или неисправность электрода ионизации. Если проблема в электроде, то его можно попытаться просто просушить.
Связь с периферийными устройствами (ошибки 4**)
На экране газовых колонок Ariston отображаются коды ошибок для стандартных периферийных устройств. Это сделано для того, чтобы объяснить реакцию автоматики котла на нештатную ситуацию. В этом случае потребитель сможет попытаться самостоятельно устранить поломку или конфликт оборудования.
Код 401
Проблема коммуникации между шиной и устройством передачи данных. Она может быть вызвана или неисправностью самого устройства или повреждением шины. Ремонт возможен только в сервисном центре.
Код 402
Неисправность модема GRRS/GSM. Нужно проверить его подключение или заменить устройство.
Код 403
Проблема SIM-карты. Отошел контакт или повреждена сама карта.
Код 404
Сбой передачи данных между модемом и материнской платой. В первую очередь нужно проверить контакты. Если они плотно подключены, то неисправен модем.
Код 405-406
Проблема шины данных (интерфейса). Обычно неисправность заключается в неплотно соединенных контактах. Реже требуется замена самой шины.
Код 407
Обрыв сигнала от датчика комнатной температуры. Нужно проверить подключение (провод и контакты). Если они в исправном состоянии, то нужно заменить сам датчик.
Розжиг и контроль пламени (ошибки 5**)
Данные ошибки возникают, когда пропадает искра или котел тухнет самопроизвольно.
Код 501
Нет пламени при розжиге.
Эта ситуация может произойти по многим причинам:
Нет газа. Нужно проверить кран на подаче. Он должен быть открыт.
Система не сработает на включение, если напряжение между нейтралью и проводником заземления будет более 10 В. Необходимо устранить утечку тока.
Вышел из строя электрод ионизации. Прежде чем его менять, надо проверить качество соединения с материнской платой.
Сбилась мощность плавного розжига. Нужно отрегулировать этот параметр согласно инструкции к конкретной модели.
Неисправность основной платы управления.
Код 502
Регистрация пламени до активизации газового клапана. Она часто возникает при отсутствии контура заземления. Если он сделан по стандарту, тогда нужно выполнить те же действия, что и при ошибке № 309.
Код 504
Отрыв пламени на горелке, если он происходит не менее 10 раз в течение одного цикла. Нужно проверить давление газа, отвод продуктов сгорания и газовый клапан.
Приток воздуха и удаление дымовых газов (ошибки 6**)
Система подачи воздуха и удаления дымовых газов, образующихся в ходе работы газового котла, может быть естественной и принудительной. Поэтому для разных устройств некоторые ошибки возникнуть не могут. Но мы рассмотрим их все.
Код 601
Срабатывание термостата тяги возникает при обрыве контакта или внутренней поломке термостата дымоудаления. Также возможно засорение системы дымохода.
Код 602
То же самое, только для камер сгорания типа VMC.
Код 604
Неисправен датчик Холла (его нужно заменить) или низкие обороты лопастей вентилятора (его нужно прочистить или тоже заменить).
Код 607
Контакты контролирующего пневмореле оказались замкнуты до включения вентилятора. Эта деталь подтверждает достаточный объем тяги перед розжигом. Чтобы устранить раннее замыкание нужно аккуратно снять пневмореле и продуть его трубки, убрав грязь или конденсат. Если это не поможет, то деталь придется заменить.
Код 610
Разомкнуты контакты термопредохранителя. Необходимо заменить эту деталь.
Код 612
То же, что и ошибка № 604, но на ранних моделях фирмы Ariston.
Температурные зоны (ошибки 7**)
Котлы марки Аристон позволяют разбить дом на зоны, для каждой из которых будет задан свой режим обогрева. При возникновении проблемы с одним из участков система точно определяет неисправность, поэтому ремонт конкретного контура можно осуществить без вмешательства в остальные нормально работающие фрагменты отопительной сети.
Код 70X
Проблема с датчиком температуры подачи теплоносителя в зоне X. Необходимо проверить контакты датчика или заменить эту деталь.
Код 71X
Тоже самое, только с датчиком на обратке.
Код 72X
Зафиксирован перегрев в зоне X. В первую очередь нужно проверить работу термостата, отвечающего за этот участок. Дело может быть просто в отошедшем контакте или поломке узла. Если он работает правильно, то нужно изменить настройки.
Код 750
Ошибка гидравлической схемы. Нужно установить правильный тип подключенного гидравлического модуля (параметр меню 720). Если здесь нет ошибки, то проблема в настройках самой схемы.
Здесь мы поговорим преимущественно о кодах ошибок, которые высвечиваются на дисплеях. Но не все модели котлов ими оснащены. Некоторые агрегаты вместо маленьких экранов имеют световую индикацию. В случае возникновения проблемы на панели включаются и начинают мигать цветные лампочки. Чтобы понять их конкретное значение, обратитесь к инструкциям.
Что делать при возникновении ошибок
Вот несколько советов от экспертов в газовом оборудовании, которые помогут, если дисплей котла отображает соответствующий код:
Обязательно посмотрите, что обозначает тот или иной код в сервисной книге. Обычно ответ на вопрос проще, чем кажется.
Проверьте все системы коммуникаций: открыт ли вентиль подачи газа, достаточный ли уровень воды в системе отопления, нет ли завоздушенности, открыта ли вытяжка.
Обратитесь в сервисный центр, где вам помогут и проинструктируют о том, что делать дальше.
Видео
В сюжете - Как правильно эксплуатировать газовый котел Ariston
Статья посвящена расшифровке кодов ошибок, которые могут появиться на информационных дисплеях газовых котлов Протерм (Protherm). В статье мастерсантехник расскажет, как не пропустить важные сообщения от вашего котла.
Важные правила и меры предосторожности
Ни для кого не секрет, что использовать неисправное газовое оборудование опасно для жизни. В любой момент банальная ошибка, которая могла бы быть устраненной специалистом за 15-20 минут, может стать роковой и спровоцировать взрыв.
Поэтому, перед тем как приступить к ремонтным работам, запомните и никогда не нарушайте следующие правила:
Не все ошибки можно устранить самостоятельно – некоторые из них указывают на системные поломки, для ликвидации которых нужен только специалист. Вскрытие котла и произведение ремонта без разрешения на проведение данных манипуляций и без опыта – чревато негативными последствиями.
Категорически запрещено вскрывать внутренние части котла – схемы в интернете, подсказки слесарей или соседей не помогут, если человек не имеет соответствующего навыка. Так можно повредить дорогостоящие детали, замена которых будет стоить не одну тысячу рублей.
Нельзя использовать неисправное газовое оборудование – некоторые умельцы обходят все запреты, делая сбросы системы, вынуждая котлы работать в обход контроля центральной платой. Это приводит к быстрому износу отдельных деталей, а также высокой взрыво и пожароопасности.
Если все меры, направленные на устранение ошибки (самые простые) не дали результата и котел по-прежнему не функционирует, следует вызвать мастеров, а не заниматься самостоятельным ремонтом.
Скупой всегда платит дважды, поэтому доверяйте ремонт собственного оборудования только специализирующимся на таких работах компаниям. Они выдадут соответствующий документ, а также произведут ремонт с учетом особенностей поломки. Одно дело добавить воды в систему, а другое – заменить плату или внутренний насос.
Чтобы котел ломался реже (а происходит это зачастую зимой, в период активного его использования), перед началом отопительного сезона следует проводить профилактический пуск, вызвав специалистов. Они оценят работу газового оборудования, произведут плановую чистку, а также дадут советы о том, как правильно использовать котел в дальнейшем. Профилактика всегда лучше, чем замена сломанных дорогостоящих деталей.
Современные котлы Протерм оснащены автоматикой. Во время работы прибора электронный блок управления получает информацию от нескольких датчиков, контролирующих основные рабочие параметры (температуру и давление в разных контурах, расход воды, скорость вращения вентилятора и крыльчатки насоса, напряжение в электрических цепях и др.). Электроника следит за тем, чтобы сигналы от датчиков укладывались в рамки допустимых диапазонов. Когда сигнал отсутствует, выходит за пределы нормальных значений или выглядит недостоверным, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. При этом код ошибки появляется на дисплее оборудования. Зная код, можно определить, почему котел Protherm не греет, и что нужно сделать, чтобы привести его в порядок.
Коды ошибок котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar
Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия «Рысь») и Protherm Jaguar (серия «Ягуар») представляют собой относительно простое оборудование (по сравнению с более поздними поколениями отопительных приборов той же марки). Несмотря на это, они тоже имеют системы внутренней диагностики, которые умеют определять основные неисправности и неполадки.
Ниже приведены все коды ошибок, которые могут появиться на информационном дисплее котла Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Обратите внимание: у отопительного оборудования данной марки код ошибки традиционно начинается с буквы F. Но из-за того, что экраны котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar могут отобразить только два символа, на дисплее ее увидеть невозможно. Тем не менее, в технической документации используются обозначения с буквой F, и при общении с сервисными мастерами следует называть коды ошибок именно в таком виде.
Расшифровка кодов ошибок:
F01 — Перегрев. Температура в контуре отопления превышает 98 °С. Проверьте, открыты ли вентили на радиаторах.
F02 — Некорректная работа датчика температуры горячей воды. Требуется проверка датчика. Котел тем временем может продолжать работать, полагаясь на показания температурного датчика контура отопления.
F03 — Некорректная работа датчика расхода воды. Необходимо проверить датчик расхода в контуре отопления и провод, с помощью которого он подключен.
F04 — Пламя не обнаружено. Датчик ионизации не определяет наличие пламени в горелке. Требуется проверка датчика, электрода розжига и их кабелей. Возможно, перекрыт газ, или его давление ниже требуемого.
F05 — Нет притока воздуха. Котел не получает воздух в объеме, необходимом для нормальной работы. Следует проверить приточный дымоход. Ошибка также может появиться, если вентилятор вращается слишком медленно из-за загрязнения, блокировки или низкого напряжения в сети (меньше 165 В).
F06 — Некорректная работа датчика расхода. Датчик расхода воды в обратном контуре отопления неисправен или не работает. Проверьте его.
F07 — Неисправность газовой арматуры. Привод газового клапана неисправен или не работает должным образом. Требуется проверка.
F08 — Перегрев. Температурный датчик, установленный в подающей линии, зафиксировал температуру 95 °С или выше. Котел остановлен, чтобы избежать повреждения.
F09 — Некорректная работа реле давления. Контакт пневматического реле давления не срабатывает при включении котла. Отключите электропитание оборудования и снова включите его.
F10 — Давление в отопительном контуре не в норме. Датчик показывает, что давление в контуре отопления ниже 0.3 бара или выше 2.7 бара (нормальное значение — в диапазоне от 1 до 2 бар). Требуется проверить датчик и заполнить систему водой до нормального давления.
F11 — Неисправность циркуляции. Разница температур в подающем и обратном контурах отопления превышает 35 °С. У данной ошибки может быть множество причин, требуется квалифицированная диагностика.
F12 — Слишком низкое напряжение. Напряжение в электросети упало ниже 165 В, при таком значении корректная работа котла невозможна.
F13 — Некорректная работа температурного датчика. Датчик температуры линии подачи неисправен, не работает либо показывает значение, означающее неправильную работу котла (температура в обратной линии на 7 °С выше температуры в линии подачи и остается такой не менее 20 секунд).
Ab — Автоблокировка. Сообщение об автоблокировке появляется раз в сутки на несколько секунд. Оно означает автоматическую профилактику (котел проворачивает трехходовой клапан, чтобы он не закисал). Профилактика сопровождает гулом внутри котла, который является нормой.
Коды ошибок других отопительных газовых котлов Protherm
В последних поколениях отопительного оборудования марки Protherm используется «сквозная» система обозначения ошибок, общая для нескольких семейств приборов. Поэтому ошибки настенных газовых котлов Protherm Panther (серия «Пантера») и Protherm Gepard (серия «Гепард»), конденсационных котлов Protherm Puma Condens («Пума Конденс») и Protherm Lynx Condens («Рысь Конденс»), а также напольных котлов Protherm Medved Condens («Медведь Конденс») совпадают почти полностью. В нижеприведенных таблицах расшифровываются коды ошибок приборов из этих семейств техники «Протерм».
Коды ошибок, которые возникают из-за проблем с датчиками, обеспечивающими контроль наиболее важных рабочих параметров. Эти неполадки обычно связаны с неисправностью или полной неработоспособностью датчика, отсутствием контактов на клеммах, коротким замыканием, обрывом проводов или повреждением их изоляции.
Расшифровка кодов ошибок:
F00 — Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
F01 — Нет сигнала от датчика температуры в обратном контуре.
F02 — Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
F03 — Нет сигнала от датчика температуры воды в баке.
F05 — Нет сигнала от наружного датчика дымовых газов.
F06 — Нет сигнала от внутреннего датчика дымовых газов.
F10 — Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
F11 — Короткое замыкание датчика температуры в обратном контуре.
F12 — Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
F13 — Короткое замыкание датчика температуры воды в баке.
F16 — Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов.
Алгоритм действий при появлении ошибок F00 – F16 одинаков: необходимо проверить датчик, а также штекерные соединения (или клеммы) и жгут проводов, с помощью которых он подключен к электронному блоку управления.
Следующий блок ошибок посвящен неполадкам, которые вызывают автоматическую остановку котла Protherm из-за срабатывания предохранителей или ограничителей. Ошибки с кодами F20 – F42 означают достаточно серьезные неисправности, существенно влияющие на работоспособность оборудования и безопасность его эксплуатации.
Расшифровка кодов ошибок:
F20 — Срабатывание ограничителя температуры. Датчики теплового потока в линии подачи или обратном контуре фиксируют перегрев. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика или недостаточной циркуляцией теплоносителя (вследствие поломки насоса, блокировки контура или засорения магистрального фильтра).
F22 — Недостаточное количество воды. Ошибка появляется вследствие повреждения датчика или падения давления воды. Следует проверить систему на протечки, убедиться в исправности датчика и долить воду при необходимости.
F23 — Слишком большой перепад температур. Разница показаний между температурными датчиками прямой и обратной линий превышает 35 °С. Вероятнее всего, насос не функционирует или работает со сниженной производительностью из-за блокировки частицами грязи или вследствие попадания воздуха в систему. Также случается, что датчики перепутаны местами.
F24 — Слишком быстрый рост температуры. Температура в отопительном контуре растет на 10 °С в секунду или быстрее. Проблема обычно заключается в том, что насос неисправен, не работает или неправильно настроен.
F25 — Слишком высокая температура дымовых газов. Ограничитель температуры дымовых газов не срабатывает. Проверьте ограничитель, а также его штекер и провода. Ошибка может появляться вследствие неправильного монтажа котла (например, слишком близко к газовой плите) или избыточной мощности оборудования для данного контура отопления.
F26 — Неполадки в работе газового клапана. Регулятор давления газа не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах или неисправности самого клапана.
F27 — Газ отключен, но распознается пламя. Датчик «видит» пламя, хотя газовый клапан закрыт. Проверке подлежат газовая арматура (она может пропускать газ), электрод ионизации и плата управления.
F28 — Пламя не обнаружено. Не удается разжечь пламя. Причины могут заключаться в отсутствии газа или слишком низком его давлении, попадании воздуха в газовую магистраль, неисправностях газовой арматуры или неполадках в системе розжига (которая состоит из электрода, соединительного кабеля и трансформатора).
F29 — Пламя погасло. Ошибка появляется вследствие проблем с подачей газа (перекрыт клапан, неисправна газовая арматура, низкое давление в магистрали, попадание воздуха в газ), неисправностей системы розжига или чрезмерного загрязнения форсунок горелки продуктами сгорания.
F32 — Ошибка вентилятора. Вентилятор заблокирован, неисправен или имеет плохой контакт. Проверьте штекер и проводку. Проблемы также могут заключаться в неисправности датчика Холла или платы управления.
F33 — Ошибка реле давления. Из-за недостаточного давления контакты прессостата не замыкаются. Ошибка может быть связана с неисправностями реле или вентилятора. Проверке также подлежат системы подвода воздуха и удаления дымовых газов.
F36 — Утечка дымовых газов. Необходимо проверить трубы для подвода воздуха и удаления дымовых газов, а также вентилятор вытяжной системы.
F37 — Повышенные обороты вентилятора. Из-за проблем в воздушном тракте или системе дымоудаления вентилятор вышел на аварийный режим работы, его обороты превышают допустимую скорость вращения.
F42 — Ошибка кодирующего резистора. Резистор, кодирующий значение мощности, неисправен или не соответствует типу котла. Может потребоваться замена электронной платы.
Неисправности котлов Protherm, возникающие из-за датчиков горячей и холодной воды, обозначаются кодами от F45 до F48. Они появляются вследствие обрывов, коротких замыканий или ненадежных контактов. Для их устранения обычно требуется проверить датчик и проводку, поврежденные или неработающие элементы следует заменить.
Расшифровка кодов ошибок:
F45 — Нет сигнала от датчика холодной воды.
F46 — Короткое замыкание датчика холодной воды.
F47 — Нет сигнала от датчика горячей воды.
F48 — Короткое замыкание датчика горячей воды.
Большая группа ошибок, возникающих при работе настенных и напольных газовых котлов Protherm, является следствием сбоев в работе электронных и электрических систем, а также измерительных приборов, которые являются частью конструкции отопительного оборудования.
Расшифровка кодов ошибок:
F49 — Ошибка шины eBUS. Напряжение на клеммах шины eBUS не соответствует норме (15 – 24 В). Причина может заключаться в обрыве проводов, коротком замыкании или скачках сетевого напряжения.
F50 — Ошибка манометрического выключателя. Засорена система дымоудаления. Также возможна блокировка стока конденсата из-за засорения или неправильного монтажа сифона.
F51 — Датчик дымовых газов определяет утечку. Температура дымовых газов выше допустимой, возможна утечка. Следует проверить систему дымоудаления и убедиться, что обеспечивается бесперебойный приток свежего воздуха к котлу.
F61 — Сбой привода газового клапана. Требуется проверка газовой арматуры и пучка ведущих к ней проводов. Возможна неисправность блока управления, требующая замены платы.
F62 — Нет соединения с газовым клапаном. Цепь управления газовым клапаном разорвана. Проблемы могут заключаться в неисправности газовой арматуры или дефекте электронной платы.
F63 — Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена.
F64 — Ошибка электроники или терморезистора. Требуется замена температурного датчика или электронной платы.
F65 — Перегрев электроники. Чрезмерный нагрев блока управления вследствие неисправности или воздействия внешних факторов. Следует убедиться в том, что котел не испытывает нагрева прямыми солнечными лучами или со стороны каких-либо отопительных приборов и нагревателей (газовой плиты, радиатора или др.).
F67 — Нет сигнала от датчика ионизации. Сигнал от датчика пламени отсутствует или выходит за пределы допустимого диапазона (0 – 5 В). Может потребоваться замена датчика или электронной платы управления.
F68 — Пламя нестабильное. Ошибка появляется, если в газопроводе слишком низкое давление или в нем присутствует воздух, неисправна система отвода дымовых газов или забита труба для стока конденсата.
F70 — Недействительный код устройства. В «мозгах» котла прошито недействительное значение мощности прибора, не позволяющее определить его тип и модель. Ошибка возникает в результате замены платы. Требуется перенастройка.
В таблице ошибок водогрейных и отопительных котлов Protherm, работающих на газовом топливе, целый блок отведен неполадкам, связанным с датчиками температуры и давления, а также управляющих устройств. Чаще всего они означают, что какой-либо датчик не отзывается, не дает сигнала или показывает недостоверные данные (которые настолько выходят за пределы допустимых параметров, что выглядят нереалистичными). Если такие ошибки не исчезают после перезапуска котла, то требуется вмешательство сервисного мастера, который проведет диагностику и определит, заключается ли проблема в датчике или в электронной плате блока управления. При появлении этих ошибок чаще всего требуется замена неисправных деталей.
Расшифровка кодов ошибок:
F71 — Ошибка температурного датчика линии подачи.
F72 — Ошибка температурного датчика линии подачи и (или) обратного контура.
F73 — Датчик давления воды показывает слишком малое значение.
F74 — Датчик давления воды показывает слишком большое значение.
F75 — Ошибка датчика давления при запуске насоса.
F76 — Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике.
F77 — Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов, заслонки системы подачи воздуха либо насоса для отвода конденсата).
F78 — Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на внешнем регуляторе.
F80 — Ошибка SHE датчика на входе.
F81 — Ошибка циркуляционного насоса.
F83 — Ошибка изменения температур датчиков подающей и (или) обратной линии.
F84 — Ошибка разности температур датчиков подающей и обратной линии.
F85 — Датчики подающей и обратной линии установлены неправильно или перепутаны местами.
F86 — Срабатывание защиты вследствие перегрева одного из контуров.
F87 — Ошибка электрода розжига.
F88 — Ошибка газовой арматуры.
F89 — Ошибка насоса.
F90 — Нет связи с модулем накопителя.
F91 — Ошибка датчика на модуле накопителя.
F707, Err, Connection — Нет связи между электронной платой и панелью управления котлом.
Что делать, если котел Protherm выбивает ошибку
Инструкции по эксплуатации газовых котлов Protherm подразумевают, что при появлении ошибок (кроме тех, которые «лечатся» перезагрузкой оборудования) в подавляющем большинстве случаев следует обращаться к сертифицированным специалистам, которые занимаются обслуживанием приборов данной марки. Лишь малая часть ошибок (например, F28, F33 и несколько других), предполагают самостоятельное устранение неполадок пользователем (речь о неисправностях, которые можно устранить, просто открыв какой-либо кран, вентиль или заслонку). Проверьте инструкцию по эксплуатации вашего котла (а именно раздел «Устранение неисправностей»), чтобы узнать, какие неполадки можно исправить самостоятельно.
Как избежать образования ошибок
Предупредить всегда проще, чем бороться с последствиями. Помните о таких нюансах:
Работу с газовым оборудованием следует доверять только профессионалам, которые дают гарантию.
Замену неисправных деталей следует производить только на оригиналы. Если будут установлены запчасти с других котлов (особенно опасно б/у), никто не сможет гарантировать безопасность работы такого оборудования.
Ежегодно делать профилактическую чистку котла. Есть специальные компании, которые данные услуги предоставляют в полном объеме.
Не забывайте проверять вытяжку. Иногда она может засоряться.
Не допускайте, чтобы температура в помещении, где находится котел, опускалась ниже 3°С.
Проверяйте уровень воды в системе, обращая внимание на давление. Нормы для вашего котла записаны в руководстве по эксплуатации.
В завершении стоит отметить, что газовые котлы Протерм в редких случаях выдают коды неисправностей ошибочно. Если же это случилось, то необходимо определить причину и устранить ее. Полную диагностику сможет произвести только специалист, так же, как и ремонт. Не рекомендуется самостоятельно вскрывать крышку и производить замену деталей, так как это может быть небезопасно для здоровья и жизни в целом.
Видео
В сюжете - Пуско-наладочные работы для котлов Protherm
Хороший котел отличается от плохого тем, что его работу и текущее состояние легко контролировать. В этом смысле продукция компании Vaillant может служить образцом. Коды ошибок их котлов охватывают большую часть проблемных ситуаций, поэтому табличку с расшифровкой лучше держать рядом с отопительным оборудованием. В этой статье мастерсантехник расшифрует для вас коды ошибок котлов Вайлант (Vaillant).
Особенности диагностики
Коды ошибок газового котла Vaillant могут появляться не только при поломке. Некоторые значки высвечиваются в ходе работы техники, во время переключения режимов. Разобраться в периодичности появления помогут обозначения. Например, если код начинается с буквы «F» — это означает ошибку (неисправность). Если с буквы «S» — это состояние прибора.
Если вы впервые увидели на дисплее символы, перезагрузите котел. Возможно, это системный сбой. Если код появился повторно, необходимо разобраться в проблеме и устранить неполадку.
Газовые котлы Vaillant, как и отопительные установки многих других марок, отображают сообщения об ошибках на основном дисплее прибора. Когда происходит сбой или возникает неполадка, котел вместо основной информации (температуры в контуре или рабочего давления в системе) выдает на ЖК-экран условный код, означающий ту или иную проблему. Так как места на экране не так уж много, котлы Vaillant сообщают о сбоях и неисправностях в виде очень короткого кода, который состоит из буквы F и двух цифр.
Информация о кодах ошибок, приведенная в данном разделе, справедлива в отношении настенных газовых котлов традиционного типа Vaillant atmoTEC plus (с индексами VU и VUW) и Vaillant turboTEC plus (с индексами VU и VUW), конденсационных установок Vaillant ecoTEC pure (с индексом VUW), а также напольных конденсационных котлов Vaillant серий ecoVIT, ecoVIT exclusiv, auroCOMPACT и ecoCOMPACT. Поскольку таблица является «сборной солянкой» условных обозначений, использующихся в разных моделях отопительного оборудования, некоторые коды для определенных приборов могут быть «невидимыми».
Расшифровка кодов:
F.00 — Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
F.01 — Нет сигнала от датчика температуры обратной линии.
F.02 — Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
F.06 — Нет сигнала от внутреннего датчика температуры дымовых газов.
F.10 — Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
F.11 — Короткое замыкание датчика температуры обратной линии.
F.12 — Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
F.13 — Короткое замыкание датчика температуры бака.
F.15 — Короткое замыкание наружного датчика температуры дымовых газов.
F.16 — Короткое замыкание внутреннего датчика температуры дымовых газов.
F.20 — Блокировка работы защитой от перегрева. Термистор неисправен, поэтому система не реагирует на перегрев. Поставьте рабочий элемент.
F.22 — Недостаточное количество воды. Давление воды в системе ниже нормы. Ошибка появляется вследствие неисправности датчика или циркуляционного насоса, а также из-за протечек. В большинстве случаев проблему можно решить, долив воду в систему.
F.23 — Мало воды в котле. Убедитесь, что сенсоры подающей и обратной линии правильно подключены. Прочистите насос, может, он блокирован посторонним предметом. Либо его производительности недостаточно для обслуживания системы.
F.24 — Низкий уровень теплоносителя. При этом температура резко повышается. Падает давление. Удалите лишний воздух. Смотрите решения для F23.
F.26 — Проблемы с работой газовой арматуры. Неправильное подключение серводвигателя. Подтяните штекер, замените поврежденные провода.
F.27 — Обнаружение пламени при закрытом топливном клапане. Проведите диагностику системы защиты, магнитного клапана.
F.28 — Пламя не обнаружено. Котлу не удается разжечь пламя. Ошибка может заключаться в проблемах с газом (если перекрыт кран, неисправен газовый клапан или давление в магистрали ниже нормы), попадании воздуха в систему, неисправностях газовой арматуры, а также быть последствием неполадок в системе розжига или электронном блоке управления.
F.29 — Пламя погасло. Горелка тухнет во время работы котла из-за скачков давления газа в магистрали, забитой системы отвода дымовых газов или проблем с внутренней проводкой, электродом розжига, трансформатором или электроникой.
F.32 — Вентилятор вращается слишком быстро или слишком медленно. Обороты вентилятора находятся за пределами допустимого диапазона. Он может быть заблокирован или неисправен.
F.33 — Ошибка реле давления. Причины неполадок обычно заключаются в неисправностях реле и вентилятора. Иногда ошибка появляется из-за повреждения кабелей, а также неисправностей электроники или датчика Холла.
F.35 — Нехватка воздуха. Котел не получает нужного количества воздуха из-за неисправности вентилятора или обрыва его проводов. Возможны проблемы с приточными и вытяжными воздуховодами. Сигнал бывает ошибочным (из-за неисправности датчика Холла или электроники).
F.36 — Утечка дымовых газов. К появлению данной ошибки приводят неполадки в системах подачи воздуха и отвода дымовых газов. Проверка подлежат все воздуховоды и дымоходы, а также вентиляторы с их кабелями.
F.37 — Вентилятор работает в аварийном режиме. Из-за проблем с притоком воздуха или вследствие забитой системы дымоудаления вентилятор работает с повышенной скоростью.
F.42 — Ошибка кодирующего резистора. Резисторы, с помощью которых кодируются мощность котла и тип газового топлива, повреждены или отсутствуют. Необходимо проверить соответствующий участок электронной платы. Ошибка часто появляется в паре с F.70.
F.45,F.48 — Отсутствие сигналов или замыкание датчиков горячей воды.
F.49 — Ошибка шины eBUS. Из-за обрыва проводов, короткого замыкания или перегрузки напряжение на клеммах шины eBUS выходит за пределы нормы.
F.50 — Ошибка датчика давления дымовых газов. Система дымоудаления забита или повреждена.
F.51 — Возможна утечка дымовых газов. Датчик показывает, что температура дымовых газов выше нормы. Возможна утечка. Необходимо проверить дымовую трубу и обеспечить свободный приток свежего воздуха к котлу.
F.52 — Нет сигнала от датчика массового потока.
F.53 — Ошибка датчика массового потока. Ошибка появляется, если давление газа ниже нормы или фильтр в трубке Вентури забит грязью или заполнен водой.
F.61 — Сбой привода газового клапана. Клапан-отсекатель не работает должным образом из-за замыкания, обрыва проводов или неисправностей электроники.
F.62 — Нет соединения с газовым клапаном. Возникла задержка с выключением газовой арматуры из-за неисправности привода, обрыва кабелей или дефекта электронной платы.
F.63 — Ошибка EEPROM. Электронная плата блока управления неисправна.
F.64 — Ошибка электроники или терморезистора. Короткое замыкание терморезистора на одном из контуров или сбой электроники.
F.65 — Перегрев электроники. Электронная плата имеет слишком высокую температуру из-за собственных неисправностей или внешнего нагрева (например, при размещении котла слишком близко к включенной газовой плите).
F.67 — Недостоверный сигнал пламени. Распознается нереалистичный сигнал от датчика ионизации, возможны неполадки в электронном блоке управления.
F.68 — Пламя нестабильное. Не удается обеспечить стабильное горение. Причины могут заключаться в попадании воздуха в газопровод, низком давлении газа, засорении системы отвода дымовых газов или обрыве проводов в системе розжига.
F.70 — Недействительный код аппарата. Настройка котла (при вводе в эксплуатацию или после замены электронной платы) выполнена неправильно.
F.71 — Ошибка температурного датчика в подающей линии.
F.72 — Ошибка температурного датчика в подающей и (или) обратной линии.
F.73, F.74 — Ошибки датчиков воды (отсутствие сигналов, короткие замыкания или недостоверные сигналы).
F.75 — Ошибка датчика давления при включении насоса.
F.77 — Сбой клапана дымовых газов или насоса для конденсата.
F.80 — Ошибка датчика actoSTOR.
F.81 — Ошибка насоса.
F.83, F.85 — Ошибки, недостоверные значения или неправильный монтаж температурных датчиков, установленных на трубах подающего и обратного контуров.
F.86 — Срабатывание тепловой защиты в контуре подогрева пола.
F.90 — Нет связи с модулем накопителя.
F.91 — Ошибка датчика на модуле накопителя.
Данный список не являются исчерпывающим. В него не включены коды особо редких ошибок, а также неисправности, которые проявляются исключительно при эксплуатации котла в паре с каким-либо специфическим оборудованием, вроде солнечного коллектора или теплового насоса.
Коды ошибок самых современных котлов Vaillant
Самое новое (по состоянию на 2022 год) поколение газовых котлов Vaillant оснащается увеличенными дисплеями, способными отображать больше символов, и более современными блоками управления. Электронные «мозги» этих приборов могут анализировать больше информации и обрабатывать данные от значительно большего количества датчиков, чтобы обеспечить как можно более точную работу котла и максимальный КПД. Поэтому и система диагностики у котлов Vaillant последнего поколения сложнее, чем у предыдущих. Она использует модифицированную систему кодирования ошибок. Теперь коды состоят из буквы F и трех цифр.
Данная таблица является компиляцией кодов ошибок, которые появляются на дисплеях одноконтурных и двухконтурных конденсационных настенных котлов Vaillant ecoTEC plus, выпускающихся с 2021 года. К некоторым кодам прилагаются краткие объяснения или алгоритмы поиска неисправностей. Если же они не указаны, то проблемы следует искать в работе датчиков, штекеров или кабелей.
Расшифровка кодов:
F.000 — Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
F.001 — Нет сигнала от датчика температуры обратной линии.
F.002 — Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
F.003 — Нет сигнала от датчика температуры бака.
F.010 — Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
F.011 — Короткое замыкание датчика температуры обратной линии.
F.012 — Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
F.013 — Короткое замыкание датчика температуры бака.
F.020 — Срабатывание ограничителя температуры. Ограничитель перекрыл газовый клапан из-за перегрева теплоносителя в линии подачи или обратном контуре. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика, но чаще возникаете из-за того, что циркуляционный насос заблокирован или работает с производительностью ниже требуемой.
F.022 — Давление воды ниже нормы. Датчик давления определил падение давления воды ниже допустимого предела. Необходимо убедиться в отсутствии протечек и исправности датчика, после чего долить в систему воду.
F.023 — Слишком большой перепад температур. Чрезмерно большая разница между показателями датчика в подающем и обратном контурах. Ошибка возникает, когда насос неисправен или работает с пониженной производительностью из-за загрязнения.
F.024 — Слишком быстрое нарастание температуры. Температура в контуре отопления растет быстрее, чем следует. Появление данного кода ошибки обычно означает, что насос плохо работает или неправильно настроен.
F.025 — Температура дымовых газов выше нормы. Ошибка, сообщающая о перегреве в системе дымоудаления. Чаще всего она появляется, если котел неправильно настроен (например, работает на пропане, а настроен на работу на бытовом газе). Причинами перегрева также могут быть неправильный монтаж (слишком близко к газовой плите) или избыточная мощность котла для данного отопительного контура.
F.027 — Горелка выключена, но распознается пламя. Датчик ионизации «видит» пламя, несмотря на перекрытый газ и выключенную горелку. Проблемы могут таиться в неисправности самого датчика, неполадках газовой арматуры (например, клапан пропускает газ) или попадании влаги на электронную плату.
F.028 — Пламя не обнаруживается. Не удается разжечь горелку. У данной неполадки может быть множество причин: перекрытый газ или низкое давление газа в магистрали, неисправности реле или электромагнитного клапана, блокировка подачи воздуха или засорение системы удаления дымовых газов, обрывы в контуре розжига или сбои в работе электроники.
F.029 — Пламя погасло. Горелка погасла, повторный розжиг не удался. Ошибка может заключаться в проблемах с подачей газа, неисправностью электрода или трансформатора, засорении трубы для стока конденсата или блокировке дымохода.
F.032 — Вентилятор вращается слишком медленно. Скорость вращения вентилятора может быть ниже нормы, если он заблокирован частицами грязи или инородными предметами. При полной остановке вентилятора проблемы могут заключаться в плохих контактах на штекере, повреждении питающего кабеля, неисправности датчика Холла или дефекте электронной платы.
F.035 — Блокировка подвода воздуха или отвода дымовых газов. Котлу не удается поддерживать нормальную работу из-за нехватки свежего воздуха. Либо воздух не попадает к топке в должном объеме, либо дымовые газы не уходят из камеры сгорания. Требуется полная проверка обеих систем, а также электродов с их кабелями и трубы для стока конденсата.
F.040 — Коэффициент избытка воздуха ниже нормы. Котлу не удается поддерживать оптимальное соотношение воздуха и газового топлива. Следует проверить настройки котла, состояние газовой арматуры и системы отвода дымовых газов, работу вентилятора и давление газа в магистрали. Иногда данная ошибка появляется из-за забитой трубы для стока конденсата.
F.042 — Ошибка кодирующего резистора. Настройки котла, заданные с помощью кодирующих резисторов, неправильные или не считываются. Следует проверить плату управления и жгут ведущих к ней проводов.
F.044 — Неправильный сигнал ионизации управляющего электрода. К появлению ошибки приводят: неисправности электрода или обрыв проводов, неполадки электроники или газовой арматуры, засоры в дымоходе или трубе для стока конденсата, а также проблемы с давлением или качеством газа.
F.047 — Недостоверный сигнал датчика температуры на выходе из внутреннего бака.
F.049 — Ошибка шины eBUS. Из-за повреждения, перегрузки, неправильного монтажа или скачков напряжения в сети нарушены работа шины eBUS.
F.057 — Сбой в регулировке сжигания. Произошел сбой в работе котла. Причинами могут быть: блокировка дымового тракта, неисправность газового клапана, засор в сифоне для конденсата, повреждение вентилятора или проблемы с электроникой.
F.061 — Сбой привода газовой арматуры. При управлении газовым клапаном происходят задержки или отказы. Неполадки могут заключаться в самом клапане, а также быть следствием короткого замыкания или неисправности электронного блока управления котлом.
F.062 — Проблемы с выключением пламени. Ошибка может появиться вследствие неисправности газового клапана, электронной платы или электрода розжига.
F.063 — Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена.
F.064 — Сигнал не удается интерпретировать. Не удается получить или обработать сигнал от одного из температурных датчиков (на линии подачи или в обратном контуре). Причина может заключаться в неисправности датчика или неполадках, связанных с электроникой котла.
F.065 — Перегрев электроники. Температура электронной платы критически высокая. Ошибка может быть результатом неисправности платы управления или следствием внешнего нагрева.
F.067 — Неисправность датчика ионизации. Система контроля пламени показывает наличие проблем. Они могут заключаться в неисправности электрода, кабелей или управляющей электроники. Иногда данная ошибка появляется из-за некорректной работы системы отвода дымовых газов.
F.068 — Нестабильное пламя. Горелка работает нестабильно. Причины могут крыться в скачках давления газа, неисправном газовом клапане, наличии воздуха в газопроводе, неверном соотношении воздуха к газу, неисправности управляющего электрода. Данная неполадка также проявляет себя, если заблокирован дымоход или засорена труба для стока конденсата.
F.070 — Недействительный код устройства. Котел настроен неправильно, в блоке управление «прошито» неверное значение мощности прибора. Требуется перенастройка.
F.071 — Ошибка датчика температуры в линии подачи.
F.072 — Неправильная разница показаний датчиков температуры в линии подачи и обратном контуре.
F.073 — Короткое замыкание датчика давления воды.
F.074 — Нет сигнала от датчика давления воды.
F.075 — Ошибка датчика давления при запуске насоса.
F.077 — Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов или насоса для отвода конденсата).
F.078 — Внешний регулятор температуры не совместим с данным котлом.
F.080 — Ошибка датчика температуры холодной воды на входе в накопитель.
F.081 — Сбой в заполнении накопителя водой. К появлению данной ошибки могут привести неисправность насоса или его блокировка, обрыв проводов, неработоспособность трехходового клапана или отложения на вторичном теплообменнике.
F.083 — Медленный нагрев. Электроника фиксирует слишком медленный рост температуры, если давление в системе ниже нормы или неисправны температурные датчики.
F.084, F.085 — Датчики, фиксирующие температуру в линии подачи и обратном контуре, установлены неправильно или перепутаны местами.
F.087 — Нет соединения с трансформатором розжига.
F.088 — Нет соединения с электромагнитным газовым клапаном.
F.089 — Насос подключен неправильно или не совместим с данным котлом.
F.090 — Нет соединения с внутренним накопителем.
F.092 — Переналадка котла для работы на другом виде газа выполнена неправильно.
F.320 — Отопительный насос заблокирован, попытки разблокировать его не удались.
F.321 — Электроника насоса неисправна.
F.322 — Перегрев отопительного насоса.
F.323 — Отопительный насос работает «насухо».
F.324 — Отопительный насос не имеет питания.
F.325 — Блокировка или неисправность отопительного насоса.
F.326 — Ошибка гидравлического датчика или исполнительного устройства.
F.344 — Управляющие электроды подлежат замене.
F.346 — Сложный розжиг. Электроника определила, что розжиг горелки производится со значительными трудностями. Проверке подлежат практически все узлы и агрегаты котла
F.707 — Нет связи между дисплеем и электронным блоком управления.
F.905 — Интерфейс обмена данными не работает.
В данной таблице приведены не все коды ошибок, вызывающих сбои в работе котлов Vaillant, а лишь часть их. Полную версию таблицы, описывающую все возможные неисправности и неполадки, можно найти в «Руководстве по монтажу и сервисному обслуживанию» для определенной модели оборудования.
Коды сообщений о состоянии котлов Vaillant
Режим отопления:
S30 — наружный термостат блокирует отопление.
S31 — блокировка отопления. Работает летний режим.
S33 — включена функция «Антизамерзание». Блокировка в течение 20 минут.
S36 — на регуляторе установлено 20 градусов. Режим отопления не срабатывает.
S41 — превышено номинальное давление (2,8–4,5 Бар).
Что делать, если котел Vaillant постоянно выбивает ошибки
Отопительное оборудование Vaillant считается качественным и надежным. Но и оно не застраховано от ошибок и неполадок. В руководствах по эксплуатации котлов производитель настойчиво советует пользователям не вмешиваться в работу оборудования (кроме выполнения базовых настроек и регулировок, а также доливания воды в систему). Во всех остальных случаях рекомендуется позвонить в сервисный центр, занимающийся обслуживанием котлов данной марки, и вызвать специалиста. Поэтому данную статью следует рассматривать исключительно в качестве источника информации о неполадках в котлах Vaillant, а не как руководство по ремонту.
Антон_Росляков
