Почему ваша статистика не совпадает со статистикой другого сервиса? Для несовпадений есть несколько основных причин: 1) наш счетчик и счетчики других систем установлены на разных наборах страниц. Допустим, счетчик Rambler Top100 у вас установлен только на главной странице, а наш счетчик - на всем сайте. Разумеется, в этом случае нельзя сравнивать статистику по Rambler Top100 и по LiveInternet. Возможен также промежуточный вариант - один счетчик стоит на ваши страницах уже давно, а другой вы поставили пару дней назад, хотя в данном случае оба счетчика стоят на одном и том же наборе страниц, у посетителей, которые уже были на вашем сайте, старые страницы могли остаться в кеше браузеров (или прокси), и получится, что старый счетчик засчитает просмотр страницы (хит), а новый - нет, потому что на странице в кеше браузера его еще нет. Проверьте также, указали ли вы синонимы своего сервера при описании сайта. Например, вы зарегистрировали сайт vasya.ru, а у сайта есть еще и синоним vasia.ru, если вы не укажете vasia.ru в списке синонимов, просмотры страниц с этого сайта будут игнорироваться. 2) если вы сравниваете посещаемость по счетчику с посещаемостью, выдаваемую анализатором логов сервера, то различие может быть вызвано тем, что не каждый запрос к серверу приходит от "всамделишного" браузера - это может быть и робот поисковой системы, который картинки счетчиков не загружает, поэтому "счетчиковой" системой не учитывается. Также, если пользователь отключил загрузку картинок или поддержку JavaScript в браузере, то просмотры страниц таким пользователем не будут регистрироваться счетчиками (а в логах запросы будут). Либо, если пользователь прерывает загрузку страницы до того момента, как появился счетчик, в логе этот просмотр будет засчитан, а счетчиком - нет. Таким образом, количество запросов по логам сервера может быть больше, чем просмотров по счетчику. Однако не каждый просмотр страницы вашего сайта сопровождается обращением к серверу. Страница может браться из кеша браузера или прокси-сервера. А вот картинки счетчиков специально выдаются таким образом, чтобы они не "оседали" в кешах браузеров и прокси, даже если пользователь просто нажимает кнопку "Back" в браузере просмотр предыдущей страницы будет зачтен счетчиком еще раз. Поэтому количество просмотров по счетчику может быть больше, чем запросов по логу http-сервера. Как видите, получается неопределенность, ни один из способов определения посещаемости не может быть истиной в последней инстанции, а даже не позволяет определить нижнюю и верхнюю границы реальной посещаемости (главным образом потому, что трудно определить, что же такое "реальная посещаемость" ;) 3) возможно несовпадение из-за того, что один счетчик вставлен в начало страницы, а другой - в конец, в этом случае, если посетитель прерывает загрузку страницы, то первый счетчик зарегистрирует просмотр, а второй может и не успеть. Старайтесь размещать счетчик как можно ближе к началу страницы, если не хотите размещать логотип LiveInternet в начале страницы, вы можете воспользоваться разделением кода счетчика на две картинки: на невидимый счетчик размером 1x1 и на картинку логотипа, разместите невидимый счетчик в начале страницы, а логотип - там где позволяет дизайн страницы. 4) вы пытаетесь сравнивать разные показатели посещаемости. Например, сравниваете количество "хостов" по нашему сервису и количество "хостов" по TopMail. Разные системы статистики измеряют разные параметры (при этом могут называть их и одинаково), или измеряют одни и те же параметры, но называют из по разному. Поэтому, обнаружив несовпадение, не спешите записывать "проигравшую" систему в "отстой", постарайтесь разобраться, а не сравниваете ли вы километры с килограммами. Что означают показатели посещаемости в разных системах статистики: Просмотры: LiveInternet - просмотры страниц (загрузка страницы в браузере), на которых установлен счетчик. У RamblerTop100 "просмотры" называются "хитами", означает то же самое, за исключением того, что перезагрузки одной страницы одним посетителем в течение 30 секунд Rambler не засчитывает. Также Rambler не засчитывает хиты, сделанные через публичные прокси-сервера. Поэтому более точно нашему параметру "просмотры" соответствует рамблеровская сумма "хиты + незасчитанные хиты". Обратите внимание, что Rambler разделяет статистику заглавной страницы и статистику сайта, нужно сравнивать статистику сайта. При прочих равных условиях "визиты" по TopMail, "загрузки" (не "хиты"!) по SpyLOG, хиты по Hotlog должны совпадать c "просмотрами" по LiveInternet. Если не совпадают, то либо счетчики установлены на разных наборах страниц, либо счетчики установлены в разных местах страниц, либо один из сервисов "теряет" хиты или засчитывает один хит за два (например, html-код счетчика HotLog не предусматривает ошибку в некоторых версиях MSIE, в результате которой HotLog иногда учитывает два хита вместо одного). Посетители: LiveInternet - уникальный посетитель определяется по выдаваемой браузеру специальной метке (cookie). Если браузер не принимает cookies, то в учете посетителей он не участвует, от такого браузера будут засчитываться только просмотры (и переходы). В RamblerTop100 посетители определяются так же по cookies, но в том случае, если браузер не принимает cookies, то посетитель тоже считается, но уже по IP-адресу; в общем, при прочих равных условиях "посетителей" по Rambler будет немного больше, чем по LiveInternet. В отчете "Подробная статистика" Rambler выводит такой показатель "В том числе посетителей с cookie", вот как раз это значение и должно совпадать с количеством посетителей по LiveInternet. TopMail ведет учет посетителей так же, как и LiveInternet - по cookies, если браузер не принимает cookie, то он как посетитель не учитывается. (Обратите внимание, что это нововведение TopMail, раньше TopMail не вел учет посетителей по cookies) SpyLOG ведет учет посетителей приблизительно так же, как и RamblerTop100: тоже по cookies, но с какими-то дополнительными ухищрениями в случае отсутствия в браузере поддержки cookies; то есть посетителей по SpyLOG должно показываться больше, чем по LiveInternet. Hotlog, вероятно, называет посетителями то же, что и LiveInternet. К сожалению, точного определения на сайте Hotlog нет. Хосты: LiveInternet: количество уникальных IP-адресов машин, с которых загружался счетчик. У Rambler "хосты" означают то же самое, за исключением того, что игнорируются хиты через публичные прокси. То есть по LiveInternet хостов должно быть немного больше или столько же. TopMail в отличие от других систем кроме IP-адреса машины, которая непосредственно обращается к серверу счетчиков, также учитывает IP-адреса за прокси-серверами. Например, если два человека пользуются одним прокси-сервером, то TopMail их посчитает за два "хоста", а остальные системы - за один. В среднем количество "хостов" по TopMail будет больше "хостов" по LiveInternet на 20%. Хосты по SpyLOG и Hotlog совпадают с хостами по LiveInternet. Сессии: LiveInternet: сессия - это последовательность нескольких просмотров от одного посетителя, при этом между двумя "соседними" просмотрами должно пройти не больше 15 минут. SpyLOG: по сути то же самое, но неизвестен минимальный промежуток между хитами: к сожалению, в документации на сайте SpyLOG есть противоречие для английского термина "Session" и русского "Сессия" (и есть подозрение что оба они не соответствуют действительности). Hotlog - сессии считаются так же. RamblerTop100 и TopMail не ведут учет сессий. 5) ну и конечно же, отличия могут быть связаны с нестабильной работой сервиса статистики, из-за ошибок персонала, технических сбоев, просто потому, что сервис не справляется с нагрузкой. За свой сервис мы можем сказать: * наши сервера расположены на одной из основных технических площадок Рунета, поэтому вероятность неучета посещаемости из-за сетевой недоступности нашего сервиса с машин посетителей невелика. * программное обеспечение достаточно хорошо отлажено и рассчитано на большие нагрузки. Поэтому, если вы обнаружите значительное расхождение в показаниях нашего сервиса и показаниях какой-то другой системы статистики - пишите, постараемся разобраться.