Привет, Хабр! Меня зовут Анна Дегтева, я — лингвист и антрополог. Почти 20 лет провела на кафедре математической лингвистики СПбГУ, из которых 15 преподавала. Начала заниматься разработкой голосовых интерфейсов, когда только прошёл релиз Siri, а компания i-Free взялась за разработку русскоязычных аналогов. В какой-то момент моих знаний о языке стало недостаточно. Я поняла, что речь нужно исследовать в комплекте с её носителями и поступила на факультет антропологии Европейского университета в Санкт-Петербурге. Там изучала, чем люди отличаются от роботов, как сделать так, чтобы нас было почти не отличить, и нужно ли это делать.

Сегодня расскажу, как правильно делать то, чему обычные люди обучаются к пяти годам — разговаривать. Это понимание поможет вам при проектировании диалоговых интерфейсов и UX-тестировании пользовательских устройств. Поговорим о разработке детского устройства, которое помогло мне получить опыт, пригодный для использования в любом диалоговом агенте.

https://habr.com/ru/post/704558/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=704558

Мы в CTI занимаемся сложными интеграционными проектами и автоматизацией процессов. Делаем это ещё с тех времён, когда вместо какой-нибудь «Алисы» энтузиасты вручную собирали умные розетки на базе ESP8266 или Arduino, а понятие Internet of Things (IoT) не приобрело широкую популярность.

Одна из концепций, которую развиваем, — объединение унифицированных коммуникаций (UC), мультимедия и Интернета вещей (IoT). В первое понятие входит как офисная видеоконференцсвязь, так и умные голосовые помощники. В современных офисных пространствах на стенах перед входом в кабинет вешают информационные тачпанели или используют настольные варианты, которые стоят в самом кабинете. На такую панель без проблем выводится любая информация и простым нажатием на кнопки можно реализовать любой запрос (настроить кондиционер, заказать напитки, запустить проектор, приглушить свет и т.д.). Но для этого нужно нажимать и выбирать пункт из меню. А удобнее ведь просто сказать …

В статье расскажем, как умный секретарь от CTI позволяет через голосовые команды управлять всеми процессами в переговорной комнате.

https://habr.com/ru/post/679160/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=679160