Выбирая подрядчика для проведения мероприятий, связанных с ремонтом и отделкой офисов, помните, что ошибка обойдется вам очень дорого, и не только в материальном плане: мало что может портить настроение так же, как постоянное обнаружение недочетов в сданном в эксплуатацию офисе. Поэтому не ищите того, кто сделает дешевле - ищите того, кто сделает лучше.

Работы по ремонту и отделке офисов традиционно делятся на три основных блока: косметический ремонт, полный ремонт и капитальный ремонт. Они различаются объемом, продолжительностью, стоимостью. Косметический ремонт - это "вершки": малярная отделка без предварительной подготовки поверхностей, простая замена напольных покрытий и запорной фурнитуры, "наведение глянца" в сантехнических помещениях и электросетях без замены элементов разводки и проводов. Полный ремонт включает в себя перепланировку помещения без замены несущих конструкций, малярные работы с предварительной подготовкой (шпаклевка, зачистка), замену пола с выравниванием, обустройство потолков и дверных проемов (установку дверей, фурнитуры, облицовки), замену сантехники и кафельного покрытия, электропроводки и элементов электрической системы помещения (установку дополнительных розеток, заземление, УЗО). Название капитального ремонта говорит само за себя - в его ходе возможны любые вмешательства в планировку помещения (перенос стен, усиление несущих конструкций, изменение размеров оконных и дверных проемов), малярные работы включают в себя полный цикл подготовки, в том числе оштукатуривание, обустройство систем вентиляции и кондиционирования. И если на косметический ремонт офисов, ввиду его относительной дешевизны и заведомой недолговечности еще можно посмотреть сквозь пальцы и пригласить для исполнения полупрофессиональную недорогую бригаду, полный и капитальный ремонт требуют осторожности и внимания в выборе подрядчика: недобросовестно проведенные работы могут не только испортить ваше рабочее пространство и уронить ваше реноме в глазах клиентов, партнеров и сотрудников, но и вызвать чреватые серьезными штрафами нарекания надзорных архитектурно-строительных органов.

Выбирать наиболее подходящего себе подрядчика удобно по алгоритму "надежность-сроки-стоимость". Все серьезные строительные фирмы, специализирующиеся на ремонте и отделке офисов, и не стесняющиеся результатов своей работы, с гордостью продемонстрируют вам фото и описания сданных ими площадей. Это нормальная практика, если перед заключением договора об обслуживании с приглянувшейся вам фирмой, вы созвонитесь с двумя-тремя их предыдущими заказчиками и узнаете их мнение о работе строителей. Обязательно поинтересуйтесь существующей в фирме иерархией, выясните, достаточно ли компетентные сотрудники занимаются каждым этапом и не перегружены ли они работой. В хорошей строительной фирме существует четкая вертикаль подчинения, избавляющая заказчика от неприятных переживаний из разряда "концов не найдешь". В фирме, специализирующейся на ремонте офисов, в штате должно быть достаточное количество не только сотрудников рабочих специальностей, но и инженерно-технических работников - без их участия провести грамотный ремонт и отделку офиса невозможно. Желательно, чтобы отдел ИТР фирмы-подрядчика проводил собственный контроль качества проделанной работы - это существенно сэкономит время и силы заказчика. Рабочие обязаны обладать высокой квалификацией и опытом работы с современными материалами - неумелое использование строительных технологий и материалов может привести к самым неприятным последствиям, в том числе невозможности полного исправления допущенных ошибок. И, разумеется, строительная фирма должна обладать действующей лицензией и сообщить вам ее реквизиты по первому требованию.

Ориентируясь в предлагаемых сроках и цене, избегайте крайностей. Как правило, на рынке строительных услуг любого региона складываются более-менее паритетные цены в четких пределах, выяснить которые не составит труда. Если фирма предлагает цену заметно ниже или заметно выше средней - с большой долей вероятности можно ждать подвоха. Низкая цена не гарантирует хорошего качества и полного объема работ, высокая - качества выше среднего. То же и со сроками - обещание сделать все молниеносно соблазнительно для заказчика, но, скорее всего обернется небрежностями и недоделками на объекте, необоснованное затягивание чаще всего, как ни странно, не означает более кропотливой работы, а приводит к такому же печальному результату.