Заявление об оспаривании транзакции (Chargeback) в Сбербанк (любой другой банк) не выходя из дома. |
Зашла. Выбрала. Оплатила. Всё.
Что дальше?
Или как вернуть деньги на платежную карту, если заказнный в интернет-магазине товар не был доставлен?
Заявление об оспаривании транзакции (Chargeback) в Сбербанк (любой другой банк) не выходя из дома.
Посещение банка, где получала карту, закончилось звонком по телефону поддержки (оператором банка в службу помощи банка), что указан на карточке, а по телефону, что указан на карточке сказали обращаться в отделение, где получали карту.
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ:
Цитирую официальный сайт Сбербанка
Цитата:
Подать в подразделение Банка письменное заявление о спорной операции на бланке установленной Банком формы, приложив к нему заявление в свободной форме с изложением причин оспаривания операции и обстоятельств ее проведения. Заявление о спорной транзакции можно направить по факсу в Службу помощи Сбербанка России; в сообщении укажите номер Вашей карты, Ваши ФИО и контактный телефон, а также место проведения операции (страна, город), название торгово-сервисной точки, номер карты, дату, сумму и валюту операции, причину оспаривания;
Если оспаривается операция, совершенная в интернет, необходимо также заполнить дополнительное заявление.
Заявление первое: Заявление о спорной транзакции
Заявление дополнительное: Дополнительное заявление по покупкам в интернет
В нашем случае заполняем оба заявления и отправляем вместе с приложенными доказательствами факсом на номер +7-495-747-3888, или лично в любое отделение, или по электронной почте help@sbrf.ru
Можно скомпоновать всё в вордовский файл и отправить факс, состоящий не более чем из 10-ти страниц бесплатно отсюда.
Желательно приложить к заявлению все имеющиеся на руках доказательства вашей правоты. В этом деле, как в дозоре, лучше перебдеть, чем недобдеть.
Вот описание заявителя с одного форума (откуда я собственно и почерпнула бОльшую часть информации - к сожаление, не от сотрудников сбербанка, к счастью до истечения срока обжалования операции - в сбере 30 дней с момента получения отчета):
- Скриншот операции PayPal
- Скриншот отчёта по счёту карты Сбербанка, где видна совешенная операция
- Скриншот письма продавца, в котором он даёт согласие на возврат товара и даёт инструкции
- Скан квитанции (чека) с почты об отправке товара назад
- Скриншот с сайта отслеживания почты, где видно, что посылка ушла продавцу обратно
- Описание моей ситуации со всеми подробностями, фактами и датами в свободной форме
Признаком успешного получения ваших документов и начала работы по ним является звонок девушки из сбербанка на указанный вами в заявлении номер. Она уточнит у вас детали и если нужно скажет что ещё дослать.
Какова сама процедура, проводимая банком:
И, собственно, куда ходить не стоит
monclerjacketssite.com
cheapghdsite.com
asicssalesite.com
shoesshopnow.com
nflnhljerseyssale.com
cheapnikeshoesshop.com
toryburchshow.com
mbtshoesclearancesale.com
keenfootwearshoes.com
asicsshoessite.com
northfaceworld.com
birkenstocksite.com
********************************************************************************************
Виниловые наклейки на телефоны, ноутбуки, игровые консоли и прочие гаджеты приобрели крайнюю популярность во всем мире, ведь с их помощью можно не только кардинально преобразить дизайн вашего устройства, но и защитить его корпус от всевозможных воздействий. Поэтому каждый, кто стремиться сделать свою жизнь ярче, может Виниловые наклейки на Игровые консоли купить готовые или создать с помощью специального конструктора.
Рубрики: | Внимание- лохотрон!!! Объявления, информация |
Комментировать | « Пред. запись — К дневнику — След. запись » | Страницы: [1] [Новые] |