Развитие и улучшение — вот главные основы СМК (системы менеджмента качества) После анализа общей обстановки, компания определяет для себя задачи разрабатывает стратегию по их реализации. После оцениваются результаты при прохождении каждого этапа. После проведения аудита, получив данные о выполненных и невыполненных задачах, компания может пересмотреть общую стратегию, внести в нее корректировки и задать для себя новые цели своего развития.

Важнейший момент при внедрении стандартов ISO — это аудит. Внутренний аудит осуществляет проверку соответствия результатов деятельности организации поставленным целям и задачам. Демонстрация соответствия стандарту — задача внешнего аудита. ИСО 19011:2011 — это стандарт, в котором изложены основные указания по внешнему и внутреннему аудиту.

Виды сертификатов качества:

Добровольный сертификат соответствия — официальный документ, который подтверждает, что продукция, услуги или работы соответствуют требованиям определенных нормативных документов - национальных стандартов (ГОСТов), ТУ, СТО и др. в рамках конкретной системы добровольной сертификации (СДС).

В РФ на сегодняшний день зарегистрировано около 1 500 систем добровольной сертификации (СДС), при этом наиболее востребованной и популярной до декабря 2019 года считалась Система сертификации ГОСТ Р, в рамках которой выдавался добровольный сертификат ГОСТ Р. Сертификация по стандартам на системы менеджмента не является обязательной. Ваша компания в любом случае получает неоспоримую выгоду от их использования в рабочих процессах. Даже без подтвержденной сертификации. Но многие все же предпочитают пройти добровольную сертификацию. Это дает возможность беспристрастно оценить результаты и успехи, а также выработать правильную стратегию дальнейшего развития. Чтобы пройти сертификацию соответствия стандартам менеджмента качества, необходимо обратиться в орган по сертификации, имеющий аккредитацию в данной сфере.

Сертификация продукции играет важную роль в современном бизнес-процессе, открывая двери для производителей и продавцов на международные рынки и укрепляя доверие потребителей. Для бизнеса наличие сертификатов качества не просто формальность, а значимое преимущество в конкурентной борьбе. Процесс сертификации позволяет компаниям демонстрировать соответствие их продукции установленным стандартам и нормам, что в свою очередь:

- Увеличивает доверие клиентов и партнеров, поскольку сертифицированная продукция гарантирует определенный уровень качества.
- Повышает конкурентоспособность на рынке, так как сертифицированные товары часто предпочитаются при государственных и корпоративных закупках.
- Открывает доступ на международные рынки, где требования к сертификации особенно строги.