Он много очень делал.У меня пропал фон с монитора и ярлыки и всё-всё...Сделать было невозможно через персонализацию.Он долго возился очень,но восстановил.Сказал,что на моём месте я бы переустановила систему до заводских настроек.Мусора много и программы некоторые не удаляются.Купила на днях Касперского(самого дорогого) и теперь мучаюсь с ним.Не загружается,говорит,что он у меня уже есть,а все уголки ноута облазила.НЕТ ЕГО,НО ЖИВЁТ ОН У МЕНЯ! Никакого настроения,ничегошеньки...Нужно ехать в магазин,где я его покупала.Послезавтра поеду.Я звонила туда и мне продавец сказал,что установит.Но,я сомневаюсь в этом очень! Он не устанавливается!