-Рубрики

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Milendia_Solomarina

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 18.11.2011
Записей: 4177
Комментариев: 26632
Написано: 34122


Статья-размышление о советах и наставлениях

Четверг, 25 Апреля 2013 г. 22:54 + в цитатник

Набрела сегодня на сайте "Профессионалы.ру" на показавшийся мне занятным спор: Одна женщина-психолог, вооружившись цитатами Карнеги даёт советы на тему  КАК ПОВЛИЯТЬ НА ЛЮДЕЙ Например, совет первый:

1 (600x335, 46Kb).

 Попросите об одолжении 

Мы говорим об эффекте, известном как эффект Бенджамина Франклина. Однажды Франклину понадобилось завоевать расположение человека, который его очень не любил. Тогда Франклин вежливо попросил этого человека одолжить ему редкую книгу и, получив желаемое, ещё более вежливо поблагодарил его. Раньше этот человек избегал даже говорить с ним, но после этого случая они стали друзьями. 

Эта история повторяется раз за разом. Суть в том, что тот, кто однажды сделал вам одолжение, более охотно сделает это ещё раз по сравнению с тем человеком, который чем-то обязан вам. Объяснение простое — человек решает, что раз вы что-то у него просите, то и сами в случае нужды откликнитесь на его просьбу, так что он должен делать так же, как вы.

3 (538x700, 17Kb).

Ответы на эти советы показались мне более достойными даже, чем сама статья. Их-то я и хочу предложить Вашему вниманию в этом посте:

"Писать талантливо очень тяжело. Нужно все пропускать через свою душу, нервы, жизнь!"

Единственная причина неудачых советов - человек не прожил все это, не прочувствовал. Поэтому и получилось, в контексте всей статьи, что Бенджамин Франклин может выполнить эти четыре сомнительные "приема" при общении с человеком. Великий Человек и будет словоблудить!? Так и хочется сказать автору, - "Окстись (осени себя крестом) молодой человек" 

Остальные советы:

 

2. Требуйте большего 

Эту технику называют «дверью в лоб». Нужно попросить человека сделать больше, чем выв действительности хотите от него получить. Можно также попросить сделать нечто нелепое. Скорее всего, он откажется. Вскоре после этого смело просите то, что хотели с самого начала — человек почувствует себя неуютно из-за того, что отказал вам в первый раз, и, если вы теперь попросите нечто разумное, будет чувствовать себя обязанным помочь. 

3. Называйте человека по имени 

Известный американский психолог Дейл Карнеги считает, что называть человека по имени невероятно важно. Собственное имя для любого человека — это самое приятно сочетание звуков.Оно — существенная часть жизни, поэтому его произнесение как бы подтверждает для человека факт собственного существования. А это, в свою очередь, заставляет испытывать положительные эмоции по отношению к тому, кто имя произносит. 

Точно так же влияет использование титула, социального статуса или сама форма обращения.Если вы ведёте себя определённым образом, то к вам будут относиться именно так. Например, есливы называете человека своим другом, он вскоре почувствует дружеские чувства по отношениюк вам. А если хотите на кого-то работать, называйте его боссом. 

4. Льстите 

На первый взгляд тактика очевидна, но есть некоторые оговорки. Если ваша лесть не выглядитискренней, она принесёт больше вреда, чем пользы. Исследователи обнаружили, что люди склонны искать когнитивный баланс, стараясь, чтобы их мысли и чувства всегда совпадали. Так что, есливы льстите людям с высокой самооценкой, и лесть звучит искренне, вы им понравитесь, потому что подтвердите их собственные мысли. А вот лесть по отношению к людям с низкой самооценкой может привести к негативным чувствам, потому что ваши слова противоречат их мнению о себе.Конечно же, это не означает, что таких людей надо унижать — так вы их симпатию точноне завоюете. 

5. Отражайте 

Отражение также известно как мимикрия. Многие люди используют этот метод естественным образом, даже не задумываясь о том, что делают: автоматически копируют чужое поведение, манеру речи и даже жесты. Но эта техника может использоваться совершенно сознательно. 

Люди склонны относиться лучше к тем, кто на них похож. Не менее любопытен факт, что если при недавнем разговоре кто-то «отражал» поведение человека, то этому человеку будет в течениенекоторого времени приятнее общаться и с другими людьми, даже если они никакого отношенияк тому разговору не имели. Причина, скорее всего, такая же, как в случае с обращением по имени — поведение собеседника подтверждает сам факт существования личности. 

6. Пользуйтесь усталостью оппонента 

Когда человек устаёт, он становится более восприимчивым к чужим словам, будь то просьба или заявление. Причина в том, что усталость влияет не только на тело, но и снижает уровень психической энергии. Когда вы просите об одолжении уставшего человека, вероятно, вы получитеответ вроде «Хорошо, сделаю это завтра» — потому что на данный момент человек никаких проблем больше решать не хочет. А вот на следующий день человек, вероятнее всего, выполнит обещанное — люди, как правило, стараются держать своё слово, потому что иначе получают психологический дискомфорт. 

7. Предложите то, от чего будет неудобно отказаться 

Это техника, обратная пункту номер два. Вместо того, чтобы сразу обратиться с большой просьбой, попробуйте начать с малого. Если человек помог вам с чем-то незначительным, он более охотно выполнит и просьбу поважнее. 

Учёные проверили этот способ в отношении маркетинга. Они начали агитировать людей выразить поддержку относительно окружающей среды и сохранения тропических лесов. Довольно лёгкая просьба, не так ли? Когда люди выполнили требуемое, их попросили купить продукты — все вырученные средства будут направлены на сохранение этих самых лесов, разумеется. Большинство людей сделали и это. 

Однако будьте внимательны: не стоит сначала просить одно, а потом сразу совершенно другое. Гораздо эффективнее выждать день или два. 

8. Умейте слушать 

Говорить кому то, что он не прав — не самый лучший способ расположить к себе человека. Эффект, скорее всего, будет обратным. Существует другой способ выразить несогласие и не нажить при этом врага. Например, послушайте, что говорит ваш собеседник, и постарайтесь понять, что он при этом чувствует и почему. Тогда вы найдёте нечто общее в ваших, казалось бы, противоположных мнениях и можете использовать это для объяснения своей позиции. Выразите сначала согласие — так человек более внимательно отнесётся к вашим последующим словам. 

9. Повторяйте за собеседником 

Один из самых эффективных способов расположить к себе человека и показать, что вы егодействительно понимаете — это перефразировать то, что он говорит. Скажите то же самое, только своими словами. Это техника ещё известна как рефлективное слушание. Так часто поступают психотерапевты — люди рассказывают им больше о себе, и между врачом и пациентомвыстраиваются почти дружеские отношения. 

Такую технику легко использовать при разговоре с друзьями. Сформулируйте только что сказанную ими фразу как вопрос — так вы покажете, что внимательно слушали и поняли человека, и ему будетс вами комфортнее. Он также будет больше прислушиваться к вашему мнению, потому что вы ужеясно дали понять, что он вам 
небезразличен. 

10. Кивайте 

Когда люди кивают, слушая что то, то это как правило означает, что они с согласны с говорящим.И для человека естественно предположить, что когда кто-то кивает при разговоре с ним, то это тоже означает согласие. Это тот же самый эффект мимикрии. Так что кивайте на протяжении всей беседы с человеком — впоследствии это поможет вам убедить собеседника в вашей правоте

2 (640x343, 30Kb).

И ответы комментаторов

Я бы хотел у Вас, или у кого либо еще спросить, а как Вы Будете чувствовать себя, когда человек просит у Вас книгу, а) которая ему не нужна б)что собеседник, от которого Вы зависите, заведомо ставит вас в неловкое положение в)что он Вам, неискренне, или поступаясь собственным достоинством, льстит (в народе говорят: "льстец — ночной вор который сперва свечу погасит а потом красть станет") г)что он использует в личных целях Вашу усталость (мы то знаем, кто в основном использует усталость в своих профессиональных целях) 

д)предлагает Вам не то что Вам нужно, а то, от чего Вам будет неловко отказаться. (Какой конфуз будет человек при этом испытывать - Вас не касается. У Вас нет души) 

Вообще, как-то, типа наставление, как втюхать любой товар любомупокупателю.

 

Но, к счастью, люди отлично чувствуют, когда с ними искренне разговаривают, сопереживая и стремятся помочь, или когда просто, как на военных учениях Ваш работник выполняет к заказчикам выученные: Делай Раз; Делай Два; Делай Три. 

Поэтому так часто люди ходят в масках, которые им одевают тренеры, не любящие людей. Поэтому так неудачны фильмы - нет тех великих режиссеров. Так скуден словарный запас героев телесериала - откуда взяться ему. Так отвратительна убогость одних и тех же чувств, которые кочуют от сериала к сериалу. 

Применяйте только то, что хотите, чтобы применили к Вам Ваши самые близкие люди. 

А, вообще-то тема вечная. как расположить к себе человека. Но, обучать этому плохих людей не надо.

 

 

Но, есть странный момент, человек каждый хочет чтобы его заметили. А написать талантливо не каждый может. Представьте, если бы у нас на этой страничке появился классик русской культуры. 

Поэтому мы пишем штампами и узнаваемостями, которые нам навязала массмедия. 
Но хоть так - то нам разрешают (пока) общаться. Поэтому и перевираем и Карнеги и других классиков жанра делового общения. Я думаю, что переводчики просто не понимают, что переводят. 

В Американской бизнес литературе много иронии, которые наши спецы переводят как прямой текст. Вообще, еще Шекспир сказал, что жизнь игра. А мы очень уж серьезно ко многому относимся. И поэтому, если сказали продавцу - спрашивай паспорт при продаже сигарет, так она и спрашивает у каждого. 

Вчера сторож мне рассказывал, что у его заставляли предъявить паспорт. А ему 60 с гаком. Он, бывший офицер, такой разнос этой девчушке устроил, что народ весь собрался и ушел из этого магазина, выражая свой протест против безрассудного и пренебрежительного отношения к покупателям. 

Директора огромные деньги тратят на рекламу, а собрать персонал или в индивидуальной беседе напомнить человеку, что покупатель тоже человек, а не мишень для упражнений по продажам - некогда. 

С уважением. Валерий Семенович.

Это мнение пока мне не очень-то ясно:"Бог создал нас всех по образцу и подобию своему"-потому что мы не знаем как выглядит Бог, или вернее Аллах. ОН имеет очень много совершенных самых лучщих качеств, но мы не знаем как Он выглядит. В другом мире может быть будет видно только самым почетным Ему людям, которое почитали Его и делали лучщих поступков, веленное Аллахом. 
А вот это мнение мне немного близок."Человек рождается хорошим, пока он не познакомился с родителями." Да, возможно, потому что Аллах создал нас всех одинаковым, любимым Ему существом, которое стоят выше чем другие существа, как ... Но люди по образу жизни и привычкам,воспитанию родителей живут и становяться разными и по характеру, и по вере даже. А Аллах всем дал право быть мусульманином и почитавщей Его послания., Жибек Куламбаева

Ответ Веры Черевко: Не смогла не ответить-Бог един!И как бы его не называли,от этого ничего не измениться...Люди ,да,они все разные,и по воспитанию,и по образованию,и по мироощущению...и каждый, своя неповторимая личность...Но не надо спорить о Боге - Он один на всех,и это истина!И все мы по большому счету сестры и братья...какой бы религии не придерживались!Я так и думаю,и считаю.

А дальше комментаторов понесло в такие области - роман можно написать!

 

  • Доброго времени суток всем. Прочитал статью и комментарии к ней. По порядку: у нас есть конфета и кусочек Г.. В обоих есть и хоорошее и плохое. Что будем искать? Для Андрея Константиновича - человеческие качества не зависят от занимаемой должности. Я люблю патриотические фильмы. Один из них "Офицеры". В фильме есть реплика-"Есть такая профессия - РОДИНУ защищать". Как сказал кто-то - "Во- 
    енный - это не профессия,-это смысл жизни". Чтобы судить о поступке человека нужно быть с ним рядом во время конфликта от начала до конца. Судя по вашей оценке действий офицера, вы не далёко ушли от 
    продавщицы. 
    Я согласен с Вами /льстю/, если идёшь по улице и тебе охото улыбаться - улыбайся не обращяя ни на кого внимания. Может кто-то, кому сейчас плох, увидев Вас тоже улыбнётся. Ещё одним счастливым человеком станет больше.

  • 15 марта в 14:37 • #

    Дмитрий Иванюк

    Валерий Константинович, а Вы не пробовали прочитать собственный текст-ориентируясь на себя??? Вы не зная человека, и оценивая ситуацию со слов других людей делаете ТАКИЕ выводы о пожилом человеке, да ещё и обобщаете свои выводы с огромной массой офицеров, многие из которых защищали страну с оружием в руках. Не обижайтесь, но мне кажется последние 2 строчки Вашего текста относятся именно к Вам. Приношу прощения, если обидел Вас своим коментарием. Офицер(в отставке).

     

Дальше-больше! Дается занятный экскурс в историю!!!

4 (699x561, 354Kb).

 

Фамилия Баева, уральская фамилия. Баять - говорить. 

Теперь о менталитете. На Урале очень суровая погода. Но самое трудно преодолимое препятствие - короткое лето, дождливая осень, быстро переходящие ранние заморозки и снегопады. 

Еще каких-то 150 лет назад почти все население Урала жили в деревнях и селах. Село, это там где была церковь. Деревня, от слова драть - выдирать корни деревьев после специального пожара леса. Чтобы очистить поля для посевов. Где выдрали корни, там и жилье устраивали. 

Короткое лето и низкая урожайность полей на месте выгоревших хвойных пород,(На Урале хвойная тайга. Хвойные породы не создают плодородные почвы, в отличии от лиственных пород) заставляли крестьян много и быстро трудиться. Причем не просто работать - в современном понятии этого слова, а трудится так, чтобы получился продукт, который позволит им, корове и лошади перезимовать. 

Поэтому Выражение "Весенний день - год кормит", часто звучит и сегодня в деревнях Урала. 
А вот в южных районах это не так актуально. Но особенно подгоняет в работе летние дождики - сеногнои, которых совпадают с началом косовицы травы на сено. Только скосишь, и тут тебе дождик. Вышли бабы с граблями, перевернули сено, чтобы высохло. Только можно собирать в стога - на тебе опять дождик... 

То же самое и хлеб часто у медлительных или недотеп оставался гнить под тяжелыми осенними дождями и ранним снегом. Что приводило к истощению люде, гибели скотины. 

Так что быть "Простаком и считать, что это клево...?", это был путь к болезням, нищенству, попрошайничеству. Но, таких на селе на Урале было не более 1-2-Х семей на деревню. 

К началу 20 века, на Урале жили сильные, смелые, доброжелательные и работящие люди. Главная ВЫСШАЯ оценка среди крестьян была такая: "Он из хорошей породы", "Он из работящей семьи". 
А те, кому было, как Вы пишите "мы простаки. и это клево!", В эти семьи не отдавали девушек замуж и не выходили из хороших работящих семей замуж за парней - клевых и пофигистов. Таким естественным отбором Уральцы стали оплотом промышленности для Царской России - Становым хребтом России, и главной силой в победе Гитлеровцев под Москвой, что спасло страну от порабощения фащизмом. 

Вот так суровая природа выковала правильных людей. 

Милые МОИ читатели, мне интересно узнать Ваше мнение о советах и наставниках, древние суфии, например, говорили: "Не отравляй меня ядом, повторяя чужие высказывания", а мы, привыкшие в Ли-ру цитировать, как бы ответили?

С уважением, @Milendia

Рубрики:  Интересности и полезности
Метки:  

Процитировано 2 раз
Понравилось: 1 пользователю

jujakurchaar   обратиться по имени Пятница, 26 Апреля 2013 г. 08:40 (ссылка)
есть еще один "штамп".. "все уже кем-то сказано".. любая наша "самодельная" мысль будет рождена из головы, куда долгие годы складировалось "уже слышанное".. это как семь нот, из которых слагаем свою музыку.. гениальное получается о-очень редко, и .. как правило, не у нас.. мировоззрение тоже "навязано" обществом.. ( если ты не маугли.. на которого влияло другое общество).. вообщем-то, драматизировать я бы не стала..
все равно, как ни прикрывай себя, но действует закон жизни.. все межличностные отношения основаны на взаимовыгоде.. тебе надо и ты все сделаешь, чтобы и тому, от которого тебе надо почуял свою выгоду.. и все сошлось к удовлетворению всех сторон.

увы.. но мир основан на этом.. романтикой его можно приукрасить, но суть останется.. идеалообразующие тенденции не движут миром..

статья интересная.. спасибо вам!!
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Пятница, 26 Апреля 2013 г. 18:04ссылка
И Вам большушие спасибо за высказывание оригинального мнения!!! Согласна, что в обществе всё-равно будут существовать законы взаимовыгоды, пожалуй только отшельникам в скитах таких законов удаётся избегать...
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку