Обратная связь |
Нужно сразу договориться, чтобы друг друга не раздражать.
Обратная связь. Ей нужно учиться, ее нужно говорить так, чтобы человеку не было обидно. Что бы он ни в коем случае не сопротивлялся ей. Ее нужно говорить так, чтобы у человека появлялось желание это исправить. Таким образом, критерий обратной связи – это когда после обратной связи у человека появилось желание исправить то, что ему сказали.
Если у него такого желания не появилось или он начинает исправлять через силу, значит, обратная связь не работает. Он все равно спустя 10-15 минут будет продолжать это совершать.
Работает только то, у чего есть мотивация. Мотивации нет- не работает. Это очень важное условие. Поэтому нужно учиться давать обратную связь так, чтобы во-первых, ее хотели от вас еще взять после этого, и чтобы хотели исправить то, что вы дали. И научиться так давать обратную связь очень не просто. Это целое искусство.
ТО есть, это такой убойный совершенно механизм. Его еще Иешуа описал, сказав, что: «Бревна в своем глазу не замечаете, а соринку в глазу брата заметите».
Ведь это ж здорово: если я хочу, чтобы в моем глазу не было ни бревен, ни соринок, нужно
1)- попросить кого-то, чтобы мне об этом рассказывали. Ведь это ж нормально. Просто не надо обижаться на это.
2)- Нужно заранее об этом договориться.
3)- Нужно заранее понять как,
4)- и потренироваться. Реально, по-настоящему потренироваться - давать друг другу обратную связь.
5)- Найти вот этот суперсекретный ингредиент, когда ты будешь использовать правильное отношение,
6)- оно будет транслироваться через правильные интонации, которые не будут вызывать сопротивление. Надо нащупать. Это не так, что мы договорились, и после этого будем делать как обычно.
Потренировались, нашли, нащупали, дошли до такого, что бывает, когда человеку дают обратную связь, человеку не нравится форма обратной связи, и он говорит: «Хорошо, я согласен, но ты говоришь так, что у меня это вызывает сопротивление. Пожалуйста, найди сейчас те интонации, чтобы у меня это сопротивление не вызывало". Можно же так? Но обычно этого не делают.
Поэтому о таких штуках нужно договариваться заранее.
Комментировать | « Пред. запись — К дневнику — След. запись » | Страницы: [1] [Новые] |