-Подписка по e-mail

 

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Супер_цитатник

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 22.04.2008
Записей: 85
Комментариев: 23
Написано: 111





ВКлике.ком - монетизация бесплатных аккаунтов и групп с оплатой за переходы

Понедельник, 28 Ноября 2011 г. 11:19 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора Сегодня компанией Liex.ru был запущен сервис vklike.com, созданный для монетизации Ваших аккаунтов в сервисах Вконтакте, Одноклассники, Twitter, LiveInternet, Facebook, Livejournal, MySpace и т.п.

Данный сервис не зависит от того, разрешена индексация ссылок или нет, так как оплата происходит за переходы пользователей. Вам больше не нужно накручивать показатели блогов и групп, чтобы заработать на них, достаточно просто развивать их и публиковать интересные для людей материалы. Тот же принцип действует в сетях контекстной рекламы чем больше качественных посетителей, тем больше доход владельца площадки.

В честь запуска сервиса «В Клике» сейчас проводится конкурс призами, среди которых iPhone 4S, а так же другие, не менее ценные призы. Суть конкурса заключается в привлечении максимального количества качественных и интересных площадок в систему. Если вы знаете какие-то популярные группы Вконтакте, классы в Одноклассниках, сообщества в LiveInternet и LiveJouranal и т.п., то этот конкурс – Ваш шанс! Предложите им зарегистрироваться в системе и начать монетизировать свою аудиторию. Реферальная комиссия - половина от будущего дохода системы с новой площадки.

Зарегистрируйтесь сейчас и начните зарабатывать!

каждый

Суббота, 10 Апреля 2010 г. 21:17 + в цитатник
ag000000007 (Супер_цитатник) все записи автора Где же ПЧ?!
Сегодня солнце было особенно красивым, когда всходило! Почему-то у меня складывается впечатление, что с каждым днем оно все красивее, мягче, ласковее, нежнее, милее, чем раньше. И это впечатление обязательно меня каждый раз заставляет улыбаться.
Все-таки очень важно, даже для целей экстрасенсорного анализа, но не только для него, а вообще не ради него, потому как он лишь приятное дополнение окружающих нас явлений, научится быть одновременно расслабленным и собранным, слушать все, а слышать только важное и нужное, чтобы интуиция сама выделяла из множества раздражителей всех органов чувств не самый громкий и навязчивый, как это может происходить сейчас, а по интенсивности слабый, но важный и нужный.
А как у вас дела обстоят с внутренним диалогом? Когда можно с собой постоянно спорить. Загонять себя серией мыслей в какую-нибудь абсурдную логическую ситуацию с грустными выводами. Позволять угнетающе постоянно напоминать себя о чем-то отрицательном и так далее. Если внутренний диалог для вас не проблема - вы в нужном направлении уже очень далеко прошли. :)
Меня, по правде, бывает иногда старается потащить в сторону образная "собака" мыслей, если я её не держу на "коротком поводке" задавая, нужное мне настроение и направление мыслей. Стараюсь не пускать течение мыслей на самотек, и если не обдумываю что-то, что сознательно хочу обдумывать, предлагаю мозгу обдумывать какое-нибудь полезное качество например спокойствие, уверенность или что-то еще!
Ух, эти мысли!

Новый сервис от Блогуна - beagent

Четверг, 03 Декабря 2009 г. 17:29 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора Небезызвестный сервис Блогун запустил свой новый проект - beagent. Суть этого проекта заключается примерно в том же, в чем и заключается смысл работы Блогуна – заработок на блогах, но с отличием в том, что Блогун позиционирует себя как система заработка и рекламы исключительно на блогах и в оных, а вот БеАгент позиционируется как система для заработка на более широкой группе площадок, таких как блоги, социальные сети, форумы и т.п.

В настоящее время БеАгент работает в тестовом режиме, но это тоже неплохо, поскольку уже сейчас в нем можно зарегистрироваться и начать осваиваться с этим проектом.

Первое отличие от самого Блогуна в том, что Вы можете выступать одновременно и блоггером (а, если быть вернее, агентом), и рекламодателем. Не нужно заводить 2 аккаунта – работайте с одним.

Второе отличие, правда немножко не в тему первого, заключается в том, что сервис БеАгент новый и об этом практически никто не знает – для Вас непаханое поле для заработка, если, конечно, Вы хотите зарабатывать. Регистрируйтесь, осваивайтесь и начинайте зарабатывать.

Третье отличие, как раз для тех, кто хочет реально зарабатывать – график заработка! Как известно, в графическом виде информация воспринимается куда лучше, чем в текстовом, поэтому сразу видно в каком месяце сколько заработано, где спад, а где подъем.

Можно найти еще много отличий, но из-за того, что сейчас сервис работает в тестовом режиме, не все видно, но уже сейчас чувствуется то, что у сервиса большой потенциал. Я зарегистрировался сейчас, сижу вот, разбираюсь. Очень надеюсь на то, что в ближайшее время сервис полностью заработает и можно будет опробовать все его преимущества. Как я уже говорил, сервис запущен в режиме тестирования и в нем еще мало владельцев площадок, а их должно быть на порядок больше, чем рекламодателей, поэтому рекомендую Вам зарегистрироваться в БеАгенте уже сейчас, чтобы освоиться в нем и ждать рекламодателей. Ну и зарабатывать:)

Ты хороший водитель? И ВСЕ пассажиры пристегнуты?

Среда, 11 Ноября 2009 г. 19:42 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора Очень поучительное видео для всех тех, кто считает себя умнее всех, а так же сильнее физических законов.



Внимание! Графический спам ВКонтакте!

Среда, 11 Ноября 2009 г. 18:03 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора Внимание! Сегодня замечена новая фишка от спаммеров в социальной сети ВКонтакте! На Ваших стенах могу появляться граффити с сообщением типа «Привет! Я получил(а) твой пароль на сайте таком-то». Это обман! Почему? Все очень просто: обращение идет по тому имени, которое написано в анкете, а обычно друзья обращаются не так, как там написано (у большинства людей полная форма – Ольга, Виктор и т.п.).

Главное, что может заставить человека зайти на этот сайт – это желание получить пароль от аккаунта другого человека. Знайте, что Вы его не получите, а еще и свой потеряете, а как только Вы его лишитесь, то и от Вашего имени начнут рассылать такие же сообщения.

P.S.: Небольшую заметку о том, как создается графический спам вконтакте Вы можете прочитать у меня в блоге.

Пересадка в воздухе

Понедельник, 02 Ноября 2009 г. 18:56 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора Пересаживаются в воздухе из самолета в самолет, в то время, как самолеты просто падают.



Заработок на онлайн играх - как это происходит

Пятница, 30 Октября 2009 г. 15:46 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора Сейчас очень сложно найти человека, который не любил бы играть в различные компьютерные игры. С появлением Интернета большинство игр стало переходить в категорию онлайн игр, в которых люди могли сражаться уже не против виртуальных противников, а против таких же людей, которые тоже могут ошибаться, отходить от стандартной логики, придумывать новые вещи и т.п. Одним из самых популярных сетевых игр стали так называемые MMORPG (от англ. massive (massively) multiplayer online role-playing game, массовая многопользовательская онлайновая ролевая игра) – известные всем нам RPG игры, только вот все действия в таких играх разворачиваются уже не на Вашем домашнем компьютере, а на сервере администрации игры, где Вы будете соперничать уже не с компьютером, а с такими же, как и Вы, игроками.

Наверное, многие из Вас слышали о том, что люди зарабатывают на онлайн играх, причем зарабатывают неплохо. Так как же это происходит? Для того чтобы заработать на онлайн игре, Вам нужен персонаж в ней. Чем сильнее будет персонаж – тем лучше, поскольку в большинстве случаев Вам надо будет убивать все тех же ботов, чтобы получить с них деньги и вещи. Все это можно добывать и другими способами, но тогда Ваш заработок будет меньше. Когда Вы прокачали своего персонажа, то самое время будет подумать о том, как же именно можно заработать на продаже игровых ценностей.

По большому счету, думать особо не надо, ведь все сводится к продаже и покупке игровых ценностей за реальные деньги. Не встречаясь с человеком лично очень сложно провести операцию так, чтобы обе стороны остались на 100% довольны, ведь, в большинстве случаев, люди не доверяют друг другу, читают невнимательно и т.п. Если Вы хотите избежать этого, то я предлагаю воспользоваться Вам услугами гаранта. За небольшой процент от сделки гарант проверит все требуемые характеристики передаваемой вещи, после чего начнет оформление сделки. Все это будет происходить таким образом: покупатель передает гаранту деньги, гарант сообщает продавцу о том, что деньги у него и просит перевести ценности. Продавец переводит оговоренные ценности на указанного персонажа, гарант проверяет это и переводит продавцу деньги. Таким образом, все защищены от того, что одна из сторон будет заниматься самым настоящим мошенничеством.

Но при продаже игровых ценностей так же следует следить за тем, чтобы это не сильно нарушало правила игры. Конечно, в любой игре такие операции запрещенные, просто в некоторых играх на некоторые вещи администрация закрывает глаза в виду того, что такие операции практически не доказуемы (в самом деле, может Вы лучшему другу из реальной жизни дарите вещь в игре?), да и часто это приводит в игру новых игроков и ради этого администрация готова закрывать глаза на некоторые вещи. Важно запомнить, что в абсолютно любой игре Вас забанят за сделки с ботами.

Если Вас заинтересовало это, то никогда не поздно попробовать, ведь в худшем случае Вы просто потеряете какое-то время, а, если быть точнее, Вам никто не заплатит за то время, в которые Вы отдыхали играя в игры. С полным списком игр, в которых Вы можете продать игровые ценности через гаранта, Вы можете ознакомиться на сайте гаранта.

Начните сегодня

Вторник, 03 Марта 2009 г. 22:07 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора Ролик для года молодежи. Только не для молодежи, а для политиков.



Если Ваш блог на бесплатной площадке. Часть вторая.

Суббота, 24 Января 2009 г. 12:40 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора Продолжая цикл статей «Если Ваш блог на бесплатной площадке» я долго думал о том, какой способ заработка будет вторым по оптимальности, после Блогуна. Еще раз перечитав условия всех партнерских программ, пересмотрев их плюсы и минусы, я пришел к выводу о том, что для Вас будет интересно узнать о том, как заработать на том, что люди будут скачивать Ваши файлы.

Такой способ заработка предлагает файловый хостинг LetItBit.net. Условия такого заработка предельно просты – Вы загружаете на этот хостинг файл (который не противоречит правилам использования), размещаете на своем блоге или отправляете лично код на скачивание и просто получаете деньги за то, что Ваш файл скачивают. Сумма варьируется от 5 до 15 условных единиц за 1000 уникальных загрузок. Проще говоря, Вы просто закачиваете файл, даете на него ссылку и получаете за это деньги. Все расчеты система производит в WMZ, поэтому если Вы еще не зарегистрированы в WebMoney то сейчас самое время заняться этим. Регистрация в системе бесплатная, ведение счета. Единственное, за что придется платить, это комиссия за перевод денег другому участнику, она составляет 0,8% от суммы перевода.

Система принимает посетителей более чем из 39 стран. Это позволяет Вам зарабатывать еще больше, так как Вы можете заливать файлы, которые интересны не только жителям России и СНГ, но и Европы и Америки. Размер файлов не ограничен, но администрация просит стараться не загружать файлы размером больше двух гигабайт. Единственно ограничение на файлы – это время хранения. В среднем для того, чтобы Ваш файл не удаляли необходимо, чтобы к нему обращались не реже одного раза в семь дней.

Так же в системе предусмотрена партнерская программа, по которой Вы будете получать 25% от заработка привлеченного Вами пользователя. Пожалуй, это самая высокая партнерская комиссия, о которой я слышал.

Теперь Вы тоже знаете о том, как заработать на скачивании файлов. Осталось только зарегистрироваться и начать зарабатывать.

Рябинин "stalker37" Александр.
www.stalker37.ru

Телефонные коды разных стран

Воскресенье, 11 Января 2009 г. 13:04 + в цитатник
Lady_Deathstrike (Супер_цитатник) все записи автора Афганистан +93
Албания +355
Алжир +21
Американское Самоа +684
Андорра +376
Ангола +244
Далее



Процитировано 1 раз

Путин ловит такси

Воскресенье, 28 Декабря 2008 г. 22:19 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора Вот такое видео с РуТьюб топ-20. Сначала думал, что что-то как всегда тупое… Но там В.В. Путин ловит такси, причем ходит он всегда с мигалкой за пазухой и умеет торговаться! Просто смотрим:




Улыбаемся и смотрим;)

Открытки от Блогуна

Вторник, 23 Декабря 2008 г. 19:05 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора С Наступающим, коллеги!

Мы поздравляем каждого рекламодателя и блоггера с наступающим Новым годом. Искренне желаем вам в будущем году успеха во всех делах, неизменно отличного настроения, ясности мысли и твёрдости духа. Пусть ваши доходы от работы с системой «Блогун» всегда растут! Будьте уверены: в следующем году, как и в этом, вы сможете с нашей помощью превратить в золото каждое слово.

Каждому блоггеру мы прямо сейчас спешим сделать маленький полезный подарок. Любая из наших забавных картинок, размещённая в блоге, не только порадует ваших читателей, но ещё и позволит заработать — ведь в код можно легко вставить партнёрскую ссылку.












Если Ваш блог на бесплатной площадке. Часть первая.

Вторник, 16 Декабря 2008 г. 22:09 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора В определенный момент времени большинство владельцев блогов начинает задумываться о том, что из их блогов можно извлекать прибыль, причем весьма приличную. Для тех, чьи блоги размещены на платных площадках, это намного проще – так как они являются полными хозяевами блогов, то они могут делать с ним все, что захотят. А если блог на бесплатной площадке? Что же, его хозяину уже ничего не светит? Нет, еще как светит!

Способов заработать на бесплатном блоге очень много, но мы рассмотрим только те, которые подойдут абсолютно любому блогу, а при рассмотрении среднестатистического блога будем исходить из того, что блоггер может изменять записи, фотографии, видео, эпиграф и небольшой участок профайла (как правило, графа называется «о себе»).

Эта статья открывает цикл статей «Если Ваш блог на бесплатной площадке», и поведает вам о самой известной системе для заработка блоггеров.

Итак, думаю что уже многие слышали о такой системе заработка как Блогун. Основной целью этой системы является помощь рекламодателям и блоггерам в установление контакта, так же она выступает гарантом. Зарегистрировавшись в ней, Вы сможете добавить в неё свой блог и начать выполнять задания. Все задания будут сводиться к упоминанию о каком-то сайте (блоге) и/или событие. Различают три типа заданий: постовые, краткие обзоры и подробные обзоры. Постовой – это ссылка в конце поста, а про обзоры думаю нет смысла объяснять. Некоторые люди бояться, что их читатели плохо отнесутся к их попыткам заработка. Здесь следует понять только одно: не надо пытаться их обманывать публикуя сообщения с текстом «недавно нашел…» и т.п. Они сразу это поймут и тогда их отношение к Вам измениться соответствующим образом. Так же бывают рекламные обзоры, которые надо распечатать и постоянно читать. Поэтому запомните, что не столь важно о чем человек пишет, а важно как он это делает. А теперь основные требования к блогам:
1. Блогу должно быть 1-1,5 месяца так как туда не принимаются молодые блоги.
2. У блога должны быть посетители – как правило 1-2 человека в день достаточно, но и много денег такой блог Вам не принесет.
3. Третьим фактором является то, что блог не должен противоречить законодательству – это естественно.
4. И четвертый фактор как бы неофициальный – если блог только для заработка, то скорее всего, что его не примут.
Если Ваш блог не приняли сразу, то попробуйте добавить его где-то через месяц – должны принять. И, перед тем, как зарегистрироваться, запомните важную вещь: систему можно обмануть, но лучше Вам от этого не станет, так как обман очень быстро вскроется.

Пожалуй это все, что я хотел Вам рассказать о Блогуне. Если у Вас появятся какие-то вопросы то Вы можете задать их в моем блоге на Liveinternet, автономном блоге, на форуме Searchengines или в ICQ, адрес который Вы легко найдете при необходимости.

Рябинин "stalker37" Александр.

www.stalker37.ru

Приемы самообороны в автомобиле

Суббота, 29 Ноября 2008 г. 21:44 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора Приемы самообороны в автомобиле

Авторы и правообладатели материала : Максим Степанов, Олег Майоров.
Сайт: www.samooborona.org
Эта же статья с фотографиями: тут

«Каждый, у кого нет машины, мечтает ее купить, и каждый, у кого она уже есть, мечтает ее продать»? Но жизнь вносит свои коррективы, и мы добавляем - «… а также мечтает ее сохранить!»

Машине мы (конечно же, скажем от имени мужчин) уделяем лучшие минуты своего драгоценного времени. Мы ее лелеем и оберегаем, заботимся о внешнем виде, делаем ей подарки - покупаем ей всевозможные «безделушки». По этому тема о том, как и кто заботится о своей автобезопасности живуча и актуальна.

Не будем разглагольствовать о том, что «типа не надо ездить там и туда, где на тебя могут напасть», потому как никто не застрахован от неприятностей средь бела дня на виду у мирно-равнодушных граждан и неторопливой иногда милиции. Не будем «лапшу вешать» о том, что не сажай чужого-незнакомого Федю Крюгерова в салон. В жизни всяко-разное бывает. Обманут, неожиданно залезут, заволокут-выволокут и прочая. Не будем играть юридическими формулировками и деепричастными и не очень причастными оборотами, касающихся самообороны. Что там играть-то. Откройте свод законов. И… узнаете о том, что закон ничего про автомобиль не говорит. Мутно все, двояко, запутаться раз-два плюнуть. Одним словом будем готовиться к «автосамообороне». По коням! Мы имеем в виду «железным». Поехали!

Имейте под рукой легальное оружие или «два в одном». Например, подручные предметы типа блокиратор руля (два в одном) - тяжелый и легальный предмет вашего автоинтерьера. Тренируйтесь в использовании этой твердой штуковины, соприкосновение с которой не понравится голове вашего оппонента. И, что важно, вы всегда сможете объяснить в случае чего (мало ли, превышение), что это «оружие» делало в машине, И вместе с фразами «я не хотел его бить, он мне угрожал, он хотел меня убить, у него был нож, я лишь отмахнулся, а под рукой случайно оказался блокиратор, я испугался...». Помните про рекламный слоган «два в одном» - блокиратор защитит вас и вашу машину от угона.

Неплохим подспорьем может послужить гомадный фонарь в бардачке - также два в одном, и без света не останетесь, и хороший тяжелый предмет, который можно неоднократно (со страху, конечно) опускать на голову преступника, и вещь, опять же, легальная (не пистолет, ни нож, ни дубинка). Что говорить, читайте выше «...испугался - он хотел меня убить...».

Полезным «инструментом» станет отвертка. Что тут скажешь - колющее оружие, а рукояткой - вроде дробящее. Однако, ну куда без отвертки в машине? «То-это подкрутить, машина старенькая, да, уже год, вот тут подкрутил, там подкрутил, а тут врывается громила, в руках что-то вроде... нож (пистолет), не разглядел... испугался... я в шоке... все очень быстро произошло... он кричит убью, бьет меня, вот кровь пошла, я отмахнулся правой рукой, а там отвертка оказалась, я ж говорю, подкручивал вот здесь...»

Наконец, правильно паркуйтесь. Лучше в освещенных местах. Уже много раз говорилось о психологии и тактике хищника. Как пошучивал Лёлик из фильма «Бриллиантовая рука»: «Усе будет тихо, без шуму и пыли». Быстро, без свидетелей, прилагая минимум усилий. Если есть выбор - он атакует всегда более выгодную, с его точки зрения, цель. Поэтому еще раз - освещенное место не дает действовать вашему врагу скрытно, а значит, увеличивает ваши шансы. Приучите себя ставить машину «на ход» - сразу развернув ее в сторону выезда. Это дает вам фору, чтобы быстро стартонуть и уехать. Паркуйтесь в многолюдном месте, рядом с машинами, которые ровня вам «по статусу» - выделяться не будете.

А теперь перейдет непосредственно к приемам.


Урок 1. Машина стоит. Вы водитель. Агрессор сзади. Он захватывает вашу шею в свои могучие тиски.

Как говаривал один знаменитый дедушка «Промедление смерти подобно». Отпускаем руль. Двумя руками хватаем кисти преступника - срываем захват движением вниз и одновременно поворачиваем голову в сторону - прячем свой кадык от удушения. Кусаем руку... да-да! Не забудьте к стоматологу раз в полгода заходить пломбы проверять, да стальные клыки и резцы подтачивать. Итак, укусили? Отлично. Теперь двумя руками выкручиваем руку (правую) негодяя от себя, в сторону, чтобы вытащить его из-за спинки кресла.

Как только появилась его голова - бьем. Бьем жестко сильно, беспощадно. Бьем в нос. Кровь в сервисе отмоют. В кадык... Врачи и бандитов лечат.

После ударов, срочно - пулей выходите из машины. А там по ситуации. Можно по сотовому звонить. Сами знаете кому. Можно предмет взять потяжелее (палку, кирпич) и ласково так сказать: «Выходи, дорогой!».

А можно просто вытащить обмякшее от свалившихся на него «приключений» тело.


Урок 2. Машина стоит. Вы - водитель. «Темный» сзади. Он приставляет к вашей голове пистолет. Может быть игрушечный, может - настоящий. Кто его разберет, да и не надо сразу разбираться. Потом.












А сейчас - хватайте пистолет своей ближней к нему рукой. Дуло при этом надо от себя подальше отворачивать в сторону лобового стекла, а потом и дальше - в сторону сиденья переднего пассажира. Зачем? Да от греха подальше. Вдруг спусковой крючок случайно пальчиком нажмется... Помогите себе второй рукой. И тащите – вырывайте пистолет резким движением вперед. Оружие у вас должно остаться в левой руке.

Далее правой рукой захватывайте уже пустую руку негодяя, дерните ее немного на себя, резко поднимитесь в кресле - насколько возможно - одновременно, развернувшись вправо, и наносите удар пистолетом в его голову. И из машины вон. Вышли из салона - и теперь вы можете уже угрожать оружием (теперь вы точно должны быть уверены, что это не игрушка), но желательно, чтобы вас не перепутали с агрессором как из-под земли выросшие бойцы ОМОНа.


Урок 3.

Машина стоит. Вы водитель. Хулиган сзади. Он набрасывает на вашу интеллигентную шею петельку (веревку, леску).




Если успели среагировать - опустить подбородок, наклонить вперед, подставить руку, то вы - МО-ЛОД-ЦА! Ну а если не успели, то соответственно - нет. Бог с ней - с петлей, потом узнаете, из чего она сделана. Поверните голову в сторону - вправо, чтобы убрать кадык, одновременно сами быстро поворачивайтесь максимально вправо, чтобы достать врага. А он будет рядом, так как особенностью такого нападения в автомобиле является следующий факт. Чтобы эффективно набросить веревку, нападающий должен подняться с сиденья, чуть перегнуться через него, чтобы быть ближе к вам. Значит так. Своей рукой (левой) хватайте противника за волосы, рвите-тащите на себя. Нет волос, бейте пальцами в глаза, царапайте. Бейте кулаком в нос, ломайте его. Все средства хороши во имя спасения своей шеи и авто. Если вы проворны, то вам, может быть, удастся встать на кресло на колени и дотянуться до злодея уже двумя руками. И как только ослабла петелька, или отпустил удавку подлец, из салона-то вылезайте. Разомнитесь теперь в рукопашной схватке на земле. Эх, размахнись рука, раззудись плечо!


Уважаемые автовладельцы. Не расстраивайтесь, если вы не увидели других приемов самообороны. Алгоритм задан. Продолжение следует. Оно будет более брутально и жестоко. Мы еще с вами обязательно окунемся в нюансы самообороны от нападающего, который притворился белой овечкой на пассажирском сидении справа от вас. «Побеседуем» один на один около авто, после того как нас «подрезали». Будем отбиваться от подонков, которые открыли дверь с вашей стороны и норовят обидеть вас и словом, и делом!

Без заголовка

Воскресенье, 12 Октября 2008 г. 20:38 + в цитатник
Огни-большого-города (Супер_цитатник) все записи автора

Дарите цветы.Никаких писем,Только цветы.Они всё покрывают .Даже могилы(с) Ремарк


Без заголовка

Воскресенье, 12 Октября 2008 г. 20:34 + в цитатник
Огни-большого-города (Супер_цитатник) все записи автора В колонках играет - Slipknot-Psychosocial

Под маской все чины равны,
У маски ни души, ни званья нет, - есть тело.
И если маскою черты утаены,
То маску с чувств снимают смелo(c) "Маскарад"


Диалоги с операторами или как решить свою проблему

Среда, 08 Октября 2008 г. 19:42 + в цитатник
stalker37 (Супер_цитатник) все записи автора По-большому счету мы все постоянно зависим от каких-либо фирм и компаний: кто-то предоставляет услуги доступа в интернет, кто-то является оператором мобильной связи и так далее. Их объединяет одно: большинство из них тут же отвернуться и начнут Вас игнорировать, если появятся претензии к их работе. Конечно же, не все такие, но их подавляющее большинство. Ситуация усугубляется тем, что зачастую Ваша претензия не идет вверх к старшим должностям, а просто напросто игнорируется (забывается, не замечается и т.п.). Вся проблема в том, что те, к кому Вы обращаетесь с проблемой, крайне не заинтересованы в том, чтобы об их плохой работе узнало начальство, и они изо всех сил будут тормозить Вашу заявку.

Все дальнейшее будет описано из учета того, что у Вас не работает интернет. Но все это применимо и к другому, так как идея одна и та же.

Итак, что же делать? Не пользоваться такими услугами в принципе – глупо, сменить оператора – не факт, что есть альтернатива. Значит останемся у текущего оператора и попробуем решить проблему. Для начала необходимо удостовериться в наличии проблемы. Очень часто то, что кажется проблемой, на самом деле такой не является. Это могут быть заявленные нюансы в работе, временные сбои, Ваш непрофессионализм и т.п. Вот, например, не работает у Вас интернет и Вы в ярости. Не стоит тут же звонить и угрожать, что пожалуетесь начальству компании на плохих сотрудников. Сначала проверьте все ли в порядке у Вас – может кто-то задел за кабель, и тот оборвался? Проверяем кабель, разъемы и т.п. Если все в порядке попробуем еще раз зайти в интернет, предварительно проверив учетной записи на случай того, если там что-то не так, как надо.

Предположим что у Вас все в порядке и Вы точно не при чем. Теперь надо попытаться узнать, где же «зарыта собака». Напомню, что если Вы не виноваты, то это еще не значит, что виноват оператор. Большинство таких сбоев из-за действия третьих лиц или непреодолимой силы: кабель украли, порвали случайно (например когда копали в запретной зоне), молнией в него ударило и т.п. Звоним оператору службы поддержки и очень вежливо задаем ему вопрос о воем проблеме (например «Вы знаете, у меня почему-то интернет не работает»). Очень даже может быть, что они Вас уведомляли о каких-то технических работах, а Вы забыли об этом. После того, как узнаете о том, что виноват оператор (сбой на оборудовании и т.п.) или они еще не нашли источник проблемы (нет интернета в целом районе, а кабель вроде бы цел и т.п.) следует поинтересоваться когда конкретно она будет решена. Заметьте: «конкретно» может быть варьироваться интервалами +/- день, а вариант «скоро» - это не конкретное, а пустое обещание, так как это можно и на месяц растянуть. Необходимо культурно и вежливо добиться того, чтобы Вам назвали конкретный срок (сегодня, через два-три дня, до конца недели и т.п.). После этого будем надеяться, что Ваша проблема разрешиться. Но, даже надеясь на лучшее, следует записать день и время Вашего обращения в службу поддержки, а если оператор еще и представиться, то будет просто супер (если не представиться не нужно его с этим теребить, так как вероятнее всего он бросит трубку).

Лучшие надежды не оправдались, и интернет не работает после обещанного срока. Не стоит тут же звонить и кричать на оператора – сначала дадим ему время доделать обещанное. Лучше подождать в пределах разумного, но не меньше двух-трех дней (без учета выходных и праздничных). То есть если Вам обещали сделать в четверг, спокойно ждите до понедельника. Когда подождете, позвоните и потребуйте (жестко, но культурно) объяснений по поводу того, что обещания были не выполнены. Здесь следует отметить одно: если Вам тут же назвали причину, которая вполне серьезна (например обрыв кабеля под дорогой и они еще не добрались до него так как в этом месте дорогу перекапывать нельзя), а не отмахнулись фразой типа «мы такого пообещать не могли» подождите еще столько, сколько они предлагают, но в любом случае найдите альтернативу их услуге (например другого оператора), которую Вы сможете мгновенно начать использовать в случае очередного срыва сроков. А если отмахнулись или сорвали во второй раз немедленно идите в офис.

К походу в офис следует готовиться особенно тщательно. Для начала соберитесь с мыслями и решить, что будете говорить (так как там Вы должны выглядеть уверенно), а так же приготовьте паспорт и все необходимые документы. Необходимо вспомнить всю информацию по звонкам (числа, ответы и т.п.) и, пожалуй, самое главное, полностью быть готовым расторгнуть договор. Дело в том, что, во-первых, если они предлагают расторгнуть договор значит они Вас не ценят и ничего хорошего там ждать не стоит, а во-вторых если Вы попробуете припугнуть их тем, что расторгните договор, а они поймут что Вы просто берете их на понт, они запросто могут протянуть бланк просто не ожидая того, что Вы его действительно начнете заполнять. Вероятнее всего они начнут отговаривать и предлагать скорейшие пути решения возникшей проблемы, но это не факт. В любом случае действовать надо четко и уверенно, тогда Вы точно добьетесь своего.

Войдя в офис, не стоит вести себя как обычный посетитель: тут же громко потребуйте старшего менеджера по работе с клиентами. Это необходимо для того, чтобы все сразу поняли, что Вы настроены очень серьезно и решительно. Разговаривайте с менеджером (если такой у них вообще найдется) спокойно, но жестко. Не позволяйте ему уходить от темы на какие-либо посторонние моменты и добивайтесь ответов по существу, в частности по поведению операторов службы поддержки. Начиная разговор запомните, что после этого разговора вопрос должен быть закрыт: либо Вы расторгните договор, либо найдете решение, которое Вас устроит. Не идите на компромисс типа «зайдите попозже» или «менеджера сейчас нет».

P.S.: Будьте готовы к тому, что Вам будут хамить или сразу предложат расторгнуть договор. И не в коем случае не хамите! Понятия «вежливо» и «жестко» совместимы.

Рябинин "stalker37" Александр.

www.stalker37.ru


Поиск сообщений в Супер_цитатник
Страницы: [4] 3 2 1 Календарь