Как понять человека, стоящего напротив? Иногда наш собеседник не говорит то, что думает. Это не обязательно ложь или изворотливость. Ему кажется, что он говорит правду — на самом деле, он и сам не знает всей правды. Иногда ему просто стыдно откровенничать. В жизни совсем, как в сказке, правда бывает скрыта за множеством слов. Есть слова, это текст — а есть подтекст.

Это не одно и то же — они отличаются. Что такое текст и подтекст? Текст — это слова, которые мы слышим, это честный и понятный ответ. Если у вас спросят: «Как добраться из Петербурга в Москву?» — вы ответите чётко, без всякого подтекста. «Быстрее всего — скоростной поезд Сапсан, менее четырёх часов в пути. Самый дешёвый способ — поездка на машине большой компанией от сервиса попутчиков. Электричкой проезд может быть бесплатным, если есть льготы, но сложным в реализации вариантом». Скрытых смыслов нет — прямой и точный ответ.