La 'nueva Normalidad' De Las Citas Para Extranjería: Meses De Espera Y Un Mercado Negro En Auge

Conseguir una cita en una oficina de Extranjería dependiente del Ministerio del Interior es una misión imposible desde que el país entró en la llamada 'nueva normalidad'. En la Comunidad de la capital de España hay miles y miles de personas pendientes de conseguir un hueco en alguna de las comisarías que gestionan los papeles de las personas extranjeras. Pero las citas, que hay que pedirlas por medio de una página del Ministerio, están muy cotizadas debido a las pocas que ofrecen cada semana. Según la directiva de Tolentino Abogados, especialistas en temas de Extranjería, Neyvi Tolentino, hoy día tienen más de trescientos clientes pendientes de conseguir una cita. La situación se va acumulando, cuenta, en tanto que en estas 2 últimas semanas no han conseguido ninguna. Todo a pesar de que han repartido los horarios de los trabajadores a fin de que siempre y en toda circunstancia haya una persona de guarda pendiente por si acaso se queda algún hueco libre.

Desde este despacho de abogados monitorizan “cada cinco minutos” los turnos que asigna cada comisaria de la Comunidad de la capital española. abogados tramites extranjeria Han detectado que el número de plazas que se da “es bajísimo” desde el instante en que decayó el Estado de Alarma. Desde Tolentino Abogados ven con preocupación la situación ya que de estas consultas dependen muchos de los trámites que permiten que las personas extranjeras vivan en España. “Algunos, al no tener renovados los papeles, no pueden acceder a su dinero en el banco”, cuenta.

"La de Getafe es la que más citas da en la capital española"

Aunque el sistema de asignación de turno depende del Ministerio del Interior, es cada comisaría la que establece su agenda. Por este motivo, dejan claro que no en todas las oficinas la situación es igual. Conforme el informático de este bufete, Alberto Sánchez, la comisaría que más turnos da en la capital de España es la de Getafe. En el punto contrario se sitúa la de la antigua cárcel de Carabanchel. “Hay muchas que pese a estar abiertas no han repartido citas en los últimos meses”, zanja. Sin embargo, el Ministerio del Interior no comparte esta afirmación: “Puntualmente, en ciertas oficinas existe cierto retraso debido a la situación de pandemia y a que ahora tienen que atender toda la gestión acumulada de los meses de confinamiento”. abogados extranjería barcelona

Sin embargo, la versión oficial dada por el Ministerio a Madridiario no coincide con la realidad que han vivido algunas personas que precisaban renovar los papeles en alguna oficina de Extranjería. Es el caso de Andrea, que tras un par de meses intentando conseguir una cita por su cuenta, decidió dirigirse a una consultoría experta en estos temas. Según cuenta, procuró sacar turno a todas las horas, incluso había días que no dormía para conseguir un hueco para reparar los papeles de su vivienda y la de su hijo en España. abogados para inmigrantes “Encontré uno en Collado Villalba mas cuando ya había introducido todos los datos me decía que ya no quedaban citas”, narra.

Un mercado negro de citas

A pesar de todo, jamás recurrió a los portales de Internet que venden citas pero sí reconoce que, tras la desesperación, un día asistió a la comisaria de Aluche a preguntar por el horario y por la calle algunas personas le ofrecieron hora para diferentes comisarias. “Yo jamás las cogí, pero me sorprendió ver que había gente que las vendía cuando he estado tanto tiempo buscando una”.

Esta situación la han denunciado desde el bufete al instituto de Abogados y al Defensor del Pueblo, quien no ha encontrado solución a este problema. “Desde los locutorios saben cuándo hay plazas. De esta forma consiguen las citas”, cuenta Sánchez. Mas para Tolentino, que reconoce que se está permitiendo "un mercado negro de citas", donde está el inconveniente esencial es en la razón por la cual los locutorios saben cuándo quedan huecos libres y los abogados, “que somos los que estamos colegiados”, no. “Lo que nos preocupa es de qué manera acceden ellos a esa información”.

Para el informático, una de las razones por las que la gente no logra cita en ninguna comisaría es pues la web del Ministerio está aplicando unos filtros -sin informar- para las IP. “A muchas personas nunca les van a asignar una cita por el hecho de que las IP de su computador ya están fichadas y nunca les dejarán concluir el proceso”. Esto, conforme cuenta, les ha ocurrido en el propio gabinete de abogados, donde se percataron de que si accedían con una dirección IP diferente, conseguir citas les era mucho más simple.

"Incumplimiento" de la normativa legal

"La protección de datos se queda muy alejada de la realidad"

Este, no obstante, no es el único inconveniente que tiene el sitio web del Ministerio que gestiona las citas. Es una página que, conforme Sánchez, no cumple con la “normativa legal” al hacer empleo de cookies de terceros sin informar a la persona previamente. “Obligan a trabajar de forma gratuita -a través de los formularios que solicitan elegir las casillas con semáforos- para el interés comercial de Google”. Ello hace que esta empresa americana, y siempre y en todo momento conforme este informático, sepa que quien entra en la página es un inmigrante en otro país. “La protección de datos se queda alejadísima de la realidad”, denuncia al contar que siempre y en toda circunstancia, aunque el sistema sepa que no hay citas libres, te hacen rellenar todos los campos con tu información. “Una vez que has metido todos los datos te avisan de que no quedan huecos libres”.

Esto también ha sido denunciado ante el Ministerio del Interior y hoy, conforme Sánchez, “no se ha hecho totalmente nada” en tanto que la persecución de esta legislación no entra en acción hasta el próximo 18 de octubre. “Si no lo arreglan lo denunciaré porque no es admisible”, adelanta el informático, aunque no piensa que el Ministerio lo esté haciendo por obtener beneficios de ningún género.