Понедельник - день тяжелый! |
Дневник |
Боязнь понедельника, или Monday – фобия, - бич современного общества. Многие из нас еще в воскресенье начинают ждать понедельника как стихийного бедствия. Признайтесь, кому из нас не приходилось просыпаться рано утром в понедельник в скверном расположении духа, нехотя потягиваться в постели и с тяжким вздохом плестись на кухню, повторяя каждый раз одно и то же: «Опять понедельник… Опять мне почему-то надо тащиться на работу… Господи, как же неохота!»
К сожалению, выходные имеют обыкновение заканчиваться. Причем очень быстро, как и все хорошее. Но не всегда причиной нежелания выходить на работу после уик-энда становиться банальная лень. Причин может быть много, и одна из них – нежелание вновь встречаться с ненавистными коллегами. Увы, далеко не всем удается наладить хорошие отношения с ними. Вам могут быть неприятны и клиенты фирмы, с которыми волей-неволей приходится общаться, и рядовые члены коллектива. Но самое ужасное, если кровным врагом и тираном в ваших глазах становиться начальник – тогда пребывание на службе и впрямь превращается в каторгу.
Что делать с клиентами? Допустим, среди клиентов фирмы есть неуравновешенные или слишком дотошные, придирчивые – в общем, проблемные люди, одно воспоминание о которых в разгар выходных бросает вас в холодный пот. Попробуйте еще в пятницу договориться с кем-то из коллег взять на себя трудного клиента. Только в понедельник! В остальные дни недели вы справитесь сами. Вдруг найдется доброволец и согласится взять на себя тяжелую ношу?
Метки: понедельник работа |
нлп и его основатели |
Дневник |
«Нейро-» является исходным пунктом, так как все, что мы делаем, чувствуем и думаем, представляет собой результат того, что происходит в нашей нервной системе. НЛП опирается на взаимодействие между нашей центральной нервной системой, нашими сенсорными переживаниями и нашим субъективным опытом (иными словами, нашими мыслями, чувствами и поведением).
Мы организуем свой субъективный опыт (следовательно, наши неврологические процессы) с помощью языка. Языковая организация получает выражение в модели мира — взаимосвязанной системе идей, воспоминаний, ожиданий и убеждений, которая позволяет нам перерабатывать поступающую к нам информацию.
Данный термин является исходным пунктом НЛП, так как мы можем организовывать свой субъективный опыт таким образом, чтобы достигать или не достигать определенного результата. Новая организация одного и того же сенсорного восприятия приводит к возникновению новых переживаний, а также новых умственных и поведенческих возможностей.»
Метки: нлп |
мастер класс- ораторское искусство |
Метки: риторика ораторство |
Ролевое поведение в деловом общении |
Дневник |
Ролевое поведение в деловом общении
Любой акт делового общения, детерминированный рассмотренными выше факторами, может быть представлен как ролевое поведение.
Метки: общение |
правила жизни |
Дневник |
1. Правило Зеркала.
Окружающие нас люди - наши зеркала. Они отражают особенности наших собственных личностей, часто не осознаваемые нами. Например, если кто-то нам хамит, значит, мы так хотим, мы это позволяем. Если кто-то снова и снова обманывает нас, значит, мы склонны к тому, чтобы поверить любому. Так что обижаться не на кого.
Метки: жизнь правила |
уроки мудрости |
Дневник |
Помни, что радость - непобедимая сила, тогда как уныние и отрицание погубят все, за что бы ты ни взялся. Знание растет не от твоих побед над другими, побед, тебя возвышающих. Но от мудрости, спокойствия и радостности, которые ты добыл в себе тогда, когда этого никто не видал. Побеждай любя - и ты победишь все. Ищи радостно - и все ответит тебе.
Жизнь - как жизнь Вселенной, всегда утверждение. Строить можно, только утверждая. Кто же не может научиться в своей жизни простого дня, в своих обстоятельствах радости утверждения, тот не может стать светом на пути для других.
Чем больше в человеке инстинктов самости, т.е. чем сильнее он сосредотачивает мысль на своем "я", тем больше и глубже его сомнения, тем чаще катятся слезы из его глаз, тем яростнее его борьба со своей плотью, со своими страстями, со своими буйными, жаждущими, не знающими покоя мыслями.
Метки: мудрость |
Гандапас Радислав "Камасутра для оратора" |
Дневник |
Гандапас Радислав "Камасутра для оратора" Скачать (1155 Kb)
Многим может показаться необычным и даже шокирующим название книги. Но оно продиктовано не только желанием привлечь внимание потенциального покупателя. Два базовых постулата книги вполне отвечают названию. Первый: важно не столько овладеть набором приемов воздействия на публику, сколько научиться получать удовольствие от собственных публичных выступлений, ибо все, что человек делает с удовольствием, он делает успешно.
И наоборот. Второй: оратор вступает с аудиторией в своеобразную "интимную" связь, в которой он выступает с позиции мужчины (независимо от своего биологического пола), а аудитория - с позиции женщины. Значительное число примеров в книге подтверждает право этой аналогии на существование.
Автор учебных фильмов «Учимся выступать публично», «Бизнес презентация» и «Харизма лидера в бизнесе».
Автор книг «Камасутра для оратора», «Презентационный конструктор», «101 совет оратору» и десятков статей по вопросам публичных выступлений, корпоративной культуры и лидерства.
Метки: ссылки |
Нлп, эриксоновский гипноз (литература для скачивания) |
Дневник |
Нлп, эриксоновский гипнозОлдер Г., Хэзер Б. «NLP. Полное практическое руководство»![]() Авторам удалось написать исчерпывающее и общедоступное практическое руководство к усвоению этого почти универсального средства достижения успеха в любой сфере коммуникативно - речевой деятельности - от решения семейных и деловых проблем до обнаружения в себе дара дипломата и оратора. |
Метки: ссылки литература нлп |
Как устроится на работу |
Дневник |
![]()
Первое и главное это составление резюме.
Многие не считают это нужным по тому, что не все работодатели требуют резюме, ограничиваясь собеседованием. Тем не менее, составление резюме обязательно. Во-первых, работа над ним позволит вам собрать воедино все ваши знания, достоинства и опыт, это своего рода пиар соискателя. Во-вторых, наличие резюме подтверждает вашу собранность и заинтересованность в поиске работы.
От того, как правильно составить резюме зависит успех вашего предприятия. В основе лежит не только перечисление вашего рабочего багажа, но и психология человека, ведь читают резюме, как правило, люди.
А поэтому есть некоторые особенности:
Самое, главное, и важное на ваш взгляд перечисляйте в начале текста, а не в конце. Акцентируйте внимание на достоинствах, но не переусердствуйте с описанием личных качеств.
Не перегружайте документ списком курсов или специальностей, не имеющих ни какого отношения работе. Так, некоторые умудряются вписать в резюме все спец. курсы и пройденные в институте практики, чтобы придать резюме объем и значимость. На самом деле эту информацию можно получить из диплома об образовании, а если соискатель ищет работу не по специальности, то такой список выглядит нелепо. |
Метки: работа |
утверждения в картинках:) |
Дневник |
Метки: картинки |
Правильная постановка цели |
Дневник |
Правильная постановка цели
Перед тем, как начать что-то делать, нужно поставить цель, не так ли? И чем конкретнее обозначена цель, тем проще ее выполнять. Когда цель размыта, то неясно и что нужно делать, чтобы ее выполнить.
Как вам, например, такая цель – Написать реферат по психологии. И вторая, более конкретная – Написать реферат по методу гипноза Милтона Эриксона, объемом около 3 печатных листов. Проще выполнить второй вариант, так как цель уже конкретизирована достаточно хорошо. В первом же варианте сначала нужно выбрать тему статьи, иногда это трудно.
Есть такая теория: Если будут стоять два абсолютно одинаковых стога сена, а точно посередине осел, ветер будет доносить одинаковый запах с одинаковой силой от обоих стогов, и все-все условия будут одинаковы, осел никогда не сможет выбрать к какому стогу подойти и умрет от голода.
Метки: цель |
жизнь для визуала;)) |
Дневник |
Метки: правила |
литература |
Дневник |
Метки: ссылки |
Переговоры с использованием НЛП-методик |
Дневник |
В переговоры принято вступать для того, чтобы прийти к компромиссному решению, если точки зрения на ту или иную проблему не совпадают. С результатом успешных переговоров конгруэнтно согласны обе стороны: вы получаете то, что хотите от других, предлагая им то, что хотят они.
Было бы неплохо, если бы оказалось, что это столь же легко сделать, сколь и описать. Происходит балансирование и танец между вашей целостностью, ценностями и результатами, с одной стороны, и целостностью, ценностями и результатами других участников, с другой. Танец коммуникации перемещается то в одну сторону, то в другую, некоторые интересы и ценности будут совпадать, другие будут противоположны. В этом смысле переговоры проникают буквально во все, что мы делаем. Мы имеем здесь дело с процессом переговоров, а не с тем, о чем вы уже договорились.
Часто происходят переговоры по поводу недостающих ресурсов. Ключевое умение в переговорах - это согласование результатов: увязать их друг с другом таким образом, чтобы каждый участник переговоров получил то, что он хочет (хотя это может и не совпадать с его требованиями в начале переговоров). Предположение заключается в том, что наилучший способ достичь своих целей - это гарантировать, что каждый участник тоже достигнет своих целей.
Противоположностью согласования результатов является манипулирование, при котором желания других людей не учитываются вовсе. Четыре дракона подстерегают тех, кто практикует манипулированием угрызения совести, обида, взаимное обвинение и месть. Когда вы проводите переговоры, стремясь согласовать результаты, остальные участники становятся вашими союзниками, а не оппонентами. Если переговоры могут быть помещены в рамку решения союзниками общей проблемы, то это уже частичное решение проблемы. Согласование - это поиск области пересечения интересов и результатов.
Метки: нлп |
Как защититься от психологического воздействия? |
Дневник |
|
7 признаков откладывания важного дела |
Дневник |
Сегодня мы поговорим о том, как распознать, что вы явно занимаетесь не тем, что вам нужно. В каждый момент вашей жизни у вас есть важное дело. То, которое вашу жизнь и определяет. Именно то, на которое вы должны бросить все силы. Иногда – это работа, иногда здоровье, иногда – личные отношения. Но как-то так получается, что вы понимаете, что надо что-то делать… и не делаете.
Как распознать, что вы забыли о важном?
Если у вас постоянный цейтнот, то вы явно навалили на себя больше, чем можете сделать. В результате вы начинаете суетиться и ошибаться. Поэтому все делаете плохо. Поэтому вы вынуждены переделывать, извиняться, переносить сроки и цейтнот продолжается.
Остановитесь!
Вы обманываете себя.
Вам не хочется делать то, что вам нужно сделать.
Метки: менеджмент |
как не купить слона. Советы психологов |
Дневник |
Последнее время в психологии торговли наблюдается явный перекос — внимание уделяется преимущественно технологиям продаж. Причем технологиям откровенно манипулятивным, главная задача которых — не столько продать, сколько навязать товар покупателю, чуть ли ни любыми средствами заставить его заплатить свои деньги. Чтобы убедиться в этом, достаточно посетить Интернет-ресурсы, посвященные бизнес-психологии. Самое популярное словосочетание, которое вы там встретите — «эффективные продажи». Что же, спрос рождает предложение. Принято считать, что продажи, дескать, — это кровь бизнеса, его неотъемлемая часть. Отсюда и повышенное внимание к данной форме товарно-денежных отношений. При этом почему-то упускается из вида, что умение покупать для бизнеса не менее важно, чем умение продавать. И не только для бизнеса. Поэтому спешу исправить наметившийся дисбаланс.
Итак, что же делать нам, несчастным покупателям?
Метки: продажи маркетинг нлп |
Кризис - это время обратить внимание на систему управления операциями вашей компании. |
Дневник |
С недавнего времени количество спама с пометкой "Кризис. Мнение экспертов" в моей почте приблизилось к спаму порнографическому. Читая время от времени рекомендации "известных экспертов" по антикризисным стратегиям на уважаемых сайтах, я часто вспоминаю анекдот, который рассказал мне несколько лет назад мой сын - в то время студент Высшей школы экономики.
Анекдот: Жили мышки в лесу: маленькие, беззащитные. Днем житья нет от лисы. Ночью - от совы. Поняли мышки, что их сообщество самое притесняемое в лесу, и что нужно что-то менять стратегически. Послали они своих представителей к мудрому Филину. И пожаловались представители Филину. Дескать, они маленькие, беззащитные, поэтому всяк их обижает, всяк на них охотится, не знают, как жить. Филин подумал и говорит: "Ну и что, что вы маленькие? Посмотрите на ежика. Он тоже маленький, но как какая опасность, он сразу в клубок свернется, иголки выставит - и никто к нему не подступится. Вот и вы - станьте, как ежики. И будет вам хорошо". Мышки обрадовались. Вот что нам надо делать! Станем как ежики! Прыгают, радуются, бегут передать радостную весть своим. Вдруг одна старая мышь остановилась, задумалась и спросила: "Ребята, а как же это мы станем ежиками?". А действительно, как? Побежали обратно к Филину. "Мудрый Филин, а как же это нам стать такими, как ежики?". А мудрый Филин отвечает: "Да бросьте вы меня ерундой грузить: как, да как? Это же операционный менеджмент. А я Стратегией занимаюсь:".
Мораль: любая стратегия, как бы она не была привлекательна, бесполезна, если нет системы управления каждодневными операциями фирмы, способной ее реализовать.
Кризис - это время обратить внимание на систему управления операциями вашей компании.
Метки: управление кризис |
NON-Конфликт |
Дневник |
© Елена Бутивщенко
Для любого бизнесмена деловые переговоры — важнейшая часть его работы, поэтому желательно, чтобы они проходили как можно более результативно. И, конечно же, когда затрагиваются кровные интересы, без возражений не обойтись. Наша задача — свести их к минимуму, а при определенном мастерстве — обратить себе на пользу.
Проводим исследование
Причин возникновения возражений может быть много. Это и неясность вашей позиции, и внутренние сомнения партнера в целесообразности предложенного вами варианта. Кроме того, возражения могут быть тактической уловкой партнера, так называемым приемом «продавливания» ситуации в свою пользу или способом ухода от ее решения. В возражениях заключены и вопросы, и требования, и игра на незнании и слабости оппонента. В любом случае, если вам возражают, значит, вами заинтересовались.
Метки: конфликт |
Алексеев А.А., Громова Л.А. Психогеометрия для менеджеров |
Дневник |
Метки: тест |
Аксенов Д.В., Борисова В.А. Гений общения |
Дневник |
Люди постоянно общаются друг с другом. Работа, отдых, семья, дружеское общение, воспитание детей, взаимоотношения с противоположным полом — все это создает огромную информационную среду. Целый океан, в котором каждый из нас живет постоянно.
И как в настоящем океане, здесь есть свои подводные камни, волны цунами, теплые попутные течения и даже клады, спрятанные в глубине. А значит, эффективное общение является важной составляющей для успеха практически в любой сфере деятельности. В самом деле, часто приходится наблюдать, как один человек идет по жизни вечно улыбающимся везунчиком, который нравится людям, пользуется успехом и легко получает все, чего хочет (как говорят в народе «само в руки идет»), а другой, несмотря на все усилия, своих целей не достигает.
Почему-то, если человек за свою жизнь осваивает много различных навыков, справедливо полагая, что хорошее образование и профессиональная подготовка открывают ему много новых возможностей и путей к успеху, то учиться эффективному общению с другими людьми многие полагают излишним. На эту тему в обществе существует несколько расхожих мифов (здесь и далее мы будем называть мифами устойчивые убеждения, разделяемые большими группами людей).
Метки: общение |
литература по психологии для скачивания |
Дневник |
8 способов начать действовать |
Дневник |
8 способов начать действовать
Метки: работа |
феномен успеха |
Дневник |
Игорь Вагин "Заяц, стань тигром" |
|
ФЕНОМЕН УСПЕХАСудьба и стратегия успеха"То, что людьми принято называть судьбой - является лишь совокупностью учиненных ими глупостей».
Артур Шопенгауэр. Перекрестки судьбы почему-то без указателей. Инспектор ГИБДД |
Метки: успех |
Life-консалтинг |
Дневник |
- Что нужно, чтобы быть счастливым?
- Быть живым!
Хм-м.
Но Вы и так живы...
Поздравляем!
Но мы имеем в виду не медицинский факт. Быть живым внутри. Быть способным на приключение. Любить - нет! - испытывать настоящую страсть к жизни.
- Найти в жизни собственную дорогу. Когда Вам понятно, куда идти. Когда путь - Ваш и только Ваш. И другой человек по нему не пройдет.
Не существует ничего интереснее и увлекательнее познания самого себя. Это приключение, полное восторга и откровений. Это риск. И награда - знать, КТО Я ЕСТЬ.
Метки: личностный рост |
быть на высоте в общении |
Дневник |
Если перефразировать буддийскую мудрость «Любая возможность — самая лучшая возможность», можно сказать: «Любые отношения — самые лучшие». Ведь именно общение с другими людьми дает нам возможность проявлять свои лучшие качества, быть открытыми и доброжелательными. Когда мы последовательно и спокойно отстаиваем свою точку зрения, сопереживаем и принимаем окружающих такими, какие они есть, мы ощущаем покой и уверенность. Такой стиль взаимодействия усиливает нашу самооценку и в то же время дает оппоненту возможность проявить себя с лучшей стороны. Когда же мы недоверчивы, злопамятны, агрессивны, мы отравляем жизнь не только тем, на кого направлены наши чувства, но и самим себе. Ведь негативные эмоции влияют на наше душевное и физическое равновесие, что подтверждают исследования психиатра Давида
Как же научиться проявлять свои лучшие стороны? Сначала важно научиться распознавать механизмы психологической защиты, к которым мы бессознательно прибегаем, чтобы защитить себя от неприятных переживаний, душевной боли или тревоги. Перед вами шесть этапов на пути к освобождению.
Метки: общение |
Тексты Нифонта Долгополова |
Дневник |
Тексты Нифонта Долгополова
|
![]() |
![]() |
|
---|
Метки: ссылки |
Уловки, использующие особенности психики (чувства самолюбия, стыда и др.) |
Дневник |
Уловки, использующие особенности психики (чувства самолюбия, стыда и др.) Мелихов "Скрытый гипноз"
· ИСПОЛИНСКИЕ ПЛАНЫ
Ненасытность и алчность характерна для людей, а если это сочетается с азартом, они готовы желать большего до бесконечности.
Перспективы метаморфозы Васюков во вселенскую шахматную столицу, виртуозно нарисованные Остапом Бендером членам местного шахматного клуба, - один из примеров такого воодушевления грандиозностью. Человек в состоянии душевного подъема - легкая добыча для манипулятора.
· УПОТРЕБЛЕНИЕ "ЗАУМНЫХ" ТЕРМИНОВ
Эта уловка использует недостаток интеллекта (хотя ни один человек не может знать все) и стеснительность. Если человеку не знаком какой-то термин, он, чтобы не показать своей некомпетентности, может притвориться, что ему все понятно, но не решится развивать эту тему дальше; или же будет и дальше участвовать в разговоре, но незнание терминологии неизбежно "посадит его в лужу". И.Олейников в своей книге "Жизнь как песТня" рассказывает историю про своего однокурсника Г.Хазанова:
Метки: гипноз бизнес переговоры |
Уловки для использования в процессе организации переговоров или дискуссий |
Дневник |
Уловки для использования в процессе организации переговоров или дискуссий
· ПРОГРАММИРОВАНИЕ ВОСПРИЯТИЯ
Реакция на какое-то явление весьма подвластна шаблону ожидаемости. Если поместить что-либо (или кого-либо) в не свойственные ему условия, можно заранее предвидеть реакцию на это.
Еще во времена СССР был такой анекдотичный случай: в обществе "Знание" устроители выступлений напутали с направлением лекторов - известного ученого доставили туда, где ждали писателя-сатирика, а к любителям юмора привезли ученого. Эффект был потрясающий: мастер сатиры и юмора при всех своих стараниях так и не смог вызвать ни улыбок, ни смеха своих слушателей, зато маститый академик никак не мог понять, почему его научные изыскания настолько комичны для аудитории.
Еще до того, как познакомить кого-то с кем-то, сообщите одному из них (или обоим) об отношении к этому человеку окружающих, о его репутации, и Вы получите загодя запрограммированную реакцию на него и его слова.
· СОЗДАНИЕ ПЕРВИЧНОГО НАСТРОЯ
Метки: переговоры бизнес гипноз |
Страницы: | [1] |