Часто у людей бывает болезненное восприятие какой-то житейской ситуации или каких-то людей плохо воспринимают. Особенно в детстве, когда у человека наиболее острая впечатлительность, НЕКИЕ СОБЫТИЯ МОГУТ НА ВСЮ ЖИЗНЬ ОСТАВИТЬ СЛЕД В ДУШЕ ЧЕЛОВЕКА. Потом когда элементы от этого события совпадают, у человека происходит психологическая реакция на раздражающий фактор (грубость, замыкание, резкие выпады и тд). Эта срабатывает комплекс самозащиты. В каждой ситуации можно докопаться и до причины, и до последствий, но главное всё-таки в этом, как мы  выглядим в такой ситуации и даже не перед людьми, а перед самим собой. Сразу падает самооценка и наше самоуважение проходит испытание на важное убеждение "Я - значимая личность! Я хочу, чтобы меня уважали, для этого я должен уважать себя сам!" Не поддавайтесь первому искушению дерзко ответить, нагрубить, нахамить, сделайте вдох и расслабьтесь. Не унижайте себя расхлябанностью и грубостью, сознавайте себя Личностью и Человеком. Самооценка ваша повыситься, ваше самоуважение и самовоспитание дадут свои плоды, люди к вам потянутся, хорошие люди, негатива  вокруг вас будет меньше и дела пойдут успешнее. Только не забывайте, самоуважение возможно, когда нет конфликта в себе самом, когда ваши действия и поступки не расходятся с понятиями истинного отношения: "Не делай другому то, что не хочешь от другого получить сам". Ваша "мозоль на душе" рассосётся  и в душе воцарится лад с самим собой. Это так важно для всего: психического, физического, нравственного состояния вас и вашего окружения. Не будет никакой натёртости. Успехов вам!