|
rss_habr
«Устанавливаем правила игры». 10 парадигм, которые должен соблюдать каждый сотрудник (часть 2)Четверг, 08 Декабря 2022 г. 17:04 (ссылка)
Парадигма № 1. “Осведомленность”Парадигма «Осведомленность» означает, что я как сотрудник знаю и понимаю:
Поступая на работу, сотрудник должен понимать, что он взял на себя ответственность качественно выполнять оговоренные функции и достигать конкретных результатов. Это его ответственность. Соответственно, для достижения поставленных целей сотрудник должен находить самостоятельно и/или запрашивать у компании (руководителя) необходимые ресурсы, не дожидаясь, пока руководитель сам догадается ему что-то выдать. В рамках данного принципа на руководителя возлагается обязанность обеспечить осведомленность своих подчиненных. Читать дальше → https://habr.com/ru/post/704366/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=704366
rss_habr
“Приказать или научить?”. 4 модели помощи сотруднику, во время уточняющих вопросовПятница, 25 Ноября 2022 г. 15:03 (ссылка)
Модель “Приказать”Модель подразумевает, что сотруднику во время его уточняющего вопроса выдается прямой и полный ответ, который не требует и не предполагает обсуждения. К примеру, сотрудник приходит к руководителю с вопросом: “Иван Александрович, у меня дилемма. Я провел анализ подрядчиков и у меня есть 3 финалиста. Я никак не могу выбрать”. На что руководитель отвечает: “Будем работать с “Супер Технолоджи”. Читать дальше → https://habr.com/ru/post/701612/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=701612
rss_habr
«Приказать или научить?». 4 уровня постановки задач сотруднику, которые имеют абсолютно разный развивающий эффектСреда, 23 Ноября 2022 г. 13:30 (ссылка)
Каждое ли поставленное задание включает в себя все вышеописанные знания? Нет, не каждое. В качестве примера, давайте рассмотрим такой пример задания: “Ваня, прошу каждый день выгружать с CRM-ки всех клиентов сегмента “Мясо” и проводить сверку по количеству заказов. У кого будет меньше 15 — присылать мне”. Что делать сотруднику для выполнения задания в целом понятно. Но зачем, почему именно так и что будет происходить с отобранным клиентами дальше — совершенно не ясно. И если мы говорим просто про какого-то штатного специалиста клиентской поддержки — ок, вопросов нет. Но когда такое задание ставится ответственному за доходность клиентов сегмента “мясо” — это уже выглядит немного странно. Получение результата от выполненного задания — не единственная цель, которую может и должна преследовать компания. Более существенной целью (в долгосрочной перспективе) должна быть цель “развитие сотрудника”: возможность его в будущем самостоятельно выполнять сложные задания и принимать правильные решения. И для достижения этой цели стоит выбирать правильный уровень делегирования. Рассмотрим их все… Читать дальше → https://habr.com/ru/post/701084/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=701084
rss_habr
10 парадигм сотрудника. Часть 1: “Отношение к поставленным задачам”Пятница, 21 Октября 2022 г. 17:02 (ссылка)
https://habr.com/ru/post/694778/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=694778
rss_habr
Как делегировать и спать спокойноПятница, 14 Октября 2022 г. 11:49 (ссылка)
Знаете, какие два самых неприятных стиля управления? «Кукушка» и «нянька». Один руководитель скидывает задачи с пространными вводными и всегда остаётся недоволен результатом. Другой раздаёт дела таким образом, что сам по уши вовлечён в работу и норовит проконтролировать каждый шаг. Стили по духу противоположные, но есть у них кое-что общее: оба руководителя не умеют делегировать. Читать далееhttps://habr.com/ru/post/693308/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=693308
rss_habr
Когда лучше делегировать, а когда оставить задачу себе? Инструкция для начинающих руководителейЧетверг, 29 Сентября 2022 г. 14:35 (ссылка)
Представьте айсберг. На его верхушке знание о том, что руководителю нужно уметь делегировать задачи. А вот как именно это делать и почему бывает очень больно — скрыто в темных водах. Под катом разбираем барьеры, приводим примеры из практики тимлидов Selectel и даем советы. А еще принимаем ваши советы по делегированию — делитесь ими в комментариях. Читать дальше → https://habr.com/ru/post/690200/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=690200
rss_habr
[Перевод] Что такое делегирование?Среда, 04 Мая 2022 г. 10:00 (ссылка)
Большинство руководителей знают, что делегирование является частью их работы, но подавляющее большинство текстов по менеджменту неконкретны в отношении того, что означает делегирование. Поэтому сегодня я пишу статью о делегировании, чтобы попытаться заполнить этот пробел. Я расскажу о принципах и теориях, которыми я руководствуюсь когда думаю о делегировании, и закончу конкретными примером: как делегировать участие во встрече. Читать далееhttps://habr.com/ru/post/663934/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=663934
rss_habr
Быть тимлидом, а не казаться: обзор человечных практик и инструментовЧетверг, 21 Апреля 2022 г. 15:27 (ссылка)
Как социолог в IT, я регулярно провожу исследования среди тимлидов. И часто слышу от новоиспеченных лидов, что им была бы очень полезна подготовка к их новой роли. А более опытные для прокачки софт-скиллов хотят понятную систему инструментов. Подведя некоторые итоги, я составила топ-3 самых частых трудностей: Подозреваю, что есть инструменты, чтобы делать мою работу лучше, но я о них не знаю и не очень понимаю, где их достать; Нелегко применять софты: быть открытым, уверенным, проявлять эмпатию. Тяжело даются one-on-one, фидбек и общение, особенно когда надо поговорить не про работу, а про что-то еще. То есть многие просто не знают, что делать, когда становятся тимлидами: сначала им сложно и некомфортно, у них не получается или получается не то, а ожидания бизнеса и команды не очень понятны. А потом им непонятно, как можно те самые sotf skills развивать, если каждый one-on-one отнимает массу сил. Меня зовут Сандра Урядова, и сегодня я хочу рассказать, как на этом пути тимлиду может помочь его собственная уязвимость, в которой, как ни парадоксально, лежит сила быть человеком. Да, иногда это очень сложно сделать, но эта сила позволит вам не только выйти из стрессового состояния, но и создать благоприятный фон в команде — вы покажете другим, что так можно: быть человеком, а не машиной. Читать далееhttps://habr.com/ru/post/662075/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=662075
|
LiveInternet.Ru |
Ссылки: на главную|почта|знакомства|одноклассники|фото|открытки|тесты|чат О проекте: помощь|контакты|разместить рекламу|версия для pda |